Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und unterstütze bei Reklamationen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Werde Teil von Circle K, einem führenden Unternehmen im Convenience-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Tankstellengeschäfts und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Dein Herz schlägt für das Retailgeschäft und Du möchtest aktiv dabei sein, unser Geschäft weiterzuentwickeln? Unter der Marke Circle K betreuen wir Convenience-Shops in 1.200 Servicestationen deutschlandweit. Werde Teil des weltweit führenden Unternehmens Couche-Tard im Bereich Convenience und Mobilität und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft des Tankstellengeschäfts! Unsere Vision für Mitarbeiter ist es, gemeinsam zu wachsen.
Bist Du bereit, Deine Karriere voranzutreiben? Dann bewirb Dich bei uns! Wir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice für den Standort Berlin.
Das erwartet Dich:
- Du bearbeitest die eingehenden Kundenanliegen administrativ ab.
- Du unterstützt uns in der effizienten, kompetenten und kundenorientierten Betreuung von Routineanfragen und kümmerst dich lösungsorientiert um das Reklamationsmanagement.
- Du erkennst Beschwerdeschwerpunkte, arbeitest bei Ursachenanalysen und der Identifikation von Vorbeuge-/Abhilfe- und Korrekturmaßnahmen mit.
Das bieten wir Dir:
- moderner Arbeitsplatz in attraktiver Lage.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Gute Study-Work-Life-Balance.
- Ausgeprägte Feedbackkultur.
- Weitere attraktive Benefits.
Das bringst Du mit:
- Ausbildung: gern mit fachspezifischer Erfahrung im Kundenservice.
- Begeisterung: Kunden- und serviceorientiertes Denken, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz.
- Persönlichkeit: Ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen.
- Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Werde ein wichtiger Teil unseres gemeinsamen Wachstums! Unsere Mission bei Circle K ist es, das Leben der Menschen jeden Tag ein wenig einfacher zu machen. Unsere globale Familie in 30 Ländern macht dies für unsere Millionen von Kundinnen und Kunden weltweit möglich. Deshalb wollen wir unserer Kundschaft und unseren Mitarbeitenden helfen, ihre Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. Wir zeichnen uns durch unsere Kultur des Miteinanders aus. Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter und deren Entwicklung. Unabhängig davon, woher Du kommst oder wohin Du Dich beruflich entwickeln möchtest, bei Circle K gibt es einen Platz, an dem Du wachsen kannst. Wenn Du wächst, wachsen wir - gemeinsam.
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Circle K Stores
Circle K bietet als international tätiges Unternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in der dynamischen Tankstellenbranche, sondern auch ein attraktives Fixgehalt mit Bonusmöglichkeiten sowie 30 Tage Urlaub. Die strukturierte Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsangebote fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem motivierenden Team arbeitest, das eine serviceorientierte Kultur lebt. Werde Teil einer spannenden Phase der Markenetablierung in Deutschland und gestalte aktiv den Erfolg deiner Filiale in der Region Berlin Nordwest mit.
