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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Werde Teil der tristar Hotelgruppe, einem ausgezeichneten Arbeitgeber mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Nachtzuschläge und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Erlebe eine angenehme Arbeitsatmosphäre und plane deine Arbeitszeiten flexibel.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem expandierenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und ein offenes Wesen sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde Teil eines Unternehmens, in dem DU wirklich zählst und Deine Zukunft gestalten kannst.
Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.
- Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.
- Du nimmst Reservierungsanfragen entgegen und bearbeitest diese.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung und die Debitorenkontrolle.
- Du führst sämtliche administrative Aufgaben am Front Office sicher und selbständig durch.
- Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf im Früh-, Spät- & Nachtdienst bei.
- Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses.
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr, 25% Nachtzuschlag von 22 - 7 Uhr, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, planbare Arbeitszeiten, ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit, das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion, eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS, Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor, Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen, diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte sowie weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG.
* Wir suchen triSTARS, keine Buchstaben. Willkommen sind alle Menschen jedes Geschlechts & Alters, jeder Religion, mit Behinderung, jeglicher sexueller und romantischer Orientierung und egal welcher Herkunft.
Front Office Agent (STARS)* Arbeitgeber: City East Side
Kontaktperson:
City East Side HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (STARS)*
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit und deinen Charme. Die tristar Hotelgruppe sucht nach Menschen, die das Team bereichern – also lass deine Einzigartigkeit strahlen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Holiday Inn Berlin City East Side und die Werte der tristar Hotelgruppe. Wenn du zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst, beeindruckst du die Interviewer.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen zu den Arbeitsabläufen oder Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinem Talent zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (STARS)*
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Gastgeberqualitäten: Da du als Front Office Agent unsere Gäste herzlich willkommen heißen wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du einen positiven Eindruck hinterlassen hast!
Achte auf Details: Ein gut strukturiertes und fehlerfreies Bewerbungsschreiben zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei City East Side vorbereitest
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Front Office Agent die erste Anlaufstelle für Gäste bist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Übe, wie du Gäste herzlich willkommen heißt und charmant mit ihnen umgehst. Überlege dir ein paar persönliche Anekdoten oder Erfahrungen, die du teilen kannst, um eine Verbindung herzustellen.
✨Kenntnis der Hotelstandards
Informiere dich über die spezifischen Standards und Prozesse des Holiday Inn Berlin City East Side. Zeige im Interview, dass du die Abläufe beim Check-in und Check-out verstehst und bereit bist, Verantwortung für die Kassenführung zu übernehmen. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du für den Kommunikationsfluss zwischen den verschiedenen Bereichen des Hotels verantwortlich bist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Supervisor oder wie das Team die Arbeitsatmosphäre gestaltet. So zeigst du, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.