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Empfangskraft: Aufgaben, Gehalt und Stellen
Empfangskräfte verdienen in Deutschland 2.500 € bis 2.639 € brutto im Monat.
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Untere 25 %
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779 Stellen ansehen
13 neue Stellen in 7 Tagen bundesweit
Das Wichtigste zu Empfangskraft
- Im Beruf Empfangskraft arbeiten bundesweit 66 % im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.
- Als Empfangskraft verdienst du bundesweit 2.500 € bis 2.639 € brutto im Monat in Vollzeit, unter 25 Jahren 2.564 €.
- Als Empfangskraft hast du bundesweit 779 Stellen zur Auswahl.
- Das untere Viertel der Empfangskräfte verdient bundesweit bis 2.332 €, das obere ab 3.043 € brutto im Monat.
Steckbrief Empfangskraft
OBERE 25 %3.043 €verdienen ab, brutto im Monat bundesweit
UNTER 25 JAHREN2.564 €Mitte bundesweit
OFFENE STELLEN779bundesweit, 13 neu in 7 Tagen
DEINE AUFGABEN7 Felder
Besuchende persönlich begrüßen, Anrufe entgegennehmen und mehr
01 · Aufgaben
Was macht eine Empfangskraft? 7 Aufgabenfelder im Alltag
Typische Betriebe: am Empfang von Unternehmen unterschiedlicher Branchen; in der Hotellerie. 66 % der Empfangskräfte arbeiten bundesweit im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.
Dein Arbeitstag
7 Aufgabenfelder als Empfangskraft
- Besuchende persönlich begrüßen.
- Anrufe entgegennehmen.
- Anliegen an die betreffenden Ansprechpersonen weiterleiten.
- Auskünfte erteilen.
- Je nach Unternehmen zusätzliche Aufgaben übernehmen.
- In Hotels Check-in und Check-out durchführen.
- In Praxen Termine vergeben und koordinieren.
Arbeitszeiten
26,2 Std.pro Woche laut Anzeigen
12 %der Anzeigen nennen Schichtdienst
10 %der Anzeigen nennen Arbeit am Abend
77 %der Anzeigen mit Stundenangabe nennen weniger als 35 Wochenstunden
1 %der Anzeigen nennen Zuschläge
Als Teilzeitstelle eingestuft sind 21 % der Stellen, weniger als 35 Wochenstunden nennen aber 77 % der Anzeigen mit Stundenangabe: viele Stellen für Empfangskräfte haben weniger Stunden, als die Einstufung zeigt. Frag im Gespräch direkt nach deiner Wunschstundenzahl.
Der Beruf
Was Empfangskräfte tun und wo sie arbeiten
Aufgaben
Drei Aufgaben prägen den Alltag als Empfangskraft.
- Besuchende persönlich begrüßen
- Anrufe entgegennehmen
- Anliegen an die betreffenden Ansprechpersonen weiterleiten
Wen die Anzeigen suchen (414 Anzeigen bundesweit)
- Berufserfahrene15 %
- Einsteiger:innen78 %
- Andere oder ohne Angabe7 %
- 30 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um Termine und Besucher.
- 13 % der Anzeigen bundesweit sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
- Gefragt sind in den Anzeigen bundesweit vor allem Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent.
Arbeitsorte
Die meisten Empfangskräfte arbeiten im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich
- Handel, Verkehr und Gastgewerbe66 %
- Wirtschaftliche Dienstleistungen13 %
- Andere Bereiche21 %
- Empfangskräfte arbeiten am Empfang von Unternehmen unterschiedlicher Branchen, in der Hotellerie sowie in Kliniken und größeren Praxen.
- Im Bereich Handel, Verkehr und Gastgewerbe arbeiten 66 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen bundesweit sind zu 24 % Mittelständler und zu 14 % kleine Betriebe.
- Im Bereich Wirtschaftliche Dienstleistungen sind es 13 % der Vollzeitbeschäftigten.
