Senior Forward Deployed Infrastructure Engineer

Über uns

Bei Cloudflare haben wir die Mission, ein besseres Internet zu schaffen. Das Unternehmen betreibt heute eines der größten Netzwerke der Welt, das Millionen von Websites und anderen Internet-Eigenschaften für Kunden von einzelnen Bloggern bis hin zu SMBs und Fortune 500-Unternehmen unterstützt. Cloudflare schützt und beschleunigt jede Internetanwendung online, ohne Hardware hinzuzufügen, Software zu installieren oder eine Zeile Code zu ändern. Internet-Eigenschaften, die von Cloudflare betrieben werden, haben ihren Webverkehr über unser intelligentes globales Netzwerk geleitet, das mit jeder Anfrage intelligenter wird. Infolgedessen sehen sie signifikante Verbesserungen in der Leistung und eine Abnahme von Spam und anderen Angriffen.

Verfügbare Standorte: Hybrid | Austin, San Francisco

Über die Rolle

Cloudflares Senior Forward Deployed Infrastructure Engineers arbeiten dort, wo Cloudflares Infrastruktur auf den Kundeneinfluss trifft. Als Forward Deployed Infrastructure Engineer werden Sie bei einem der strategischsten Kunden von Cloudflare eingebettet sein und zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass moderne Cloud-Computing-Kapazitäten verfügbar, zuverlässig und bereit sind, wenn sie benötigt werden. Sie werden neue Kapazitäten von der Lieferung bis zur Produktion leiten und mit Cloudflares Rechenzentrums- und Hardware-Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Systeme die Validierung bestehen, reibungslos online gehen und Cloudflares hohe Standards einhalten.

Diese Rolle ist ideal für Ingenieure, die:

• Tief technisch und praktisch mit echter Produktionsinfrastruktur bleiben möchten.
• Ergebnisse von der Hardware-Lieferung bis zum Betrieb von Workloads leiten möchten.
• Gestalten möchten, wie Cloudflare Computing-Kapazität in großem Maßstab bereitstellt.
• Langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften mit erstklassigen Ingenieurteams aufbauen möchten.

Verantwortlichkeiten

• Kapazitäts-Onboarding & Lieferung: Führen Sie die Bereitstellung neuer Computing-Kapazitäten für den Kunden an, indem Sie bei Planung, Bereitstellung, Validierung und Übergabe an die Produktion zusammenarbeiten.
• Hardware- & Spezifikationsvalidierung: Arbeiten Sie mit Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die gelieferten Systeme den vereinbarten Spezifikationen entsprechen.
• Standards & betriebliche Bereitschaft: Fördern Sie Cloudflares Build-, Konfigurations-, Sicherheits- und Beobachtungsstandards vor dem Start der Kapazität.
• Kreuz-Team-Ausrichtung: Agieren Sie als zentraler Punkt der Zusammenarbeit zwischen Cloudflares Infrastruktur, Hardware-Engineering, Rechenzentrumsbetrieb, Lieferkette und Netzwerkteams.
• Technische Verantwortung: Dienen Sie als primärer technischer Ansprechpartner für die Infrastruktur des Kunden.
• Zuverlässigkeit & Vorfallreaktion: Nehmen Sie an betrieblichen Rhythmen mit dem Kunden und Cloudflare teil.
• Automatisierung & Tools: Entwickeln Sie produktionsfähige Automatisierung und Tools zur Bereitstellung, Validierung und Flottenverwaltung.
• Kapazitätsplanung & Prognose: Arbeiten Sie mit dem Kunden zusammen, um zukünftige Anforderungen zu verstehen und Kapazitätsbedarfe vorherzusagen.
• Feedback-Schleife & Produkteinfluss: Bringen Sie reale betriebliche Probleme und Plattformmöglichkeiten mit Cloudflares Infrastruktur-, Hardware- und Produktteams zur Sprache.
• Strategisches Beziehungsmanagement: Pflegen Sie vertrauensvolle technische Beziehungen zu leitenden Stakeholdern.
• Vor-Ort-Präsenz: Verbringen Sie regelmäßig Zeit vor Ort in den Büros des Kunden.

Wünschenswerte Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen

• Infrastruktur- & SRE-Hintergrund: Solide Erfahrung im Bereich Infrastrukturengineering, SRE oder Produktionsengineering.
• Kapazitäts- & Flottenbetrieb: Praktische Erfahrung in der Bereitstellung von Serverkapazitäten.
• Hardware-Flüssigkeit: Vertrautheit mit Serverhardware, Firmware und Diagnosetools.
• Linux & Networking: Starkes Verständnis von Linux-Systemen und grundlegenden Netzwerkprinzipien.
• Automatisierung & Entwicklung: Beherrschung von Programmiersprachen wie Go, Python oder Rust.
• Produktionsverantwortung: Erfahrung in der Unterstützung von geschäftskritischen Diensten.
• Beobachtbarkeit: Vertrautheit mit Überwachungs-, Metrik- und Protokollierungsframeworks.
• Container & Orchestrierung: Erfahrung mit Kubernetes oder ähnlichen Plattformen.
• AI-unterstützte Arbeitsabläufe: Interesse oder Erfahrung in der Nutzung moderner KI-Tools.
• Proaktive Problemlösung: Selbstmotivierter Ansatz zur Identifizierung von Engpässen.
• Stakeholder-Kommunikation: Fähigkeit, strategische technische Diskussionen mit Führungskräften zu führen.

Zusätzliche Punkte

• Frühere Erfahrung bei einem Hyperscaler, Cloud-Anbieter oder in einer großen Rechenzentrumsumgebung.
• Vertrautheit mit Cloudflares Plattform und Netzwerkarchitektur.
• Erfahrung in kundenorientierten technischen Infrastrukturrollen.
• Eine Geschichte des Wissensaustauschs, wie technische Schreiben oder Mentoring.

Vergütung

Die Vergütung kann je nach Arbeitsort angepasst werden.

Leistungen

Cloudflare bietet ein umfassendes Paket an Leistungen und Programmen, um Sie und Ihre Familie zu unterstützen.

Gesundheits- und Sozialleistungen:

• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Sehversicherung
• Flexible Ausgabenfonds
• Fertility & Family Forming Benefits
• On-Demand-Mental Health Support

Finanzielle Vorteile:

• Kurze und lange Invaliditätsversicherung
• Leben- & Unfallversicherung
• 401(k) Altersvorsorgeplan
• Mitarbeiteraktienbeteiligungsplan

Urlaubszeit:

• Flexible bezahlte Freizeit, die Urlaub und Krankheitsurlaub abdeckt
• Urlaubsprogramme, einschließlich Elternzeit, medizinischer und Trauerurlaub

Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für die Bereitstellung von Chancengleichheit für alle Menschen ein und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusivität.