Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für europäische Kunden und koordiniere logistische Abläufe.
- Unternehmen: F mal s GmbH, ein professioneller Personaldienstleister in der Chemiebranche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, leistungsgerechte Vergütung, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven mit möglicher Übernahme durch den Kunden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Customer Service und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Als professioneller Personaldienstleister ist die F mal s GmbH auf der Suche nach qualifizierten Profilen zur Besetzung aktueller Vakanzen bei namhaften Unternehmen. Für einen Kunden aus der Chemiebranche im Kölner Norden suchen wir einen Customer Service Representative (m/w/d).
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson und Schnittstelle für alle europäischen Kunden der Business Unit für chemische Spezialprodukte
- Management und Koordination des logistischen Tagesgeschäfts zwischen verschiedenen Produktionsstandorten sowie externen Ladestellen im In- und Ausland
- Planung, Buchung und Nachverfolgung von Kundenbestellungen unter Berücksichtigung von Lagerkapazitäten und Lieferterminen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Produktion zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Das ideale Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Logistik oder Supply Chain Management
- Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung, vorzugsweise in der chemischen Industrie oder in einem internationalen Umfeld
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bitte bewerben Sie sich
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an.
Arbeitsvertrag & Vergütung
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Vergütung nach den Regelungen des GVP-Tarifvertrags. Zudem erwartet Sie ein langfristiger Einsatz inklusive einer möglichen Übernahme durch den Kunden.
Vorteile für Mitarbeitende
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Weiterbildungen
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Customer Service Representative (m/w/d) Arbeitgeber: F mal s GmbH
Als Arbeitgeber in Köln bietet unser Kunde aus der Kunststofftechnik eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Digitalisierung und moderne Technologien setzt. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während umfassende Schulungsangebote und spannende Projekte im Bereich ERP-Systeme den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Standort in einer lebendigen Stadt, die sowohl berufliche als auch private Lebensqualität vereint.
