IT Service & Product Manager (w/m/d) in Hannover

IT Service & Product Manager (w/m/d) in Hannover

Hannover Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuere IT-Service-Management-Prozesse und entwickle innovative IT-Lösungen.
  • Unternehmen: GETEC ENERGIE GmbH, Teil von bp, mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Zentrale Lage, regelmäßige Firmenevents und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiebranche mit modernen IT-Services und Produkten.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Service-Management und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

  • Deine Aufgaben
  • Du steuerst operativ die laufenden IT-Service-Management-Prozesse für ein internes IT-Team sowie für interne Kunden aus den Geschäftsbereichen.
  • Du entwickelst die IT-Service-Management-Prozesse kontinuierlich weiter und baust diese für interne IT-Teams und die Geschäftsbereiche aus.
  • Du nimmst IT-Prozesse auf, analysierst und strukturierst diese und visualisierst sie in BPMN.
  • Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service- und Produktportfolios.
  • Du förderst und koordinierst die enge Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern.
  • Du nimmst Business-Anforderungen auf, analysierst und bewertest sie und übersetzt sie in nachhaltige und bedarfsgerechte IT-Lösungen.
  • Du wirkst bei der Definition, Einführung und Überwachung von Kennzahlen (KPIs) zur Messung von Servicequalität, Produktperformance und Kundenzufriedenheit mit.
  • Du steuerst Verbesserungsmaßnahmen über den gesamten Lebenszyklus von Services und IT-Produkten hinweg.
  • Dein Profil
  • Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Service Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst erste Berufserfahrung im IT-Service-Management oder IT-Produktmanagement mit.
  • Du verfügst idealerweise über eine Basiszertifizierung in einem IT-Service- oder Produktmanagement-Modell, beispielsweise ITIL v4 oder ITIL v5.
  • Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit und verstehst es, unterschiedliche Interessen zusammenzubringen.
  • Du hast Freude an der Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Services.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.

Warum wir?

  • Zentrale Lage und sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Eine moderne Büroausstattung
  • 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche
  • Regelmäßige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigtes Deutschlandticket und Dienstradleasing mit Job Rad
  • Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Weiterentwicklung
  • Vergünstigte Hansefit Mitgliedschaft
  • Regelmäßige Firmenevents, eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
  • Recruiting
  • Vanessa Maack
  • Über uns

Die GETEC ENERGIE Gmb H unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen.

Die GETEC ENERGIE Gmb H ist Teil von bp. 2024 wurden wir vom bp-Geschäftsbereich gas & power trading international (GPTI) übernommen und erweitern damit die Präsenz von bp in Europa.

IT Service & Product Manager (w/m/d) in Hannover Arbeitgeber: GETEC ENERGIE

Als Compliance Manager (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer zentralen Lage und einem flexiblen Arbeitsumfeld, das mobiles Arbeiten ermöglicht. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur mit 30 Urlaubstagen, betrieblicher Gesundheitsförderung und Altersvorsorge sowie umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Compliance als strategischen Geschäftspartner etabliert und aktiv zur Risikominderung im Energiemarkt beiträgt.

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Kontaktdaten:

GETEC ENERGIE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Service & Product Manager (w/m/d) in Hannover erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei GETEC ENERGIE bewerben

Viele Unternehmen, wie GETEC ENERGIE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service & Product Manager (w/m/d) in Hannover mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
IT-Produktmanagement
BPMN
Kommunikationsfähigkeit
Durchsetzungsfähigkeit
Analytische Fähigkeiten
ITIL v4

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf GETEC ENERGIE und die ausgeschriebene Position IT Service & Product Manager (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GETEC ENERGIE vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von GETEC ENERGIE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.