Was mehr Gehalt bringt
Den größten Schritt bringt eine Aufstiegsweiterbildung wie Fachwirt:in Büro- und Projektorganisation.
- Dein AbschlussEmpfangskraft
- Mit Aufstiegsweiterbildung
- Fachwirt:in Büro- und Projektorganisation
- Hotelmeister:in
- Fachwirt:in Gastgewerbe
- Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie kommunikative Kompetenzen, Empfangs- und Pfortendienst sowie Hotelempfang und -rezeption.
- 13 % der Anzeigen bundesweit bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
- Neben Fachwirt:in Büro- und Projektorganisation führen auch Hotelmeister:in und Fachwirt:in Gastgewerbe weiter.
Wer den Beruf ausübt
21 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf sind 55 Jahre oder älter.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Alter
unter 2510 %
25 bis 5469 %
ab 5521 %
- 10 % sind jünger als 25 Jahre.
- Zur Berufsgattung Berufe im Hotelservice (Helfer) zählen bundesweit 31.009 Vollzeitbeschäftigte.
02 · Passung
Passt der Beruf Empfangskraft zu dir?
Der Beruf Empfangskraft ist eher nichts für dich, wenn dich unregelmäßige Arbeitszeiten abschrecken.
Anforderungs-Check
Was Arbeitgeber erwarten
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Anteil von 414 ausgewerteten Stellenanzeigen, bundesweit
03 · Einstieg
So wirst du Empfangskraft: 3 Wege in den Beruf
Ein bestimmter Bildungsgang ist nicht vorgeschrieben. Eine Ausbildung im Bereich Büro und Sekretariat kann hilfreich sein. In den Beruf führen Abschlüsse wie Kaufmann und Kauffrau für Büromanagement oder Kaufmännischer Assistent.
Wege in den Beruf
Mit diesen Abschlüssen wirst du Empfangskraft
- Kaufmann und Kauffrau für Büromanagement
- Kaufmännischer Assistent
- Kommunikationsassistent:in
Was Anzeigen verlangen
78 %der Anzeigen sind als Einstieg ausgeschrieben
15 %suchen Berufserfahrene
30 %verlangen eine Ausbildung
Grundlage sind 414 ausgewertete Stellenanzeigen für Empfangskräfte, bundesweit.
04 · Gehalt
2.500 € bis 2.639 €: was Empfangskräfte bundesweit verdienen
Als Empfangskraft verdienst du bundesweit 2.500 € bis 2.639 € brutto im Monat: 2.639 € ist die Mitte aller Vollzeitbeschäftigten mit anteiligen Sonderzahlungen, 2.500 € ergibt unsere Auswertung von 172 Stellenanzeigen. Das untere Viertel verdient bis 2.332 €, das obere ab 3.043 € brutto im Monat.
Nach Bundesland
Hessen zahlt am meisten, Mecklenburg-Vorpommern am wenigsten
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{{l.v}}Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen
Was die Mitte verschiebt
Mitte bundesweit, brutto/Monat
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Netto-Rechner
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Brutto{{s23.b}}
Netto{{s23.n}}
Feste Kosten{{s23.c}}
Frei im Monat{{s23.f}}
Nach der Weiterbildung
Bis 4.885 € nach einer Weiterbildung
| Weiterbildung | Mitte bundesweit | mehr als Empfangskraft |
|---|---|---|
| Fachwirt | 4.885 € | +2.246 € |
| Kaufmann/ | 4.022 € | +1.383 € |
| Kaufmann/ | 3.570 € | +931 € |
05 · Stellen
Empfangskraft Jobs: 779 offene Stellen bundesweit
Bundesweit suchen 527 Arbeitgeber Empfangskräfte.
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Heute ist keine dieser 779 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
Direkte Arbeitgeber
AIDA Cruises sucht die meisten Empfangskräfte
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| AIDA Cruises | 11 |
| SRH | 6 |
| Der Schuh Paulig | 5 |
| evidia | 5 |
| KÖTTER Security | 5 |
| Samsic | 5 |
26 % der 773 Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über PerZukunft Arbeitsvermittlung (61).
