Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d)
Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d)

Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d)

Berlin Befristet 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Einsätze für unsere HLS-Techniker:innen und sorge für zufriedene Kunden.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit innovativen Handwerkslösungen und nachhaltiger Qualität.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitswelt mit Entscheidungsspielräumen und tollen Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Handwerks mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Disposition oder im serviceorientierten Bereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Über uns: Handwerk neu gedacht – vernetzt, innovativ, zukunftssicher. Dein familiengeführtes Unternehmen für Sanierung, Bauwerkserhaltung und nachhaltige Handwerkslösungen. Als 100% familiengeführtes Unternehmen bietet die HWP Handwerkspartner Gruppe seit vielen Jahren maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Maler & Ausbau, Bauwerkserhaltung, TGA | Dach & Solar. Wir sind stolz darauf, als deutsches Familienunternehmen mit einer klaren Vision in die Zukunft zu blicken. Bei uns steht nicht der kurzfristige Erfolg im Vordergrund, sondern die nachhaltige Qualität, die über Generationen hinweg Bestand hat.

Für unseren Handwerksbetrieb GTB Berlin Gebäudetechnik GmbH suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams.

Warum diese Rolle? Du liebst es, den Überblick zu behalten, Einsätze smart zu takten und Probleme in Lösungen zu verwandeln? Dann wirst du bei uns die Schaltzentrale zwischen Kunden, Technikern und Materialfluss.

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Eine wachsende und familiengeführte Unternehmensgruppe
  • Eine moderne, digitale Arbeitswelt
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Faires Gehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kindergartenzuschuss steuerfrei, mtl. bis zu 150€ / Kind
  • Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote
  • Eine offene Kommunikation
  • Corporate Benefits - tolle Angebote für unsere großartigen Mitarbeiter
  • Viva Familienservice - auch in schwierigen Zeiten sind wir für unsere Mitarbeiter da
  • Für den Spaß - regelmäßige Mitarbeiter-Events

Über diese Qualifikationen freuen wir uns:

  • Hintergrund: Erfahrung in der Disposition/Servicekoordination – ideal im HLS-Umfeld (Heizung, Lüftung, Sanitär) oder in einem handwerklichen/serviceorientierten Bereich
  • Tool-Kompetenz: Du arbeitest sicher mit ERP-/Ticketsystemen und Office (z. B. Outlook, Excel).
  • Kommunikation: Klar, verbindlich, freundlich – am Telefon wie schriftlich
  • Organisationstalent: Du priorisierst smart, behältst unter Zeitdruck Ruhe und triffst pragmatische Entscheidungen
  • Denke in Lösungen: „Geht nicht“ ist nicht dein Stil – du findest Wege
  • Sprache: Sehr gutes Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Nice to have: Grundverständnis für HLS-Komponenten (z. B. Kessel, Wärmepumpe, Trinkwasser, Lüftungsanlagen)

Hier bringst Du Dich ein:

  • Einsatzplanung & Tourensteuerung: Du disponierst unsere HLS-Techniker:innen – effizient, fair und kundennah
  • Kundenkommunikation: Du nimmst Anfragen an, priorisierst Tickets (Störung/Wartung/Projekt) und hältst alle auf dem Laufenden
  • Koordination von Material & Terminen: Du checkst Verfügbarkeit, bestellst bei Bedarf nach und stellst sicher, dass beim Termin alles passt
  • Servicequalität: Du achtest auf Reaktions- und Lösungszeiten, dokumentierst sauber und schließt Aufträge sauber ab
  • Schnittstelle im Team: Du arbeitest eng mit Bau-/Serviceleitung, Lager/ Einkauf und Buchhaltung zusammen
  • Notfall- & Bereitschaftsplanung: Du organisierst Rufbereitschaften und reagierst gelassen, wenn’s mal brennt

Klingt nach Deinem nächsten Job? Schick uns deinen Lebenslauf (ohne großes Anschreiben) und ein paar Sätze zu deiner Verfügbarkeit. Wir sind gespannt auf Dich!

Kontaktinformationen: "Auf diese Stelle bewerben-Button“ drücken oder über unseren Bewerbungslink: https://hwp.jobs.personio.de/job/2395345#apply (Einfach kopieren und in deinem Browser einfügen) Alternativ per Mail an karriere@handwerkspartner.de. Dein Ansprechpartner ist Rainer Heins vom HWP Personalmanagement.

Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hwp Handwerkspartner

Die HWP Handwerkspartner Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein faires Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch eine moderne, digitale Arbeitswelt und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem kollegialen Umfeld in Berlin Tempelhof fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und legen großen Wert auf offene Kommunikation sowie regelmäßige Mitarbeiter-Events, um den Teamgeist zu stärken. Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf nachhaltige Qualität und langfristige Beziehungen, sowohl zu unseren Kunden als auch zu unseren Mitarbeitern.
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Kontaktperson:

Hwp Handwerkspartner HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die HWP Handwerkspartner Gruppe und ihre Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu präsentieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anlagenmechaniker SHK im Kundendienst (m/w/d)

Erfahrung in der Disposition/Servicekoordination
Tool-Kompetenz mit ERP-/Ticketsystemen
Office-Kenntnisse (z. B. Outlook, Excel)
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Problemlösungsorientierung
Einsatzplanung und Tourensteuerung
Kundenkommunikation
Koordination von Material und Terminen
Servicequalität
Zusammenarbeit im Team
Notfall- und Bereitschaftsplanung
Grundverständnis für HLS-Komponenten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu der Stelle als Anlagenmechaniker SHK passen. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden!

Verfügbarkeit klar kommunizieren: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt ein paar Sätze zu deiner Verfügbarkeit hinzufügen. Das hilft uns, besser planen zu können und zeigt, dass du an der Stelle interessiert bist.

Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unseren Bewerbungslink auf der Website. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hwp Handwerkspartner vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die HWP Handwerkspartner Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Projekte und Werte an, um zu verstehen, wie du in ihr Team passen könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Disposition oder Kundenkommunikation zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle als Anlagenmechaniker SHK zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Sei du selbst

Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Persönlichkeit und deine Begeisterung für die Arbeit im Kundendienst. Ein freundliches und offenes Auftreten kann oft den entscheidenden Unterschied machen.

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