Demo Architect, EMEA

GitLab ist die intelligente Orchestrierungsplattform für DevSecOps. GitLab ermöglicht es Organisationen, die Produktivität der Entwickler zu steigern, die betriebliche Effizienz zu verbessern, Sicherheits- und Compliance-Risiken zu reduzieren und die digitale Transformation zu beschleunigen. Mehr als 50 Millionen registrierte Benutzer und mehr als 50 % der Fortune 100 vertrauen GitLab, um bessere, sicherere Software schneller bereitzustellen.

Eine Übersicht über diese Rolle: Als Demo-Architekt helfen Sie GitLab-Teams und Kunden, schneller und mit weniger Reibung mit unserer Plattform zu arbeiten. Diese Rolle berichtet an den Senior Director unseres Solutions Architecture Center of Excellence, mit täglicher Partnerschaft vom aktuellen Teamleiter. Sie werden die Tools, Anwendungen und Infrastrukturen aufbauen und verbessern, die die Demos, Workshops, Tests und internen Testumgebungen des Field-Teams unterstützen.

Was Sie tun werden:

• Tools, Anwendungen und Workflows aufbauen und pflegen, die Demos, Workshops, Tests und interne Testumgebungen unterstützen.
• Das Demo-Architekten-Portal erweitern, um Automatisierung, Selbstbedienung und Skalierbarkeit für Field-Teams und Partner zu verbessern.
• Infrastruktur bereitstellen und unterstützen, die praktische Kundenerfahrungen über GitLab.com, Demoinstanzen und interne Umgebungen ermöglicht.
• Mit Solutions Architects, Account Executives, Customer Success, Marketing, Revenue Operations, UX und Engineering zusammenarbeiten, um Bedürfnisse zu verstehen und praktische technische Lösungen zu liefern.
• Go-to-Market-Workflows lernen und dokumentieren (z. B. wie Teams Demos/Workshops/Tests durchführen) und die Schritte automatisieren, die Zeit verschwenden.
• Technische Workshop-Ressourcen und Schulungsinhalte erstellen, die den Pre-Sales und technischen Verkauf für Einzelmitarbeiter unterstützen.
• Bei Verkaufschancen beraten, wenn spezialisierte technische Demo-Unterstützung oder maßgeschneiderte Lösungen benötigt werden.
• Die Präsentatorenerfahrung verbessern, indem man manuelle Einrichtungsarbeiten reduziert und die Demo-Workflows einfacher zu verwenden und wiederholbar macht.
• Interne Teams unterstützen, die auf Demo- oder Testinfrastrukturen angewiesen sind, und dafür sorgen, dass diese Umgebungen verfügbar und nützlich bleiben.
• Dringende Probleme mit Demo-/Workshop-Umgebungen unter Druck beheben und den Status klar an die Stakeholder kommunizieren.

Was Sie mitbringen:

• Erfahrung im Aufbau von Software, Systemen oder internen Tools, die technische Benutzer oder Geschäftsteams unterstützen.
• Fähigkeit, produktionsreife Software und Automatisierung mit Augenmerk auf Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und Dokumentation zu liefern.
• Fähigkeit, über Anwendungsentwicklung und Infrastruktur hinweg zu arbeiten, mit Komfort beim Navigieren durch Bereitstellung, Automatisierung und Service-Workflows.
• Vertrautheit mit Überwachungs-/Beobachtungswerkzeugen, um die Untersuchungszeit zu verkürzen, wenn etwas nicht funktioniert.
• Komfort bei der Kommunikation und Zusammenarbeit mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern in den Bereichen Vertrieb, Solutions Architecture, Customer Success, Marketing, UX und Engineering.
• Verständnis dafür, wie man Lösungen für Benutzerfreundlichkeit und Wiederholbarkeit entwirft und iteriert, nicht nur für technische Korrektheit, mit dem Bewusstsein, dass der Endbenutzer ein Verkäufer oder Solutions Architect sein kann.
• Fähigkeit, unabhängig in einer remote, asynchronen Umgebung zu arbeiten, mit der Bereitschaft, gelegentlich für Team-Offsites und persönliche Planungs-/Whiteboarding-Sitzungen zu reisen.
• Erfahrung mit technischen Demos, Workshops, Tests oder Schulungsressourcen und/oder Interesse daran, den Pre-Sales-Kontext zu lernen; übertragbare Erfahrungen aus Softwareengineering, Site Reliability Engineering, Systems Engineering, Solutions Architecture oder ähnlichen technischen Wegen.

Über das Team: Im Demo-Architekt-Team bei GitLab unterstützen wir die Demo-, Workshop- und Testerfahrungen des Field-Teams, indem wir gemeinsame Tools und die Infrastruktur hinter internen Demo- und Testinstanzen pflegen, die in ganz GitLab verwendet werden. Wir sind eine kleine, global verteilte Gruppe, die asynchron über Regionen hinweg zusammenarbeitet und sich schnell an sich ändernde Bedürfnisse anpasst, mit einem aktuellen Fokus auf die Skalierung von Automatisierung, die Ermöglichung von mehr Selbstbedienung, die Erweiterung der Unterstützung für Partner und die Aufrechterhaltung einer zuverlässigen internen Infrastruktur.

Wie GitLab Vollzeitmitarbeiter unterstützt: Vorteile zur Unterstützung Ihrer Gesundheit, Finanzen und Ihres Wohlbefindens, flexibles bezahltes Freizeitangebot, Teammitglied-Ressourcengruppen, Eigenkapitalvergütung & Mitarbeiteraktienkaufplan, Wachstums- und Entwicklungsfonds, Elternzeit.

Bitte beachten Sie, dass wir Interesse von Kandidaten mit unterschiedlichen Erfahrungslevels begrüßen; viele erfolgreiche Kandidaten erfüllen nicht jede einzelne Anforderung. Studien haben zudem gezeigt, dass Personen aus unterrepräsentierten Gruppen seltener auf eine Stelle bewerben, es sei denn, sie erfüllen jede einzelne Qualifikation. Wenn Sie an dieser Rolle interessiert sind, bewerben Sie sich bitte und lassen Sie unsere Recruiter Ihre Bewerbung bewerten.

Landesrichtlinien zur Einstellung: GitLab stellt neue Teammitglieder in Ländern auf der ganzen Welt ein. Alle unsere Rollen sind remote, jedoch können einige Rollen spezifische standortbezogene Zulassungsvoraussetzungen haben. Unser Talent Acquisition-Team kann nach Beginn des Rekrutierungsprozesses Fragen zu Standorten beantworten.

Datenschutzrichtlinie: Bitte überprüfen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für die Rekrutierung. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. GitLab ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein und ein Arbeitgeber für positive Maßnahmen. Die Richtlinien und Praktiken von GitLab in Bezug auf Rekrutierung, Beschäftigung, Karriereentwicklung und -förderung, Beförderung und Ruhestand basieren ausschließlich auf Verdiensten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Abstammung, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Stillzeit, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Geschlechtsausdruck), nationaler Herkunft, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, geistiger oder körperlicher Behinderung, genetischen Informationen (einschließlich familiärer Krankengeschichte), Entlassungsstatus aus dem Militär, geschütztem Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Grundlage. GitLab wird keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund einer dieser Eigenschaften tolerieren.