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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete empathischen Support und moderiere Inhalte auf digitalen Plattformen.
- Arbeitgeber: Globales Unternehmen mit einem sinnstiftenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Umzugshilfe und Karrierewachstum.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsmodelle und Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland.
- Warum dieser Job: Starte deine internationale Karriere und arbeite in einem vielfältigen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch (C1) und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1129 - 1500 € pro Monat.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere international zu gestalten und einem globalen, zielorientierten Umfeld beizutreten? Wir suchen derzeit deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter, die einem internationalen Team in Griechenland beitreten möchten, mit sowohl vor Ort als auch remote (innerhalb Griechenlands) verfügbaren Optionen, unterstützt durch ein umfassendes Umzugspaket. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, eine internationale Karriere aufzubauen und gleichzeitig zu einer sichereren und nahtloseren digitalen Erfahrung für Nutzer weltweit beizutragen.
Ihre Rolle
- Hochwertige, empathische Unterstützung für Nutzer über digitale Plattformen leisten
- Inhalte gemäß interner Richtlinien und Gemeinschaftsstandards überprüfen und moderieren
- Expertise in Plattform-Tools, Systemen und Arbeitsabläufen entwickeln
- Trends identifizieren und Einblicke zur Verbesserung der Nutzererfahrung bereitstellen
- Effektiv innerhalb eines vielfältigen, internationalen Teams zusammenarbeiten
Arbeitsmodell & Bedingungen
- Wir bieten flexible Arbeitsoptionen je nach Projektbedarf und Standort:
- Arbeitsmodell: Vor Ort (Athen) oder Remote (innerhalb Griechenlands)
- Arbeitszeit: Montag bis Freitag (mit gelegentlichen Wochenendschichten je nach Projekt)
- Arbeitsstunden: Entweder reguläre Bürozeiten oder rotierende Schichten, die 24/7-Betrieb abdecken
- Gehaltsspanne: €1.129 – €1.500 brutto/Monat (je nach Rolle, Schichtstruktur und Arbeitsmodell & bezahlt über 14 Gehälter jährlich)
Zusätzliche Informationen:
- Kandidaten, die umziehen, werden zunächst in Athen ansässig sein
- Remote-Arbeit ist nach dem Umzug oder für lokal ansässige Kandidaten von überall in Griechenland verfügbar
Umzugspaket (EU-Kandidaten)
- Um Ihren Umzug zu unterstützen, bieten wir:
- Flugtickets (innerhalb der EU)
- 2 Wochen Hotelunterkunft bei Ankunft
- Flughafentransferdienst
- Unterstützung durch Immobilienagenturen (Gebühren übernommen)
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Bonusmöglichkeiten
- Ein strukturiertes und unterstützendes internationales Arbeitsumfeld
- Karrierewachstum im Kundenservice, digitalen Betrieb und Kommunikation
- Einblick in globale Teams und interkulturelle Zusammenarbeit
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer stabilen Organisation
Was wir suchen
- Fließendes Deutsch (C1-Niveau oder höher)
- Gute Englischkenntnisse
- Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Empathie, Anpassungsfähigkeit und kulturelles Bewusstsein
- Frühere Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Bereitschaft zum Umzug oder bereits in Griechenland ansässig
Starten Sie Ihre internationale Karriere
Egal, ob Sie umziehen, internationale Erfahrung sammeln oder remote innerhalb Griechenlands arbeiten möchten, diese Gelegenheit bietet eine solide Grundlage für langfristiges Karrierewachstum. Bewerben Sie sich jetzt und machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer globalen Karriere.
Launch Your International Career | German Customer Service Role + Relocation Support Arbeitgeber: FH Collective Academy
Kontaktperson:
FH Collective Academy HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Launch Your International Career | German Customer Service Role + Relocation Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unseren Recruitern in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die internationale Zusammenarbeit! Betone in Gesprächen, wie wichtig dir kulturelle Vielfalt ist und wie du in einem internationalen Team arbeiten möchtest. Das wird gut ankommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Launch Your International Career | German Customer Service Role + Relocation Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu unserem Team passen würdest!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Mach deutlich, dass du fließend Deutsch sprichst und auch in Englisch kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet? Teile deine Erfahrungen und erzähle, wie du Probleme gelöst hast oder wie du empathisch mit Kunden umgegangen bist. Wir lieben es, wenn Bewerber konkrete Beispiele geben, die ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FH Collective Academy vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Empathie
In einem Kundenservice-Interview ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Empathie zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch das Herz für den Service hast.
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du ihre Ziele verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Überlege dir, wie du zur Verbesserung der Nutzererfahrung beitragen kannst.
✨Bereite dich auf kulturelle Unterschiede vor
Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, kulturelle Sensibilität zu zeigen. Recherchiere die kulturellen Hintergründe deiner zukünftigen Kollegen und überlege, wie du effektiv mit Menschen aus verschiedenen Kulturen kommunizieren kannst.
✨Fragen stellen ist ein Muss
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Nutzererfahrung zu verbessern.