Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Einführung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CRM.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit Fokus auf innovative Microsoft-Technologien.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, hohe Gestaltungsspielräume und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne CRM-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 CRM und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Für einen unserer Kunden suchen wir einen erfahrenen Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 CRM / Customer Engagement mit Schwerpunkt auf den Modulen Sales und Field Service. Die Position richtet sich an Kandidaten, die Dynamics-365-Projekte nicht nur fachlich begleiten, sondern Kunden aktiv beraten, Prozesse verstehen und moderne CRM-Lösungen mitgestalten möchten.
Ihre Aufgaben
- Beratung von Kunden bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Microsoft Dynamics 365 CRM / CE
- Schwerpunkt auf den Modulen Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Field Service
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse in Vertrieb, Service und Außendienst
- Aufnahme, Strukturierung und Bewertung fachlicher Anforderungen in Workshops
- Übersetzung von Business-Anforderungen in tragfähige Lösungskonzepte
- Konzeption und Umsetzung von CRM-Prozessen rund um Lead Management, Opportunity Management, Vertriebssteuerung und Kundenbetreuung
- Beratung und Umsetzung von Field-Service-Prozessen, beispielsweise Einsatzplanung, Ressourcensteuerung, Serviceaufträge und mobile Anwendungen
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Solution Architects, Projektleitern und Key Usern
- Unterstützung bei Tests, Schulungen, Rollouts und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Lösung
- Übernahme von Verantwortung in Teilprojekten oder einzelnen Themenbereichen
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung oder Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 CRM / CE
- Fundierte Kenntnisse im Modul Dynamics 365 Sales
- Erfahrung im Bereich Dynamics 365 Field Service wünschenswert oder bereits vorhanden
- Gutes Verständnis für Vertriebs-, Service- und Außendienstprozesse
- Erfahrung in der Anforderungsaufnahme, Prozessanalyse und Lösungskonzeption
- Sicheres Auftreten in Workshops, Kundenterminen und Abstimmungen mit Fachbereichen
- Fähigkeit, technische Möglichkeiten verständlich in fachliche Lösungen zu übersetzen
- Kenntnisse in der Power Platform, insbesondere Power Automate, Power Apps und Dataverse, von Vorteil
- Erfahrung mit Schnittstellen zu angrenzenden Systemen, beispielsweise ERP-Systemen oder Microsoft 365, wünschenswert
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Was die Position bietet
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Projekte im Microsoft-Dynamics-365-Umfeld
- Fachlicher Fokus auf moderne Vertriebs- und Field-Service-Prozesse
- Hoher Gestaltungsspielraum bei der Konzeption und Weiterentwicklung von CRM-Lösungen
- Möglichkeit, Verantwortung in Projekten zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Dynamics-365-Experten, Entwicklern und Solution Architects
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Richtung Solution Architecture, Projektleitung oder fachliche Spezialisierung
- Flexible Arbeitsmodelle mit hohem Remote-Anteil
- Langfristige Perspektive in einem modernen Microsoft-Technologieumfeld
Wenn die Position für Sie spannend klingt und Sie Ihre Erfahrung im Microsoft-Dynamics-365-CRM-Umfeld gezielt einbringen möchten, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung. Gerne gebe ich Ihnen in einem ersten unverbindlichen Austausch weitere Einblicke in die Rolle, die Projekte und die Rahmenbedingungen.
Microsoft Dynamics-Berater:in Arbeitgeber: Formation Search
Als etabliertes, international tätiges mittelständisches Unternehmen bieten wir Ihnen als IT-Supportexpert:in in der Region Düsseldorf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen im Bereich Microsoft Dynamics NAV oder Business Central bieten. Genießen Sie die Vorteile eines hybriden Arbeitsmodells, das Ihnen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Microsoft Dynamics-Berater:in erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Formation Search bewerben
Viele Unternehmen, wie Formation Search, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Microsoft Dynamics-Berater:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Formation Search und die ausgeschriebene Position Microsoft Dynamics-Berater:in zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Formation Search vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Formation Search an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
