Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement (m/w/d)

Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement (m/w/d)

Göttingen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Beschwerden und Schadensfälle, kommuniziere mit Kunden und analysiere Ursachen.
  • Unternehmen: Regional verbundenes Unternehmen mit starkem Teamgeist und Innovationsdrang.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein interessantes Aufgabenfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die digitale Zukunft mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, gute MS Office Kenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Beschwerden und Schadensfällen
  • Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Anwälten
  • Analyse von Beschwerdeursachen
  • Erstellung und Bearbeitung rechtlicher Schriftsätze
  • Mitarbeit an Prozessverbesserungen
  • Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Ausbildung zur/zum Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/n
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
  • Flexibilität, Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Eigeninitiative sowie auch sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich).
  • Schnelle Auffassungsgabe und Teamsfähigkeit
  • Wir bieten
  • Eine Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine hausinterne Weiterbildungsmaßnahme zur Entwicklung unserer Mitarbeiter: innen
  • Ein interessantes Aufgabenfeld in einer wachsenden Branche
  • Mittelständische Strukturen
  • Kurze Entscheidungswege
  • Bike-Leasing
  • Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersversorge
  • Über uns
  • Kontakt:
    bewerbung@goetel. de
    personal@goetel. de

Als regionalverbundenes Unternehmen wollen wir ein Innovationstreiber für unsere Heimat sein!

Wir möchten unseren Beitrag zur digitalen Chancengleichheit, durch den flächendeckenden Glasfaserausbau, in den Regionen Niedersachen und Hessen leisten.

Wir sind ein Team von ca. 100 Mitarbeiter: innen und besitzen ein stark ausgeprägtes „Wir“-Gefühl.

Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Goetel

Als regionalverbundenes Unternehmen bieten wir dir nicht nur einen Minijob im Kundenmanagement, sondern auch ein starkes Teamgefühl und die Möglichkeit, aktiv zur digitalen Chancengleichheit in Niedersachsen und Hessen beizutragen. Mit 30 Tagen Urlaub, kurzen Entscheidungswegen und einem interessanten Aufgabenfeld in einer wachsenden Branche fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem angenehmen Arbeitsumfeld.

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Kontaktdaten:

Goetel Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Bearbeitung von Beschwerden
Kommunikation mit Kunden
Analyse von Beschwerdeursachen
Erstellung rechtlicher Schriftsätze
Prozessverbesserungen
kaufmännische Berufsausbildung
Umgang mit MS Office Programmen