Business Analyst mit Schwerpunkt UX

Design trifft Code, Code trifft Impact: Wir bauen digitale Produkte, die die Zukunft gestalten. Wir sind ein IT-Dienstleister aus München, der sich auf individuelle Softwarelösungen für Unternehmen mit komplexen Strukturen und Prozessen spezialisiert hat. Wir setzen auf agile Methoden und schlanke Teams, um innovative und zukunftssichere digitale Lösungen zu schaffen. Unsere Expertise umfasst diverse regulierte und komplexe Branchen wie Versicherungen, Logistik und digitale Gesundheit.

Von der strategischen Planung bis zur Entwicklung sind unsere Lösungen auf einer soliden technischen Basis aufgebaut. Flache Hierarchien sind bei uns nicht nur ein Buzzword, sondern gelebte Realität. Wir kommunizieren offen, direkt und auf Augenhöhe, denn wir glauben, dass die besten Ideen in einer lockeren Atmosphäre entstehen. Wir investieren in deine Weiterentwicklung, denn wir wachsen, wenn du wächst.

Aufgaben

• Analyse & Konzeption: Du analysierst die Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe bei unseren Kunden (z.B. in der Versicherungs- oder Großhandelsbranche) und identifizierst Potenziale zur Verbesserung der User Experience in Systemen wie ERP und CRM.
• Anforderungserhebung: In Workshops mit Stakeholdern und in Interviews mit Endanwendern erhebst du die Bedürfnisse und Anforderungen und übersetzt diese in User Stories, Personas und Anforderungsdokumente.
• Prototyping & Validierung: Du erstellst interaktive Wireframes und Prototypen, um Lösungsideen greifbar zu machen und führst Usability-Tests durch, um wertvolles Feedback direkt von den Nutzern zu sammeln.
• Anforderungsmanagement: Du bist verantwortlich für die Ableitung und Spezifikation von funktionalen und non-funktionalen Anforderungen auf Basis deiner Analysen und Prototypen und unterstützt aktiv den gesamten Requirements-Engineering-Prozess.
• Beratung & Vermittlung: Du agierst als "Übersetzer" und Vermittler zwischen den Fachabteilungen des Kunden, den Endanwendern und unseren technischen Teams, um sicherzustellen, dass die entwickelte Lösung sowohl die Business-Ziele, als auch die Bedürfnisse der Nutzer trifft und effizient umgesetzt werden kann.

Qualifikation

• Erfahrung & Leidenschaft: Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Konzeption komplexer Business- und Enterprise-Software im B2B-Umfeld mit. Deine praktische Erfahrung und nachweisbaren Erfolge in Projekten sind uns wichtiger als formale Bildungsabschlüsse.
• Methoden-Expertise: Du verfügst über umfassende Expertise in der Anwendung von Methoden im Bereich des Requirements Engineering sowie im UX-Design. Mit Prototyping-Tools (Figma, KI-Prototyping Tools) kannst du arbeiten um Konzepte darzustellen und zu kommunizieren.
• Analytische & strategische Stärke: Du durchdringst komplexe Geschäftsprozesse schnell und entwickelst nicht nur strukturierte, sondern auch strategisch weitsichtige und innovative Lösungen.
• Kommunikations- und Führungskompetenz: Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht aufbereiten und souverän präsentieren kann. Du agierst proaktiv und auf Augenhöhe mit Kunden und bist in der Lage, Projekte aktiv zu gestalten. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind hierfür Voraussetzung.
• Bonuspunkt: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in Projekten für die Versicherungs- oder Großhandelsbranche oder im Umfeld von ERP/CRM-Systemen mit.

Benefits

• Arbeite an Projekten mit strategischer Bedeutung für Kunden aus den Branchen Versicherung, Großhandel, Agrar und der Startup-Welt.
• Keine Standard-Mentor-Mentee-Dynamik: Lerne durch aktive Beteiligung und individuell abgestimmtes Coaching von Branchenexperten, die wirklich wissen, wie der Hase läuft.
• Bei uns gibt's keine starren 9-to-5-Schichten. Deine Uhr, dein Zeitplan – Jeder hat seine eigene Arbeitsweise und das fördern wir gerne.
• Unsere Büros sind mehr als nur vier Wände. Erwarte Top-Ausstattung, zwei Terrassen, eine Küche voller kostenloser Snacks, die weit über den obligatorischen Bürokaffee hinausgehen.
• Lebe besser mit unseren VIP-Vorteilen. Von exklusiven Shopping-Rabatten bis zu ermäßigten Fitnessmitgliedschaften – wir sorgen dafür, dass sich Arbeit mehr als nur auszahlt.
• Wir sind Teamplayer ohne Ego-Trips. Bei uns gibt's keine Titel und keine Hierarchien, die im Weg stehen.
• Langeweile ist bei uns ein Fremdwort. Unsere Team-Events sind mehr als nur obligatorisches Networking. Erwarte Spaß, der die Batterien wirklich wieder auflädt.
• Überdurchschnittliche Bezahlung ist für uns Standard. Wir schätzen Deine Skills und lassen das auch auf dem Gehaltszettel spüren.