Kundenberater (m/w/x)

Kundenberater (m/w/x)

Frankfurt am Main Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden in ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung.
  • Unternehmen: GFN GmbH – ein innovativer Bildungsanbieter mit IT-Spezialisierung.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing und Gesundheitsförderung.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite direkt mit Menschen zusammen.
  • Qualifikationen: IT-Affinität, gute Deutschkenntnisse und Freude an der Arbeit mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die GFN GmbH begleitet als Bildungsanbieter mit IT‑Spezialisierung deutschlandweit Menschen bei ihrer Weiterbildung und beruflichen Neuorientierung. Für unser Trainingscenter in Frankfurt am Main suchen wir dich als Kundenberater (m/w/x).

Erfahrung:

  • Erfahrung in der Weiterbildungsbranche, vorzugsweise in geförderter Weiterbildung.
  • Freude daran, mit Menschen zu arbeiten, offen auf sie zuzugehen, aktiv zuzuhören und sich in deren Situationen hineinzuversetzen.
  • Teamplayer in einem kleinen, dynamischen Umfeld.

Aufgaben:

  • Koordination von Beratungsterminen, selbstständige Betreuung unserer Kunden vor Ort und am Telefon, Kundenberatung anhand unseres Leistungsangebotes.
  • Erstellung von Angeboten, Teilnahme an Bildungsmessen.
  • Führung der Dokumentationsunterlagen gemäß den AZAV‑Vorgaben.
  • Kontaktpflege zu der lokalen Handelskammer, Kostenträgern und Praktikumsbetrieben.
  • Administrative Vorbereitung und organisatorische Unterstützung der Umsetzung unseres Weiterbildungsangebotes.

Qualifikation:

  • IT‑Affinität, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und lösungsorientiert.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Selbstbewusstsein, gewinnendes Auftreten und Fingerspitzengefühl.
  • Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche, idealerweise im Bereich der geförderten Weiterbildung (wünschenswert, aber nicht notwendig).
  • Freude an der Arbeit mit Menschen.
  • Kommunikationsstärke, aktives Zuhören und Empathie.
  • Teamfähigkeit und Lust auf ein dynamisches Umfeld.
  • Gute PC‑Anwenderkenntnisse.
  • Teilnahme an einem persönlichen Eignungsgespräch inkl. Eignungstest.

Benefits:

  • 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5‑Tage‑Woche.
  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei vielen bekannten Marken und Plattformen – für Technik, Mode, Reisen und mehr.
  • Jobrad‑Leasing per Entgeltumwandlung: Dein Wunschrad – ob E‑Bike oder Fahrrad – sichern und bequem über die Gehaltsabrechnung zahlen.
  • EGYM Wellpass: Wir unterstützen deine Gesundheit und Fitness mit einem monatlichen Zuschuss in Höhe von 46 €.
  • Internetpauschale: Wir bezuschussen deine private Internetnutzung mit bis zu 40 € monatlich – steuer- und sozialversicherungsfrei.
  • Deutschland‑Ticket für nur 9 €: Du zahlst lediglich 9 € im Monat, den Rest übernehmen wir – für volle Mobilität im Nahverkehr deutschlandweit.
  • Gruppenunfallversicherung: Ab deinem ersten Arbeitstag bist du automatisch über unsere Gruppenunfallversicherung abgesichert – für zusätzliche Sicherheit im beruflichen und privaten Bereich.

Bei uns erwartet dich ein vorurteilsfreies, wertschätzendes Miteinander. Wir leben Vielfalt – sowohl mit unseren Teilnehmer:innen als auch im GFN‑Team.

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Bewerbungsformular – inklusive Gehaltswunsch und frühestmöglichem Startdatum. Falls du noch Fragen hast, sprich uns gerne an. Wir freuen uns auf dich!

Kundenberater (m/w/x) Arbeitgeber: GFN

Die GFN GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Dozenten/Trainern nicht nur faire Honorare und frühzeitige Auftragsplanung bietet, sondern auch eine unterstützende Arbeitsumgebung, die auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzt. Mit einem starken Fokus auf IT-Weiterbildung und einer flexiblen Remote-Arbeitsweise ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und fördert.

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Kontaktdaten:

GFN Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/x) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung in der Weiterbildungsbranche
Kundenberatung
Koordination von Beratungsterminen
Dokumentationsführung gemäß AZAV-Vorgaben
IT-Affinität
Organisatorische Fähigkeiten
Lösungsorientierung