Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden per Telefon, E-Mail und Chat in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Internationale digitale Dienstleistungsfirma mit multikulturellem Team in Lissabon.
- Vorteile: Faires Gehalt, Leistungsboni, Essenszulage und Gesundheitsversicherung.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Schichten und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (B2) erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir stellen deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter für ein internationales digitales Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Lissabon ein. Dies ist eine Vollzeitstelle vor Ort in einem multikulturellen und schnell wachsenden Umfeld.
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung per Telefon, E-Mail und Chat
- Kunden bei Anfragen und kontobezogenen Fragen helfen
- Hohe Servicestandards aufrechterhalten
- Fälle genau dokumentieren
Anforderungen
- Muttersprache oder C1/C2 Deutsch
- Mindestens B2 Englisch
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice bevorzugt
- Verfügbarkeit für rotierende Schichten (Montag–Sonntag)
- Bereits in Lissabon ansässig oder in der Lage, unabhängig umzuziehen
Angebot
- Grundgehalt, das 14 Mal im Jahr gezahlt wird
- Leistungs-/Komplexitätsbonus
- Essenszulage
- Krankenversicherung
- Internationales Teamumfeld
Bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf auf Englisch.
German Speaking Customer Support Specialist – Lisbon Arbeitgeber: CB Talents SP
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und multikulturelle Arbeitsumgebung in Lissabon, die sich durch ein starkes Engagement für die Mitarbeiterentwicklung auszeichnet. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und individuelle Leistungen geschätzt werden, und bieten attraktive Vorteile wie Gesundheitsversorgung, Leistungsboni und Essenszulagen. Als Teil unseres internationalen Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem schnell wachsenden Sektor weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German Speaking Customer Support Specialist – Lisbon erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Erwartungen erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da wir Bewerbungen dort bevorzugen. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres internationalen Teams in Lissabon zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Speaking Customer Support Specialist – Lisbon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du perfekt für die Stelle als Customer Support Specialist bist. Hebe deine Sprachkenntnisse und deine Kundenservice-Erfahrungen hervor, um uns zu überzeugen!
Sei klar und präzise:Wenn du dein Bewerbungsschreiben verfasst, achte darauf, dass es klar und präzise ist. Vermeide lange Sätze und komme direkt auf den Punkt. Wir schätzen eine klare Kommunikation, besonders in einem Kundenservice-Umfeld.
Zeige deine Begeisterung:Lass uns wissen, warum du Teil unseres internationalen Teams werden möchtest! Deine Leidenschaft für Kundenservice und die Arbeit in einem multikulturellen Umfeld sollten in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CB Talents SP vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du häufige Kundenanfragen auf Deutsch beantworten würdest, und stelle sicher, dass du auch in Englisch kommunizieren kannst, da dies ebenfalls gefordert wird.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das internationale digitale Dienstleistungsunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du während des Interviews gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle rotierende Schichten erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, an verschiedenen Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten, betonen. Das zeigt, dass du dich gut in das Team integrieren kannst und bereit bist, dich den Anforderungen anzupassen.