Sie sind auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Position im IT-Bereich und möchten in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als führender Haustechnikgroßhandel setzen wir, die HS-C. Hempelmann KG, auf innovative Technologien und effiziente Prozesse, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Dafür brauchen wir engagierte IT-Profis, die unser Team mit Fachwissen und Leidenschaft verstärken.Wenn Sie sich in modernen IT-Systemen, Netzwerktechnik und Support-Aufgaben wohlfühlen und gerne eigenverantwortlich arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Darum geht es konkret...
- Bearbeitung der eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level für unsere Warenwirtschaft WW90
- Zentrale Ansprechperson für das gesamte Hempelmann-Team für den Anwendersupport, einschließlich Fehleranalyse und -behebung bei Störfällen in den Bereichen WW90 sowie Windows und Apple iOS / MACOS
- Konfiguration und Einrichtung von Netzwerkkomponenten (Router, Switche, Accesspoints), IP-gesteuerter Kameras, Telefonanlagen und Windows / Linux-Servern.
Wir wünschen uns von Ihnen...
- Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine mehrjährige relevante Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11 & Windows Server, Apple iOS & macOS sowie in der Netzwerktechnik (Aruba, HP)
- Gute Kenntnisse in Baramundi Softwareverteilung und 1st & 2nd Level Support.
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit IP-gesteuerten Kameras, M365 - Anwendungen, Power Automate / Power Platform und WW90.
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenständigkeit und Serviceorientierung als Inhouse-Dienstleister sowie Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Analytisches Denken, Spaß am selbstständigen Erarbeiten von Lösungswegen
Das bieten wir
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein angenehmes Betriebsklima, in dem die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht
- Durch Mitarbeiterrabatte profitieren Sie von attraktiven Preisen für Produkte unseres Sortiments
- Betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiterbeteildigungsmodell
- Fahrradleasing und Hansefit
- Ein monatlicher steurfreier Sachbezug
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Kontaktdaten
HS-C. Hempelmann KG
Janine Leckebusch
Daimlerring 10
31135 Hildesheim
Tel. +49 5121 743 212
IT Service Desk (w/m/d) – 1st & 2nd Level Support bei HEMPELMANN HAUSTECHNIK in Hildesheim Arbeitgeber: HS-C. Hempelmann KG
Die HS-C. Hempelmann KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Verkauf und in der Lagerorganisation bietet. Mit einem angenehmen Betriebsklima, umfangreichen Weiterbildungsmaßnahmen und attraktiven Mitarbeiterrabatten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und sorgen für eine langfristige Zusammenarbeit. Zudem profitieren Sie von zusätzlichen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge und einem monatlichen steuerfreien Sachbezug, die das Arbeiten in Hildesheim besonders attraktiv machen.
