Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Hotel Bristol Berlin, bekannt für seinen klassischen Service am Kurfürstendamm.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterverpflegung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Weitere Informationen: Teamarbeit und persönliche Entwicklung stehen bei uns im Mittelpunkt.
  • Warum dieser Job: Werde das Gesicht des Hotels und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Qualifikationen: Freude an der Arbeit mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Werde das Gesicht des Hotel Bristol Berlin. Jeder Gast hat eine Geschichte. Manche reisen für ein wichtiges Geschäftstreffen an, andere feiern einen besonderen Anlass oder entdecken Berlin zum ersten Mal. Der erste Mensch, dem sie im Hotel begegnen, bist möglicherweise du.

Das Hotel Bristol Berlin gehört zu den bekanntesten Häusern am Kurfürstendamm. Mit rund 300 Zimmern und Suiten, einer langen Tradition und Gästen aus aller Welt verbinden wir klassischen Hotelservice mit den Erwartungen moderner Reisender. Wir suchen keine reine Rezeptionskraft. Wir suchen Menschen, die Gastgeber sein möchten.

Was dich bei uns erwartet

  • Der Front Office Bereich ist das Herzstück unseres Hauses. Hier entstehen erste Eindrücke, hier werden Probleme gelöst und hier entscheiden oft wenige Minuten darüber, ob ein Gast zufrieden abreist oder begeistert zurückkehrt.
  • Bei uns übernimmst du Verantwortung vom ersten Tag an:
    • Du begrüßt unsere Gäste und sorgst für einen professionellen Check-in und Check-out.
    • Du bist Ansprechpartner für Wünsche, Fragen und Herausforderungen aller Art.
    • Du arbeitest eng mit Housekeeping, Reservierung, Technik und den weiteren Hotelbereichen zusammen.
    • Du findest Lösungen, wenn andere nur Probleme sehen.
    • Du hilfst dabei, unseren Service jeden Tag ein Stück besser zu machen.
    • Du gestaltest aktiv das Gästeerlebnis mit.

Wen wir suchen

  • Fachliche Erfahrung ist wichtig. Noch wichtiger ist jedoch die richtige Einstellung.
  • Du passt zu uns, wenn du:
    • Freude daran hast, mit Menschen zu arbeiten.
    • auch in hektischen Situationen den Überblick behältst.
    • selbstständig Entscheidungen treffen kannst.
    • professionell und herzlich zugleich auftrittst.
    • Deutsch und Englisch sicher beherrschst.
    • Teamarbeit als Stärke und nicht als Pflicht empfindest.

Eine Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen am Empfang sind von Vorteil, aber Persönlichkeit, Lernbereitschaft und Serviceorientierung sind für uns mindestens genauso wichtig.

Was wir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Mitarbeiterverpflegung.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Mitarbeiterraten innerhalb der IHG-Hotelgruppe.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: IHG

Six Senses Crans-Montana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer atemberaubenden Lage bietet, sondern auch eine starke Unternehmenskultur, die auf Wellness, Nachhaltigkeit und Gemeinschaft basiert. Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team zu entfalten, während sie gleichzeitig an innovativen Projekten arbeiten, die das Gästeerlebnis bereichern. Zudem fördert das Unternehmen eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit, was zu einem positiven Arbeitsklima beiträgt.

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Kontaktdaten:

IHG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest

✨Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

✨Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

✨Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

✨Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei IHG interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastgeberqualitäten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Serviceorientierung
Entscheidungsfähigkeit
Stressresistenz
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge IHG damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei IHG gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von IHG genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von IHG!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IHG vorbereitet

✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von IHG zu gewinnen.

✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

✨Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit IHG ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.