Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden via Telefon und E-Mail und kläre ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - führender B2B-Spezialist im Forderungsmanagement.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Kundenerfolg aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger mit MS-Office Kenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen bei EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH - dem führenden B2B-Spezialisten für modernes Kredit- und Forderungsmanagement im Treuhandelbereich. Für unsere Schwestergesellschaft FinTecrity suchen wir motivierte Talente, die gemeinsam mit uns Kundenerfolg gestalten wollen. Mit FinTecrity verfolgen wir das Ziel, digitalisierte, skalierbare und inkassounabhängige Lösungen rund um das Rechnungswesen zu etablieren.
Du betreust unsere Kunden via Telefon und E-Mail, um ihre Anliegen und Fragen zu klären. Als erster Ansprechpartner stehst du allen beteiligten Partnern zur Verfügung, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen. Deine Aufgabe beinhaltet auch die kommunikative und technische Begleitung der Debitorenmanagementprozesse unserer Kunden, um sicherzustellen, dass diese effizient ablaufen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Bürokauffrau, Industriekaufmann, Hotelfachmann, Einzelhandelskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d)
- Erfahrung mit dem kompletten MS-Office Paket wünschenswert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hybrides Arbeiten: Arbeite teilweise remote.
Flexible Arbeitszeit: Du bist innerhalb der Geschäftszeiten und der Teammindestbesetzung flexibel und hast Dein eigenes Arbeitszeitkonto.
Urlaubstage: 30 Tage von Anfang an - plus 24. und 31. Dezember frei.
Unbefristeter Arbeitsvertrag: Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit.
Betriebliche Altersvorsorge: Freiwillige Arbeitgeberzuschüsse für Deine finanzielle Absicherung im Alter.
Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung mit erleichtertem Aufnahmeverfahren.
Zuschuss zum Deutschlandticket.
Jobrad: Vergünstigtes Fahrradleasing.
Extraprämien: Jahresgratifikation.
Corporate Benefits: Zahlreiche Vergünstigungen über das Benefitportal für EOS Mitarbeitende.
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: EOS KSI Inkasso Deutschland
Kontaktperson:
EOS KSI Inkasso Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit Heiko König in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über EOS KSI und FinTecrity, damit du zeigen kannst, dass du wirklich an der Position interessiert bist und weißt, was uns ausmacht.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei EOS KSI arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen und Türen öffnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Sachbearbeiter Kundenservice passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EOS KSI Inkasso Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EOS KSI und FinTecrity verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache während des Interviews. Sei freundlich und offen, denn als Sachbearbeiter im Kundenservice ist es wichtig, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.