Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Betreuung von Kunden, Sicherstellung der Servicequalität und Unterstützung des Serviceteams.
- Arbeitgeber: Erfahrenes Unternehmen im Dienstleistungssektor mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, unbefristeter Vertrag und hohe Übernahmechancen.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung vor Ort und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3125 € pro Monat.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Empfang und Betreuung von Kunden im Servicebereich
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Terminplanung und -koordination
- Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail oder vor Ort
- Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und Kundenunterlagen
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- übertarifliche und pünktliche Bezahlung
- Mitfahrmöglichkeiten / gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- hohe Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- persönliche Betreuung vor Ort durch unsere Mitarbeiter und vieles mehr…
Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: conceptas
Kontaktperson:
conceptas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangskraft (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangskraft interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte und die Mission von uns verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und bereit, im Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer hohen Servicequalität zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangskraft (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du mit Terminplanung oder Dokumentenverwaltung zu tun hattest. Das macht einen großen Unterschied.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine organisierte Arbeitsweise, und das zeigt sich auch in deiner Bewerbung.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei conceptas vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Dienstleistungen, die angeboten werden. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon oder im persönlichen Gespräch auf Anfragen reagierst. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Arbeitsweise und Organisation zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert oder Dokumente verwaltet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
✨Stelle Fragen!
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Erwartungen an die Empfangskraft oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.