Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im Bereich Landverkehre und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
- Unternehmen: Hellmann, ein globales Unternehmen mit einer starken Teamkultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, finanzielle Zusatzleistungen und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über uns
Bereit, die Zukunft mit uns zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Handelns, denn Beziehungen sind für uns wichtig. Der Eintritt in unser Unternehmen bedeutet nicht nur, Teil eines globalen Unternehmens zu werden, sondern auch, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu gestalten. Unsere Hellmann-Kultur basiert auf unseren vier Werten: Fürsorglichkeit, Unternehmergeist, zukunftsorientiertes Denken und Zuverlässigkeit. Resonieren diese Werte mit deinen? Dann werde Teil unserer FAMILIE, die aus rund 10.000 Mitarbeitern an mehr als 200 Standorten weltweit besteht. Für das Bessere. Gemeinsam.
Als Mitarbeiter*in in unserem Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der operativen Abwicklung im Landverkehr. Du förderst die Kundenbindung, indem Du Transportaufträge entgegennimmst, für Fragen zur Verfügung stehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.
Über den Job:
- Kundenbetreuung im Bereich Landverkehre
- Abstimmung mit den Fachverkäufern
- Proaktive Überwachung und Reporting von Sendungen
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Bearbeitung von Sendungen im Bereich Spedition national und international
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen
Über Dich:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, idealerweise mit erster Berufserfahrung
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit
- Sicheres und verbindliches Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern
- Erfahrung im Umgang mit MS Office und idealerweise Anwenderkenntnisse mit gängiger Speditionssoftware
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über unsere Vorteile:
- Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie
- Work-Life-Integration: Arbeitszeitkonto und mobiles Arbeiten
- Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur
- Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mental Health- und Gesundheitscoaching
- Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen
- Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, digitale Lernplattform (LearningHub)
- Mobilität: Kostenfreie Parkplätze
Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wenn du von dieser fantastischen Gelegenheit begeistert bist und das Zeug dazu hast, dann klicke auf BEWERBEN! Hast du noch offene Fragen? Bitte kontaktiere unseren zuständigen Recruiter.
Lukas Preiss
+49 (160) 92821780
Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung – Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Hellmann
Hellmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seine Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt und eine Kultur des Miteinanders fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Gesundheitscoaching bietet Hellmann nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch eine Familie, die gemeinsam die Zukunft der Logistik gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung – Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Werten von Hellmann passen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und die Kundenbindung schätzt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Logistikbranche zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung – Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen der Position im Kundenservice passen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unserer Hellmann-Familie zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hellmann vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte von Hellmann, wie Caring und Entrepreneurial. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Werdegang verkörpern konntest und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da der Job im Kundenservice stark auf Kommunikation basiert, übe, wie du typische Kundenanfragen und Reklamationen professionell und freundlich beantworten würdest. Denke an Lösungen, die du anbieten kannst.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Bereite ein Beispiel vor, das deine strukturierte Arbeitsweise und dein Organisationstalent zeigt. Vielleicht hast du ein Projekt geleitet oder eine Herausforderung gemeistert, die deine Belastbarkeit unter Beweis stellt.
✨Sprich über deine Softwarekenntnisse
Sei bereit, deine Erfahrungen mit MS Office und Speditionssoftware zu erläutern. Wenn du spezifische Programme kennst, die bei Hellmann verwendet werden, erwähne diese und zeige, dass du schnell lernfähig bist.
