IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kümmerst dich um IT-Arbeitsplätze und löst technische Probleme vor Ort.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und eine 'Du'-Mentalität für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Onsite Support und Kenntnisse in Netzwerktechnik sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

  • Du bist zuständig für den Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort.
  • Du bist zuständig für die Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen vor Ort sowie auch für das Nacharbeiten und der Fehlerbeseitigung.
  • Die Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware.
  • Die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem und detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge.
  • Du bist zuständig für die Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld.
  • Du bist zuständig für das Aufsetzen (Staging) und personalisieren neuer Hardware.

Folgendes solltest Du mitbringen:

  • Du bringst bereits erste Erfahrungen im Onsite Support mit.
  • Du hast Erfahrung mit Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s.
  • Du kennst dich mit dem Assetmanagement aus.
  • Du hattest schon Berührungspunkte mit der Netzwerktechnik.
  • Du hast Erfahrung mit der Userverwaltung im Active Directory.
  • Du hast Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching).
  • Du hast ein gepflegtes Auftreten.

Unser Angebot:

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich.
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung.
  • „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege.

IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) Arbeitgeber: Central IT Services

Als IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre, die durch eine 'Du'-Mentalität und kurze Entscheidungswege geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur bis zu 30 Tage Urlaub und eine betriebliche Altersvorsorge, sondern auch die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Bereich IT-Support weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Zudem hast du die Chance, ein E-Bike zur privaten Nutzung zu erhalten, was deinen Arbeitsweg umweltfreundlicher gestaltet.
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Kontaktperson:

Central IT Services HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizierst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Onsite Support tätig sein wirst, solltest du dein Wissen über Ticketsysteme und Netzwerktechnik auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, damit du im Gespräch glänzen kannst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Du wirst Anwender einweisen und Störungen bearbeiten. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.

Tip Nummer 4

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wenn du etwas wissen möchtest oder um deine Bewerbung hervorzuheben. Wir sind hier, um dir zu helfen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Onsite Support
IT-Störungsbearbeitung
Ticketsystem
Tickethandling
Assetmanagement
Netzwerktechnik
Userverwaltung im Active Directory
Kenntnisse im Netzwerkumfeld
Patching
Dokumentation von Arbeitsvorgängen
Einweisung der Anwender
Aufbau und Umzug von IT-Arbeitsplätzen
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT Servicetechniker passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest

Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut

Studiere die spezifischen Technologien und Tools, die im Job gefordert werden, wie z.B. Ticketsysteme und Active Directory. Zeige im Interview, dass du diese Technologien verstehst und bereits Erfahrungen damit gesammelt hast.

Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit im Onsite Support, in denen du Probleme gelöst oder Anwender geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen des Unternehmens erfüllst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du oft mit Anwendern kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch komplexe Themen gut vermitteln kannst.

Kleide dich angemessen und professionell

Ein gepflegtes Auftreten ist wichtig, besonders in einem IT-Umfeld. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Das zeigt, dass du die Unternehmenskultur respektierst.

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