Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden vor Ort und liefere technische Dienstleistungen für Sicherheitsinfrastrukturen.
- Unternehmen: Fortinet, ein führendes Unternehmen im Bereich Cybersicherheit mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen und kollaborativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit von über 660.000 Kunden weltweit und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in Netzwerksicherheit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Standort: Deutschland/Schweiz - REMOTE
Fließendes Deutsch erforderlich. Die Professional Services innerhalb von Fortinet sind ein integraler Bestandteil der Support- und Serviceorganisation. Der Consultant wird mit dem zugewiesenen Kunden sowie effektiv mit Kollegen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern. Diese Rolle ist für ein Engagement vor Ort vorgesehen.
Der Professional Services Consultant arbeitet beim Kunden, mit dem Ziel, zeitnahe, qualitativ hochwertige und kosteneffektive technische Dienstleistungen anzubieten, einschließlich Fachwissen während des Designs, der Bereitstellung, des Testens und der Verifizierung der Sicherheitsinfrastruktur sowie Optimierungs- und Betriebsdienstleistungen. Der Consultant vermittelt Vertrauen durch seine technische Fähigkeit, fokussierte Kommunikationsfähigkeiten und einen strukturierten Ansatz. Diese Rolle erfordert einen ständigen Fokus auf die Verbesserung technischer Fähigkeiten durch Schulungen oder Lernmöglichkeiten am Arbeitsplatz. Der Consultant muss kooperativ sein und effektive Arbeitsbeziehungen innerhalb des Kunden und Fortinet aufbauen, um den Erfolg voranzutreiben.
Verantwortlichkeiten:
- Unterstützt den Kunden während der Denk- und Bauphasen eines Projekts
- Entwickelt und pflegt technische Projektdokumentationen: hoch-/niedrigstufige Entwurfsdokumentation, Verfahrensanweisungen, Testpläne, Konfigurationstemplates und Skripte
- Stellt Fortinet-Konfigurationen basierend auf empfohlenem und genehmigtem Design bereit, passt sie an und verifiziert sie
- Testet Fortinet-Lösungen und überprüft das Systemverhalten
- Teilnahme an Interoperabilitäts-/Integrationstests von Geräten, die mit Fortinet-Produkten interagieren
- Empfiehlt und implementiert Fortinet-Best-Practices
- Behebt und/oder eskaliert technische Probleme zeitnah
- Überträgt allgemeines Wissen an das Personal des Kunden
- Entwickelt und pflegt Kernkompetenzen in der Produktlinie und den Technologien von Fortinet
Jobanforderungen:
- 7+ Jahre Erfahrung mit LAN/WAN/Netzwerksicherheitsprodukten
- Erfahrung im Design und in der Implementierung von FortiGate-Lösungen (Design und Implementierung) oder bedeutenden 3rd-Party-Sicherheitslösungen
- Erfahrung in komplexen Routing- und WAN-Umgebungen, in denen BGP, OSPF erforderlich ist
- Berufserfahrung in der Wartung, Bereitstellung oder dem Design von MPLS-Netzwerken, insbesondere L3 VPN
- Kenntnisse in MSSP- oder Managed-Service-Umgebungen (Multi-Tenancy, Monitoring, Reporting, Supportfähigkeit)
- Erfahrung in Skripting und Automatisierung (z.B. ZTP, Integration in Orchestratoren, Controller und Dashboards)
- Ausgezeichnete Kommunikations- und technische Dokumentationsfähigkeiten
- Nachgewiesene Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team in einer kollaborativen Umgebung zu arbeiten
- Fähigkeit, Kooperation von einer Vielzahl von Quellen, einschließlich Management, Kunden und anderen Abteilungen, zu gewinnen
- Positive Kundenservice-Einstellung mit hervorragenden Soft Skills
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
Bildung:
Universitätsabschluss in einem technischen oder managementbezogenen Fachgebiet und/oder gleichwertige umfangreiche berufliche Erfahrung.
Wir ermutigen Kandidaten aus allen Hintergründen und Identitäten zur Bewerbung. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, um Sie bei der Verwaltung Ihrer allgemeinen Gesundheit und finanziellen Wohlergehens zu unterstützen, flexible Arbeitsbedingungen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Wenn Sie eine herausfordernde, angenehme und lohnende Karriere anstreben, laden wir Sie ein, in Betracht zu ziehen, sich uns anzuschließen und Lösungen zu bringen, die einen bedeutenden und nachhaltigen Einfluss auf unsere über 660.000 Kunden weltweit haben.
Professional Services Consultant - Germany/Switzerland Arbeitgeber: Fortinet
Fortinet ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Deutschland eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine offene Kultur des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit. Die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams zu sein und an der Spitze der Cybersicherheitsbranche zu arbeiten, macht Fortinet zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.
