(Senior) Consultant Managed Services MS Dynamics 365 CRM (m/w/d) - bundesweit

Gestalte mit uns, wie Technologie Unternehmen verändert – und deine Karriere gleich mit. HSO gehört seit über 21 Jahren zum Microsoft Inner Circle – der exklusiven Top 1% aller Partner weltweit – und wurde 26-mal als Microsoft Partner of the Year ausgezeichnet. Mit über 30 Jahren Erfahrung, 2.800 Mitarbeitenden aus 43 Nationen und 33 Standorten weltweit verbinden wir technologische Exzellenz mit tiefem Branchenverständnis. Bei HSO arbeitest du an innovativen Projekten, direkt an der Schnittstelle zwischen Business und moderner Microsoft Cloud – von Dynamics über Azure bis hin zu Data & AI. Du willst nicht nur beraten, sondern gestalten? Dann werde Teil von HSO und bring dein Know‑how dorthin, wo es zählt: in internationale Projekte, moderne Technologien und ein Team, das deinen Anspruch teilt, besser zu sein als gestern.

Responsibilities

• Implementierung und Anpassung: Du bist der Wegbereiter für effiziente Microsoft‑Dynamics‑Lösungen! Mit kreativen Ideen und technischem Know‑how gestaltest du maßgeschneiderte Anpassungen, die auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Dabei bringst du Systeme nahtlos zusammen, indem du Microsoft Dynamics mit anderen Anwendungen integrierst – immer unterstützt von unserem erfahrenen Team.
• Support und Wartung: Du bist der Problemlöser, auf den unsere Kunden zählen! Als Experte für Microsoft Dynamics 365 CE findest du für jedes technische Problem eine Lösung. Ob Anfragen aus dem Service‑Postfach, Herausforderungen aus dem Ticketsystem oder präventive Wartungsarbeiten – du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Regelmäßige Updates gehören genauso zu deinem Repertoire wie die Optimierung der Systemleistung.
• Schulung und Unterstützung: Du bist nicht nur Techniker, sondern auch Coach! Mit deinem Know‑how und deiner Begeisterung machst du End‑User fit für die Microsoft‑Dynamics‑Plattform. Egal ob durch interaktive Schulungen, klare Dokumentationen oder anschauliche Materialien – du zeigst, wie Dynamics zum echten Gamechanger im Arbeitsalltag wird.
• Monitoring und Reporting: Als wacher Beobachter behältst du die Leistung der Dynamics CE‑Lösungen immer im Blick. Mithilfe klar definierter KPIs und präziser Berichte zeigst du nicht nur, wie effizient die Systeme laufen, sondern spürst auch versteckte Optimierungsmöglichkeiten auf. Gemeinsam mit dem Kunden setzt du die richtigen Hebel in Bewegung, um das Maximum herauszuholen.
• Zusammenarbeit: Gemeinsam zum Erfolg! Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, deren internen Teams und unserem Implementierungsteam. In enger Abstimmung sorgst du dafür, dass Microsoft‑Dynamics‑Lösungen nicht nur funktionieren, sondern echte Unternehmensziele vorantreiben. Regelmäßige Meetings mit Kunden bieten dir die Bühne, um Fortschritte zu präsentieren, Feedback einzuholen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu stärken.

Requirements

• Abgeschlossenes Hochschulstudium: Du bringst ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem der folgenden Bereiche mit: Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder ein vergleichbarer Abschluss.
• Mehrjährige Microsoft Dynamics 365 CRM Erfahrung: Du bringst mehrjährige Projekterfahrung im CE Umfeld als technischer Consultant, Developer oder Technical Architect mit.
• Persönliche Skills: Du arbeitest teamorientiert, bist kommunikationsstark und hast einen hohen Qualitätsanspruch.
• Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch‑ sowie guten Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Benefits

• Result Orientation: Du arbeitest bei einem der global größten und erfolgreichsten Microsoft‑Partner im Bereich Microsoft Dynamics 365 und treibst damit die digitale Transformation voran.
• Self Determination: Bei uns steht die Kommunikation auf Augenhöhe im Mittelpunkt - mit deinen Ideen und Erfahrungen kannst du dich bei uns einbringen, eigenständig agieren und damit den Unternehmenserfolg aktiv mitgestalten.
• Team Spirit: Da Menschen bei HSO den Unterschied machen, kannst du dich auf eine unterstützende, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre freuen.
• Learning & Growth: Wir werden dich mit Trainingsangeboten durch unsere hauseigene HSO Academy und externe Schulungspartner in Kombination mit einem individuellen Karrierepfad fördern.
• Onboarding@HSO: Wir heißen dich in unserem Office in Böblingen willkommen - du startest deine ersten Onboarding‑Tage bei uns vor Ort, um dich mit unserer Unternehmenskultur, unseren Prozessen und Tools vertraut zu machen.
• Hybrid Workforce: Ohne festgeschriebene Kernarbeitszeit hast du die Möglichkeit flexibel aus deinem Homeoffice, bei Kunden vor Ort oder in unseren Offices in Böblingen, München, Nürnberg oder Chemnitz zu arbeiten.
• Appreciation: Ein attraktives Gehaltsmodell inklusive 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, Gesundheitsförderung durch EGYM Wellpass, Geburtstagsgutscheine und außergewöhnliche Events runden dein HSO‑Feel‑Good‑Paket ab.
• Workation: Wir möchten unseren Mitarbeitenden mehr Flexibilität und Freiräume bieten, damit sie ihre Work‑Life‑Balance aktiv gestalten können. Daher hast du die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr unter Einhaltung der rechtlichen Bedingungen aus der EU, dem EWR und der Schweiz zu arbeiten.

HSO setzt sich aktiv für Vielfalt und Inklusion ein. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter. Unser Ziel ist ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld, in dem Chancengleichheit gefördert und die Unterschiedlichkeit jedes Einzelnen respektiert und wertgeschätzt wird.