Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und entwickle strategische Partnerschaften.
- Unternehmen: Führender Anbieter im 2-Mann-Handling für Möbel und Elektrogroßgeräte.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, dynamisches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf persönliche Meetings und internationale Messebesuche.
- Warum dieser Job: Gestalte Logistiklösungen und begeistere Kunden mit deinem Engagement.
- Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das sind wir
Der Hermes Einrichtungs Service (HES) ist der führende Anbieter im 2-Mann-Handling für die Zustellung von Möbeln, Elektrogroßgeräten und anderen schweren und empfindlichen Gütern. Als Teil der weltweit operierenden Otto Group sind wir ein erfolgreiches und marktführendes Unternehmen in der B2C-Logistikbranche. Mit engagierten Mitarbeitenden sowie einem leistungsstarken internationalen Netzwerk beliefern wir jährlich mehr als fünf Millionen Haushalte in Deutschland und dem benachbarten Ausland. Unsere Mission? Perfekte Logistiklösungen, höchste Qualität sowie ein Plus an Service und Freundlichkeit zu liefern. Damit begeistern wir unsere Kund*innen jeden Tag aufs Neue.
Deine ToDos
- Du betreust unsere Bestandskunden ganzheitlich und entwickelst die Zusammenarbeit strategisch weiter.
- Du erkennst Wachstumspotenziale bei bestehenden Kunden und unterstützt aktiv bei der Gewinnung neuer Auftraggeber.
- Du analysierst Auftrags-, Prozess- und Leistungskennzahlen mit dem Ziel, Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
- Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und internen Teams, insbesondere IT und Operations.
- Du identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest Verbesserungsprojekte gemeinsam mit unseren Fachbereichen.
- Du planst und moderierst Kundentermine eigenständig und stellst die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen sicher.
- Du erstellst Präsentationen, Reports und Entscheidungsgrundlagen für Kunden und interne Stakeholder.
Dein Profil
- Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Key Account Management oder im Vertrieb mit.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert, eigenverantwortlich und bist intrinsisch motiviert.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten.
- Du hast Interesse an vielen persönlichen Meetings bei Deinen Kunden bzw. bei Potenzialkunden (inkl. Messebesuche national & europäisches Ausland).
- Du hast Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team und bringst Teamgeist sowie Humor mit.
Das bieten wir dir
Dein Draht zu uns
Key-Account-Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hermes Fulfilment DACH
Der Hermes Einrichtungs Service bietet nicht nur eine spannende Herausforderung als Key-Account-Manager, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und einer offenen Kommunikation geprägt ist. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem internationalen Netzwerk, das den Austausch und das Wachstum fördert. Zudem legen wir großen Wert auf eine positive Work-Life-Balance und bieten attraktive Benefits, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key-Account-Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu sprechen, nutze sie. Besuche Messen oder Networking-Events, um Kontakte zu knüpfen und dich persönlich vorzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Key Account Management am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Ein einfacher Klick kann der erste Schritt zu deinem neuen Job sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe deine Präsentationsfähigkeiten, damit du bei Kundenterminen glänzen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key-Account-Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Key-Account-Manager zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine saubere und professionelle Präsentation!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hermes Fulfilment DACH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Mission des Hermes Einrichtungs Service. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von perfekter Logistik und Kundenservice verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Wachstumspotenziale identifiziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Key Account Management zu demonstrieren.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Analyse von Auftrags- und Leistungskennzahlen wichtig ist, solltest du im Interview erläutern, wie du Daten nutzt, um Prozesse zu verbessern. Bereite dich darauf vor, konkrete Methoden oder Tools zu nennen, die du verwendet hast.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Da du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Moderationsfähigkeiten betreffen.