06 · Regionen
Wo Empfangskräfte gesucht werden
Die meisten Stellen für Empfangskräfte gibt es in Nordrhein-Westfalen mit 161, dahinter Bayern mit 131 und Baden-Württemberg mit 98.
Länder
Stellen für Empfangskräfte nach Land
| Land | Stellen |
|---|---|
| Nordrhein-Westfalen | 161 |
| Bayern | 131 |
| Baden-Württemberg | 98 |
| Berlin | 73 |
| Niedersachsen | 67 |
| Hessen | 45 |
| Schleswig-Holstein | 38 |
| Rheinland-Pfalz | 31 |
| Hamburg | 26 |
| Sachsen | 18 |
| Mecklenburg-Vorpommern | 12 |
| Brandenburg | 9 |
| Bremen | 8 |
| Sachsen-Anhalt | 6 |
| Thüringen | 4 |
| Saarland | 2 |
Häufige Fragen
Empfangskraft kurz beantwortet
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Mehr zu Empfangskraft
Weiterbildung und verwandte Berufe
Verwandte Berufe
Verwandte Berufe im Vergleich
| Beruf | Mitte | Plätze |
|---|---|---|
| Betriebsleiter | 4.750 € | 0 |
| Betriebswirt | 4.750 € | 0 |
| Kaufmännische Fachkraft | 4.022 € | 0 |
| Assistent | 3.570 € | 0 |
| Telefonist | 3.379 € | 0 |
| Hausdamenassistent | 2.942 € | 0 |
| Hotelfachmann/ | 2.942 € | 911 |
| Night-Auditor | 2.942 € | 0 |
| Reservierungssachbearbeiter | 2.942 € | 0 |
| Empfangskraft | 2.639 € | 1 |
Unter den verwandten Berufen verdient Betriebsleiter:in Fachrichtung Hotel und Gaststätten bundesweit am meisten: 4.750 € in der Mitte, 2.111 € mehr als Empfangskraft. Die meisten offenen Ausbildungsplätze hat Hotelfachmann/-frau mit 911 bundesweit.
Weiterbildung und Studium
Weiterbildung und Studium für Empfangskräfte
Wege nach oben
Meister:inWeiterbildungHotelmeister:in.
Fachwirt:in oder Betriebswirt:inWeiterbildungFachwirt:in Büro- und Projektorganisation, Fachwirt:in Gastgewerbe sowie Betriebswirt:in Hotel-, Gaststättengewerbe.
Empfangskraft Gehalt in DeutschlandEmpfangskraft Jobs in BerlinEmpfangskraft Jobs in MünchenEmpfangskraft Jobs in KölnEmpfangskraft Jobs in Frankfurt am MainEmpfangskraft Gehalt in BerlinEmpfangskraft Gehalt in HamburgEmpfangskraft Gehalt in MünchenEmpfangskraft Gehalt in KölnEmpfangskraft Gehalt in Frankfurt am MainEmpfangskraft Gehalt in DresdenVollzeitstellen in MünchenTeilzeitstellen in BerlinJobs in BerlinArbeiten in MünchenEmpfangskraft Jobs NRWEmpfangskraft Jobs BayernEmpfangskraft Jobs Baden-WürttembergEmpfangskraft Jobs NiedersachsenBerufsbild Empfangsmitarbeiter:inBerufsbild Telefonist:inBerufsbild Hausdamenassistent:inBerufsbild Helfer:in im HotelBerufsbild Hotelfachmann/-frauBerufsbild Night-AuditorBerufsbild Reservierungssachbearbeiter:inBerufsbild Assistent:in für HotelmanagementBerufsbild Betriebsleiter:in Fachrichtung Hotel und GaststättenBerufsbild Betriebswirt:in (Hochschule) für Hotelmanagement
779 offene Stellen für Empfangskräfte
Bundesweit, 2.500 € bis 2.639 € brutto im Monat.
Stellen ansehenRedaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir