Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, manage Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Freizeitbranche mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, auch am Wochenende, in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Erfahrung in Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
DEINE AUFGABEN:
- Leitung der Stationen, Gästemanagement und Steuerung des Besucherstroms
- Sicherheitsstellung aller Prozesse und eines optimalen Tagesablaufs
- Planung und Steuerung des Personals in dem Besucher- und Ausstellungsbereich
- Einlernen neuer Mitarbeiter
- Qualitäts- und Beschwerdemanagement
- Umgang mit vorhandenen Systemen
- Besuch von Schulungen/Weiterbildungsmaßnahmen
- Persönliche Beratung mit nationalen und internationalen Gästen
Administrativ:
- Koordination, Führung und Betreuung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
- Erstellung von Dokumentationsunterlagen und Reportings
- Durchführen von Schwachstellenanalysen
- Abwicklung des Angebots- und Rechnungswesens
- Ansprechpartner für verschiedene Dienstleister vor Ort und den Kunden
- Sicherstellung des 4-Augenprinzips bei Kassenführung
- Organisation objektspezifischer Schulungen
DEIN PROFIL:
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du kommst aus (der Nähe von) Rottweil
- Du hast keine Höhenangst
- Für Dich sind gute Umgangsformen, Höflichkeit, Freundlichkeit und Serviceorientierung selbstverständlich
- Du kannst ein Team organisieren und führen
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für Dich normal
- Auch in Konfliktsituationen bleibst Du professionell und kompetent
- Du bist sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch, gerne noch in weiteren Sprachen
- Eine eigenverantwortliche, engagierte Arbeitsweise gehört für Dich im Berufsleben dazu
- Du besitzt die Bereitschaft auch am Wochenende und abends zu arbeiten
Supervisor (M/W/D) Arbeitgeber: Full Moon People
Als Arbeitgeber in der Nähe von Rottweil bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem positiven Arbeitsklima, das durch Respekt und Serviceorientierung geprägt ist. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördern die individuelle Entwicklung jedes Einzelnen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Supervisor (M/W/D) erhalten könntest
✨Mach dich mit der lokalen Szene vertraut!
Im Tourismussektor ist es wichtig, vor Ort sichtbar zu sein. Schau dich nach lokalen Veranstaltungen, Messen und Festivals um, wo du mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten ins Gespräch kommen kannst. Dein Gesicht wird bekannt, und das schafft Connections!
✨Nutze Plattformen für Nebenjobs im Tourismus
Gerade in der Teilzeitbeschäftigung gibt es spezielle Jobportale (wie z.B. Indeed oder Hospitality Job), die sich auf den Tourismussektor konzentrieren. Hier kannst du gezielt nach Teilzeitstellen suchen und gleichzeitig deinen Lebenslauf aktiv halten!
✨Sprich mit den Fachleuten!
Nutze dein Netzwerk, um mit Mitarbeitern aus der Branche zu plaudern. Vielleicht gibt es ja in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bereits im Tourismus arbeitet. Direkte Empfehlungen können ein Türöffner sein, um bei Full Moon People ins Gespräch zu kommen.
✨Starte mit einem Praktikum!
Wenn du ein bisschen Erfahrung sammeln möchtest, überlege, ob du dir ein Teilzeitpraktikum suchst. Das kann dir helfen, in die Branche reinzukommen und besondere Fähigkeiten zu entwickeln, die bei Full Moon People geschätzt werden. Und keine Scheu: Wir haben immer tolle Angebote auf unserer Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für Reisen!:Im Tourismus ist es super wichtig, dass du zeigst, wie begeistert du von neuen Orten und Kulturen bist. Lass in deinem Bewerbungsschreiben durchscheinen, warum du gerade für Full Moon People im Bereich Supervisor (M/W/D) arbeiten möchtest. Deine persönliche Motivation sollte klar rüberkommen!
Betone relevante Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrungen in der Gastronomie, im Hotelmanagement oder im Kundenservice? Diese Skills sind im Tourismus Gold wert! Nenne konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf und achte darauf, deine Erfahrungen so darzustellen, dass sie zu der Teilzeitstelle passen – sei es durch Praktika oder Nebenjobs.
Präsentiere deine Sprachkenntnisse:Im Tourismus wird oft mehrere Sprachen gesprochen. Wenn du zusätzlich zu Deutsch noch Englisch oder sogar weitere Sprachen beherrschst, zeig das! Das kann den entscheidenden Unterschied machen. Füge deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf klar und deutlich hinzu.
Strukturiere deine Bewerbung für Teilzeit:Da die Stelle Teilzeit ist, ist es wichtig, dass du die Verfügbarkeit in deiner Bewerbung angibst. Sag uns direkt, wann du einsetzbar bist, und wie flexibel du mit den Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und zeigt dein Engagement für die Rolle bei Full Moon People.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Full Moon People vorbereitet
✨Kenne die Branche und deren Trends
Im Tourismus dreht sich alles um Trends und Kundenerfahrungen. Schau dir aktuelle Destinationen, Reisetrends und wichtige Entwicklungen in der Branche an. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics verstehst, sondern auch, dass du passioniert dabei bist und die Entwicklung der Branche verfolgst.
✨Erzähle von deinen praktischen Erlebnissen
Auch wenn es nur ein Teilzeitjob ist, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen zu bringen, die zeigen, wie du mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist. Denke an Geschichten aus Praktika, Teilzeitjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die zeigen, dass du mit Menschen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Im Tourismus kannst du mit Fragen zu deiner Flexibilität und deiner Teamarbeit rechnen. Denk daran, konkrete Situationen vor Augen zu haben, in denen du deine Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Verwendung von STAR (Situation, Task, Action, Result) hilft dir dabei, deine Antworten strukturiert und klar zu formulieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Im Tourismus liegt der Fokus stark auf dem Erlebnis der Kunden. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du einen herausragenden Kundenservice bereitgestellt hast. Dies zeigt, dass du nicht nur für den Job qualifiziert bist, sondern auch ein echtes Interesse daran hast, dass die Kunden zufrieden sind.
