Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Zukunft des Kundenengagements mit AI und Microsoft Cloud.
- Unternehmen: Heraeus, ein innovatives Unternehmen in der Chemiebranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsangebote und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze cutting-edge Technologien, um echte Veränderungen im Kundenservice zu bewirken.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 und Interesse an AI und Automatisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Die folgenden Herausforderungen erwarten Sie:
- Gestalten Sie die Zukunft des Kundenengagements mit KI & Microsoft Cloud. Bei Heraeus entwickeln wir unsere digitale Kundenlandschaft über das traditionelle CRM hinaus. Durch die Kombination von Microsoft Dynamics 365 mit aufkommenden KI-Funktionen (z.B. Copilot, Automatisierung und datengestützte Einblicke) definieren wir, wie wir mit unseren Kunden über alle Kanäle interagieren.
- Agieren Sie als Schlüsselmitarbeiter innerhalb des Heraeus IT-Teams und arbeiten Sie eng mit Geschäfts- und IT-Interessengruppen zusammen, um kundenorientierte Lösungen über Dynamics 365 (Vertrieb, Kundenservice, Kundeninsights-Reise) und digitale Kanäle (z.B. Portale) zu entwerfen und weiterzuentwickeln.
- Identifizieren und gestalten Sie Innovationsanwendungsfälle, insbesondere durch die Nutzung von KI-Funktionen (z.B. Microsoft Copilot, prädiktive Analytik, Automatisierung), um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
- Leiten Sie die Entwicklung von End-to-End-Lösungen, von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung, dem Testen und der Bereitstellung, in enger Zusammenarbeit mit IT-Leitern und funktionsübergreifenden Teams.
- Übernehmen Sie die Verantwortung für die cloudbasierte D365-Plattformadministration in einer integrierten Umgebung, um Stabilität, Skalierbarkeit und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
- Überwachen Sie proaktiv die Systemleistung und -nutzung, indem Sie KPIs verwenden, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren und Geschäftswert freizusetzen.
Ihr Profil:
- Ideal für Fachleute mit ca. 5 Jahren Erfahrung in Microsoft Dynamics 365 (CRM) in einer funktionalen oder technischen Beratungs-/Admin-Rolle, die den nächsten Schritt in Richtung Lösungsbesitz und Innovationsführung machen möchten.
- Starkes Verständnis der Kundenprozesse (Vertrieb, Service, Marketing).
- Erfahrung mit Systemintegration und funktionsübergreifenden Umgebungen.
- Interesse und Neugier an KI, Automatisierung und aufkommenden Microsoft-Technologien (z.B. Copilot, Power Platform).
- Analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in skalierbare Lösungen zu übersetzen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und einen kollaborativen Arbeitsstil.
Was wir bieten:
- Attraktive Vergütung - starkes Grundgehalt gemäß dem Tarifvertrag für die chemische Industrie, jährliche Einmalzahlungen (Urlaubsbonus, Weihnachtsbonus, Zukunftsbonus), Freistellung für die Rente und Erweiterung der gesetzlichen Pflegeversicherung um eine ergänzende Pflegeversicherung.
- Zusätzliche finanzielle Vorteile - Förderung privater Altersvorsorge, Lebensphasen-Konto für bezahlte Freizeit (z.B. Sabbatical, frühere Rente), Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, Rabatte in vielen (Online-) Geschäften.
- Regulierte Arbeitszeiten - 37,5 Stunden pro Woche, Freistellung für Überstunden, Ruhestandsurlaub, 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub für besondere Anlässe.
- Gesundheit & Wohlbefinden - betriebsärztlicher Dienst mit umfassenden präventiven Gesundheitsuntersuchungen, Sportangeboten, sozialer Beratung und hauseigener Kantine mit täglich frisch zubereiteten Mahlzeiten.
(Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM) Arbeitgeber: Heraeus Consulting & IT Solutions , HRdirekt
Heraeus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der digitalen Transformation im Kundenengagement zu arbeiten. Mit einem attraktiven Gehalt, umfangreichen Zusatzleistungen und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Innovation und persönliche Entwicklung geschätzt werden. Die regulierten Arbeitszeiten und die Unterstützung bei der Altersvorsorge sowie die zahlreichen Angebote zur beruflichen Weiterbildung machen Heraeus zu einem idealen Ort für IT-Profis, die ihre Karriere im Bereich Microsoft Cloud D365 vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
Heraeus Consulting & IT Solutions , HRdirekt Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Heraeus Consulting & IT Solutions , HRdirekt bewerben
Viele Unternehmen, wie Heraeus Consulting & IT Solutions , HRdirekt, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Heraeus Consulting & IT Solutions , HRdirekt und die ausgeschriebene Position (Senior) IT Consultant (m/f/d) Microsoft Cloud D365 (CRM) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heraeus Consulting & IT Solutions , HRdirekt vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Heraeus Consulting & IT Solutions , HRdirekt an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
