Beratung und Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d) - ZFA

Beratung und Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d) - ZFA

Neu-Isenburg Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Zahnarztpraxen und berate sie kompetent bei ihren Anliegen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem unterstützenden Team in Neu-Isenburg.
  • Vorteile: 75% Homeoffice, geregelte Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Starte deinen Karriereweg mit tollen Perspektiven in verschiedenen Bereichen.
  • Warum dieser Job: Nutze dein Dentalwissen und arbeite serviceorientiert in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: ZFA-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Weg vom Praxisalltag und rein in den Kundenservice und -beratung? Du bist Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder bringst Erfahrung aus dem Kundenservice mit und begeisterst Dich für die Zahnmedizin? Dann bist Du hier genau richtig! In dieser Position betreust Du Zahnarztpraxen bei ihren täglichen Anliegen und stehst ihnen als kompetente Ansprechperson zur Seite. Dabei profitierst Du von klaren Vorteilen: geregelte Arbeitszeiten mit hohem Homeoffice-Anteil, ein professionelles Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Deine Erfahrung aus der Praxis sinnvoll einzubringen. Dich erwarten abwechslungsreiche Kundenkontakte, eine intensive Einarbeitung und die Chance, Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung täglich einzusetzen. Wenn Du Freude am Austausch mit Menschen hast, serviceorientiert arbeitest und Dein Dentalwissen in einer neuen Rolle einbringen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung in Neu-Isenburg!

Deine Aufgaben

  • Du betreust Zahnarztpraxen telefonisch im Inbound-Service und bist erste Ansprechperson für Fragen zu Produkten, Bestellungen und Dienstleistungen.
  • Mit Deinem Fachwissen aus der Zahnmedizin berätst Du Kunden kompetent und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.
  • Du bearbeitest eingehende Aufträge, erfasst Kunden- und Bestelldaten und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung.
  • Gemeinsam mit internen Fachabteilungen stellst Du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher.
  • Durch Deine serviceorientierte Betreuung stärkst Du langfristige Kundenbeziehungen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Callcenter oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der telefonischen Kommunikation.
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team.

Deine Vorteile

  • Start in Arbeitnehmerüberlassung oder Personaldirektvermittlung.
  • Arbeitszeiten zwischen Montag - Freitag 08:00 und 17:00 Uhr (Freitag bis 15:30 Uhr).
  • 75% Homeoffice nach der Einarbeitung - 4 Tage im Monat vor Ort.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Strukturierte, fachliche Einarbeitung in ein kollegiales und unterstützendes Team.
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Neu-Isenburg.

Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Beratung und Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d) - ZFA Arbeitgeber: DIS AG Germany

Als Arbeitgeber in Neu-Isenburg bieten wir eine hervorragende Work-Life-Balance mit geregelten Arbeitszeiten und einem hohen Anteil an Homeoffice. Unser kollegiales Team unterstützt Dich bei Deiner Einarbeitung und fördert Deine individuelle Weiterentwicklung, während Du Deine Expertise im Kundenservice und in der Zahnmedizin einbringen kannst. Bei uns erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

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Kontaktdaten:

DIS AG Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Beratung und Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d) - ZFA erhalten könnten

Netzwerken im zahnmedizinischen Bereich

Nutze lokale zahnmedizinische Konferenzen und Fortbildungen, um mit Fachkollegen und potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Oft kannst du hier persönliche Gespräche führen, die dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!

Zahnmedizinische Karriereportale

Halte Ausschau nach speziellen Karriereportalen für Zahnmedizin. Websites wie "ZahnJobs" könnten dir helfen, interessante Stellenangebote zu finden, die nicht immer in großen Jobbörsen gelistet sind.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls du noch nicht direkt in die Vollzeitstelle einsteigen kannst, ziehe Praktika oder Werkstudentenstellen in Betracht. Diese Positionen können dir wertvolle Einblicke geben und du kannst dir ein Netzwerk aufbauen, das dir später bei der Vollzeitstelle hilft.

Bewerben leicht gemacht

Besuche unsere Website für die neuesten Stellenanzeigen und bewirb dich direkt bei DIS AG Germany! Dort findest du viele Möglichkeiten und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Beratung und Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d) - ZFA mit Bravour zu bestehen

Zahnmedizinisches Fachwissen
Kundenservice-Erfahrung
Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
MS Office Kenntnisse
Erfahrung mit CRM-Systemen
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Deine medizinischen Dokumente:Wenn du dich für die Beratung und Kundenservice-Mitarbeiterin (m/w/d) - ZFA-Position bei DIS AG Germany bewirbst, stell sicher, dass du alle relevanten medizinischen Dokumente und Nachweise beilegst. Dazu gehören zum Beispiel dein Zertifikat der zahnmedizinischen Ausbildung und eventuell auch spezielle Weiterbildungen, die du gemacht hast.

Praktische Erfahrungen hervorheben:In der Zahnmedizin ist praktische Erfahrung super wichtig. Nutze deinen Lebenslauf, um deine vergangenen Praktika, klinischen Erfahrungen oder Tätigkeiten in Zahnarztpraxen klar und deutlich aufzulisten. Zeige uns, was du drauf hast!

Motivation und persönliche Note in deinem Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben motivierte und persönliche Gründe angeben, warum du ein Teil von DIS AG Germany werden möchtest. Was reizt dich an der Zahnmedizin und an unserem Unternehmen? Zeige uns deine Leidenschaft!

Gute Dokumentenstruktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Überschriften und sortiere deine Unterlagen sinnvoll, so dass wir schnell die wichtigen Informationen finden können. Das macht einen besseren Eindruck!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Germany vorbereitet

Verstehe die zahnmedizinischen Techniken

Mach dich mit den gängigen zahnmedizinischen Verfahren vertraut, die in der Praxis von DIS AG Germany häufig angewendet werden. Sei bereit, über die Instrumente, Materialien und Techniken zu sprechen, die in der Behandlung von Patienten eingesetzt werden, damit du im Gespräch ohne Probleme glänzen kannst.

Bereite dich auf praktische Tests vor

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, könnten praktische Tests Teil des Auswahlprozesses sein. Mach dich mit den Fähigkeiten vertraut, die geprüft werden könnten, wie z.B. das Füllen von Zähnen oder die Durchführung von Prophylaxebehandlungen. Übung macht den Meister!

Zeige deine Leidenschaft für die Patientenbetreuung

Nimm dir Zeit, um darüber nachzudenken, warum du Zahnmedizin gewählt hast. Du solltest in der Lage sein, deine Motivation und dein Engagement für die Patientenversorgung und -aufklärung überzeugend rüberzubringen, da dies in einer Vollzeitposition entscheidend ist.

Hebe deinen Lebenslauf hervor

Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen, Praktika und Weiterbildungen in der Zahnmedizin in deinem Lebenslauf gut präsentierst. Wo hast du deine Kenntnisse und Fähigkeiten verbessert? Sei konkret und bereit, diese Erfahrungen während des Interviews zu besprechen, um deutlich zu machen, dass du die richtige Wahl für DIS AG Germany bist.