Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Strandhotel Fischland & Co KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
  • Unternehmen: Luxuriöses Hotel direkt am Strand mit einzigartiger Atmosphäre.
  • Vorteile: Kostenlose Nutzung von Sport- und Spa-Bereichen sowie Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und kostengünstige Personalunterkünfte.
  • Warum dieser Job: Gestalte den perfekten Rückzugsort am Meer und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das sind wir: Tauchen Sie ein in die Welt von Luxus und Natur an der Ostsee!

Unsere beiden Hotels in Dierhagen bieten nicht nur erstklassigen Service, sondern auch eine unvergleichliche Atmosphäre direkt am Strand.

Mit stylischen Zimmern und Suiten, exquisiten Restaurants, einer entspannten Bar und Lounge sowie einer modernen Spa-Welt setzen wir neue Maßstäbe für individuellen Urlaub.

Wir suchen leidenschaftliche Talente, die mit uns gemeinsam diese einzigartige Urlaubswelt prägen möchten.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie den perfekten Rückzugsort am Meer!

Das bieten wir

Ihnen

  • Arbeitszeiten zwischen 7:00 & 22:00
  • Kostenlose Nutzung der Sport-, Spa- und Fitnessbereiche zu Personalzeiten
  • Zahlreiche Mitarbeiterrabatte z.
  • B. in unserer Tennisschule
  • Prämiensystem (u. a. 1000 € Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung)
  • Special Rates für Family & Friends
  • Dienstfahrrad & Mobilitätshilfen
  • Personalverpflegung
  • Mitarbeiter Events
  • Stundennachweis durch Zeiterfassung
  • Individuell abgestimmte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeitskleidung für die Dauer des Dienstverhältnisses
  • Kostengünstige Personalunterkünfte während der Probezeit
  • Das sind
  • Ihre

Aufgaben

  • Sie empfangen und begrüßen unsere Hotelgäste
  • Sie sind verantwortlich für das Check in / Check out Handling sowie für alle Gästewünsche und Anliegen
  • Sie beraten unsere Gäste zu Möglichkeiten regionaler Angebote
  • Sie koordinieren interne und externe Informationen innerhalb des Hauses
  • Sie kümmern sich um Gästereklamationen
  • Sie sind verantwortlich für die Annahme und das Bearbeiten von Telefongesprächen
  • Sie verstehen sich als serviceorientierte/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste und sind bei der entsprechenden Orientierung im Hotel behilflich
  • Sie unterstützen die Anlernung und Einarbeitung unserer Auszubildenden und neuen Mitarbeitenden

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen bestenfalls über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie über Berufserfahrung an der Rezeption in vergleichbaren Häusern
  • Sie haben Erfahrung im Gäste- und/oder Kundenkontakt
  • Sie zeichnen sich durch eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus
  • Sie sind gastorientiert und kommunikativ
  • Sie besitzen gute EDV-Kenntnisse (vorzugsweise MS Office und Protel F/O)
  • Sie sprechen fließend Deutsch und gutes Englisch
  • idealerweise Führerschein PKW

So erreichen Sie uns: Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse) via E-Mail.

Wenn Sie vorab Fragen haben, melden Sie sich gerne via bewerbung. fischland@strandhotel-ostsee. de an uns.

Wir sind offen für Menschen verschiedener Herkunft, Erfahrungen und Überzeugungen.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Strandhotel Fischland & Co KG

Das Strandhotel Fischland bietet Ihnen als Minijob Mitarbeiter im Fahrradverleih die Möglichkeit, in einem inspirierenden und familiären Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und Innovation fördert. Genießen Sie übertarifliche Bezahlung, kostenlose Getränke während der Arbeitszeit sowie zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte und Events, während Sie Teil eines leidenschaftlichen Teams sind, das den herzlichen norddeutschen Charme verkörpert. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice und in der Fahrradpflege einzubringen und gleichzeitig in einer einzigartigen Urlaubswelt direkt am Meer zu arbeiten.

Strandhotel Fischland & Co KG

Kontaktdaten:

Strandhotel Fischland & Co KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empfang und Begrüßung von Gästen
Check-in / Check-out Handling
Beratung zu regionalen Angeboten
Koordination interner und externer Informationen
Umgang mit Gästereklamationen
Bearbeitung von Telefongesprächen
Serviceorientierung