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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeiten und einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Treuebonus und Incentives für Top-Leistungen.
- Andere Informationen: Flexibles Hybrid-Arbeitsmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer Assistent (m/w/d) am Standort Bayreuth bewerben!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Entgegennahme eingehender Anrufe, Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen sowie Bereitstellung von Lösungen in professioneller und serviceorientierter Weise
- Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten während der Telefonate, Präsentation und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an potenzielle Kunden
- Erfassung und Pflege von Kundeninformationen und Anfragen in der Datenbank oder dem CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Kundenanfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf der Kundenerfahrung sicherzustellen
- Protokollierung von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von relevanten Informationen, um den Teammitgliedern und Vorgesetzten einen Überblick über die Kundenhistorie zu ermöglichen
Anforderungen
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache
- Freundliche und serviceorientierte Einstellung gegenüber Kunden
- Fähigkeit, effektiv zuzuhören, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und passende Lösungen anzubieten
- Grundlegende Kenntnisse im Vertrieb oder die Bereitschaft, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und Konfliktlösung ist von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Erfahrung in der Verwendung von CRM-Systemen oder Datenbanken ist wünschenswert
- Flexibilität, um sowohl im Büro als auch von zu Hause aus zu arbeiten (Hybrid-Arbeitsmodell)
Wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von den Qualifikationen und der Erfahrung des Kandidaten
- 300€ Treuebonus, aufgeteilt auf 2 Monate
- Geschenkkarten oder andere Incentives für herausragende Leistungen oder Vertriebserfolge
- Hybrid-Arbeitsmodell nach erfolgreicher Einarbeitung
DG timework GmbH Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!
Telefonischer Assistent (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Assistent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Assistent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich mit ihm oder ihr. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Assistent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist!
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu nutzen. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht.
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle als Telefonischer Assistent an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst. So wissen wir, dass du dir Gedanken gemacht hast!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den häufigsten Fragen für telefonische Assistenten vertraut. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine serviceorientierte Einstellung am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten. Das wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Technische Kenntnisse betonen
Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen oder Datenbanken hast, bring das zur Sprache! Erkläre, wie du diese Tools genutzt hast, um Kundeninformationen zu verwalten und den Service zu verbessern. Das zeigt, dass du gut organisiert bist und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen kannst.
✨Flexibilität und Teamarbeit
Sprich über deine Flexibilität, sowohl im Büro als auch im Homeoffice zu arbeiten. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist, um eine reibungslose Kundenerfahrung zu gewährleisten. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist!