Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm die Verantwortung für eine hochwertige CMDB und erweitere unsere ITOM-Fähigkeiten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Service-Management.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit einer vertrauenswürdigen CMDB und modernen Technologien.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im ServiceNow-ITOM/CMDB-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Als ServiceNow Specialist – ITOM & CMDB übernimmst du bei uns die fachliche Verantwortung für eine belastbare, hochwertige CMDB und den Ausbau unserer ITOM-Fähigkeiten. Du sorgst dafür, dass unsere Configuration-Daten verlässlich sind, Discovery und Service Mapping sauber funktionieren und die CMDB zur vertrauenswürdigen Grundlage für zentrale ITIL-Prozesse wird. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen und Prozessverantwortlichen zusammen, setzt Standards und treibst die Plattform technisch voran – von der Konzeption bis zum stabilen Betrieb.
Requirements
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufs- und Projekterfahrung im ServiceNow-ITOM/CMDB-Umfeld
- Nachweisbare Erfahrung aus mehreren Projekten im CMDB-Management (Datenmodellierung, CSDM, IRE, CMDB Health)
- Vertiefte Praxiskenntnisse in ITOM: Discovery, Service Mapping und Event Management
- Fundiertes Verständnis für CI-Datenqualität, Reconciliation und Governance auf Enterprise-Niveau
- Sicherer Umgang mit MID Server, Credentials und Discovery-Patterns, inkl. Troubleshooting
- Solide ServiceNow-Entwicklungskenntnisse (JavaScript, Glide API) für Anpassungen und Integrationen
- Gutes Verständnis der ITIL-Prozesse, die auf der CMDB aufsetzen (Change, Incident, Asset)
- Erfahrung in der eigenständigen Steuerung von Themen bzw. Teilprojekten
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Datenqualitätsbewusstsein
- Deutsch und Englisch (mind. gute Kenntnisse)
- Von Vorteil: Zertifizierungen (CIS-Discovery, CIS-Event Management, CIS-Service Mapping, CSA)
ServiceNow Specialist - ITOM & CMBD (m/w/d) Arbeitgeber: Concat AG
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen anbieten. In dieser Rolle als ServiceNow Specialist – ITOM & CMDB hast du die Chance, deine Expertise in einem zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer IT-Landschaft mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ServiceNow Specialist - ITOM & CMBD (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Concat AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Concat AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Specialist - ITOM & CMBD (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Concat AG und die ausgeschriebene Position ServiceNow Specialist - ITOM & CMBD (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concat AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Concat AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
