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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Kommunikation mit Gästen und koordiniere reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Gastgewerbe mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und kleine Vergünstigungen.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem unterstützenden, inklusiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe die Vielfalt Berlins.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Englisch- oder Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Werden Sie Teil unserer Mission und unterstützen Sie unser Team als freundlicher und engagierter Guest Experience Host!
Was Sie mitbringen:
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Initiative zu ergreifen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Gute Kenntnisse in Englisch und/oder Deutsch
- Vorherige Berufserfahrung im Kundenservice
- Wir bieten Schulungen an
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Gästen von etwa 30-40 Airbnb-Objekten in zentralen Stadtteilen Berlins verwalten
- Koordination mit Reinigungs- und Reparaturteams für einen reibungslosen Betrieb
- Verwaltung der Kanäle Telefon, Plattformen und WhatsApp
- Pragmatische und praktische Problemlösung
- Ein unterstützender Teamplayer sein
- 20 - 25 Stunden wöchentlich arbeiten, hauptsächlich montags bis freitags mit häufigen Einsätzen am Wochenende
Unser Angebot:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit regulären Leistungen wie bezahltem Urlaub usw.
- Ein flexibles Umfeld, in dem Sie die Möglichkeit haben, neue Herausforderungen anzunehmen
- Ein leidenschaftliches, inklusives und diverses Team, das Sie unterstützt
- Kleine Vorteile wie ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr und eine monatliche Sodexo-Geschenkkarte
Assistant Guest Experience Host (m/w/d) Arbeitgeber: future forward family
Kontaktperson:
future forward family HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Guest Experience Host (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Guest Experience Host bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt mit uns in Kontakt trittst. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und was wir von dir erwarten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Airbnb-Properties und über die Herausforderungen, die du als Guest Experience Host meistern musst. Zeige, dass du die Initiative ergreifen kannst und bereit bist, Probleme kreativ zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer großartigen Gästeerfahrung zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Guest Experience Host (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu unserem Team passt. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du flexibel und anpassungsfähig warst – das ist genau das, was wir suchen!
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich rüberkommen. Wenn du sowohl Deutsch als auch Englisch sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt anschauen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei future forward family vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Rolle des Guest Experience Hosts. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu den Anforderungen passen.
✨Zeige deine Flexibilität!
Betone während des Interviews deine Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit unerwarteten Situationen umgegangen bist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel!
Da du mit Gästen und verschiedenen Teams kommunizieren wirst, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Zeige, dass du sowohl im Deutschen als auch im Englischen sicher bist, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Teamgeist zeigen!
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, in denen du als Teamplayer agiert hast und wie du anderen geholfen hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.