Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache SLAs, führe SAP-Basis Administration durch und optimiere Kundenservices.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Sektor mit Fokus auf SAP-Technologien.
- Vorteile: Strukturierter Einstieg, Weiterbildung, hybrides Arbeiten und 30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Langfristige Projekte mit stabilen Kundenbeziehungen und exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv IT-Systemlandschaften und nutze moderne Technologien für echten Mehrwert.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung in SAP Basis und IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Standorte: Bonn, Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Garching bei München, Karlsruhe, Koblenz oder remote.
Unser Team vereint SAP Architektur, Operations und Security, um die komplexen Systemlandschaften unserer Kunden im Defense-, Public- und Industry-Sektor ganzheitlich zu betreuen. Als technologische Impulsgeber optimieren wir den sicheren Betrieb und heben die SAP-Infrastruktur durch innovative Architekturkonzepte auf ein neues Level.
Das sind deine Aufgaben:
- Überwachung der Einhaltung von SLAs und Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
- Durchführung der SAP-Basis Administration im produktiven Betrieb (Monitoring, User- und Berechtigungsmanagement, Transportwesen, Patch- und Hinweis-Einspielung).
- Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Incident- und Problem-Managements.
- Organisation und Koordination der Zusammenarbeit im Team und mit weiteren Dienstleistenden nach ITIL-Standards.
- Identifikation von Kundenanforderungen sowie Entwicklung geeigneter Service- und Lösungskonzepte im Team.
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Services, Change Requests und Leistungspaketen.
- Wirtschaftliche Steuerung und Weiterentwicklung des zu betreuenden Kundenmandats.
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich.
- Fundierte Erfahrung in der SAP Basis Administration im operativen Umfeld.
- Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Leitung technischer IT-Projekte.
- Vorhandene ITIL-Zertifizierung sowie sichere Anwendung von ITIL-basierten Prozessen.
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise.
- Freude an der Kombination aus technischer Tiefe und Kundenverantwortung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Du arbeitest in langfristigen Projekten mit stabilen Kundenbeziehungen und übernimmst Verantwortung für Lösungen, die produktiv im Einsatz sind und zuverlässig funktionieren müssen. Der Fokus liegt auf Umsetzung, Architektur und nachhaltigen Ergebnissen statt auf reiner Konzeptarbeit. Du gestaltest IT- und Systemlandschaften aktiv mit und triffst Entscheidungen im Spannungsfeld von Technologie, Prozessen und Anforderungen. Dabei setzt du moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz gezielt dort ein, wo sie im Zusammenspiel mit bestehenden Systemen echten Mehrwert schaffen.
Deine Benefits:
- Strukturierter Einstieg mit Onboarding und Welcome Days.
- Weiterbildung und Zertifizierungen.
- Hybrides Arbeiten, Gleitzeit und 30 Urlaubstage.
- Bis zu 6 Wochen mobiles Arbeiten aus dem EU-Ausland.
- Zusatzleistungen (z. B. Urban Sports, JobRad, Corporate Benefits).
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
Service Manager - SAP Platforms & Technology (m/w/d) Arbeitgeber: CONET
Als SAP Berater (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten dir nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten im Bereich moderner SAP-Lösungen und KI-Technologien auszubauen, sondern auch die Chance, an spannenden Transformationsprojekten zu arbeiten, die einen echten Unterschied für unsere Kunden machen. Unser Standort ermöglicht es dir, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, das sowohl berufliche als auch persönliche Entwicklung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Manager - SAP Platforms & Technology (m/w/d) erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie CONET treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie CONET, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei CONET bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei CONET zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager - SAP Platforms & Technology (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei CONET im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONET vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei CONET erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
