Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das Kundenerlebnis und verbessere den Service durch Kundenfeedback.
- Unternehmen: Ingram Micro Services, ein führender Anbieter im Bereich Circular Economy.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Teamklima.
- Weitere Informationen: Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie mit einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens drei Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
- Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
- Account Manager*In (m/w/d)
Deine zukünftigen Aufgaben
- Verantwortlich für die Förderung des Kundenerlebnisses im Unternehmen, um kontinuierlich einen hervorragenden Service zu gewährleisten.
- Beaufsichtigt Kundenforschungsprojekte und berücksichtigt dabei Kundenfeedback, Wünsche und Bedürfnisse, um das Markenerlebnis zu verbessern.
- Identifiziert und unterstützt Sie bei der Umsetzung von Verbesserungen, um das Kundenerlebnis mit den Dienstleistungen des Unternehmens zu verbessern und das Geschäftswachstum zu beschleunigen.
- Accountmanagement
- Unterstützung bei der Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und Zusatzverträge
- Pflege des CRM-Systems und Erstellung regelmäßiger Reportings
- Kommunikation mit Kunden
- Überwachung von Reparatur- und Retouren Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Werkstatt und Qualitätssicherung- Analyse von Servicekennzahlen (z.
Rücksendequoten, Reparaturzeiten) um sicherzustellen, dass die Kundenerfahrungsumgebung optimiert wird und die Erwartungen der Kunden übertroffen werden.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit einer einschlägigen Weiterbildung
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung (vorzugsweise im aktiven Verkauf)
- Grundkenntnisse in der IT-Technik
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Englischkenntnisse (Level B1)
- Chinesischkenntnisse sind von Vorteil
- Entscheidungsfähigkeit: Aufgaben priorisieren, verteilen und überwachen
- Verantwortungsbewusst und vorbildlich handeln
- Eigeninitiative und ausgeprägte Selbstständigkeit
- Teamfähigkeit und Interkulturelle Kompetenz
- Anpassungsfähigkeit & Flexibilität
Das bieten wir
- 30 Urlaubstage
- 38-Stunden-Woche
- Arbeitsort in Flensburg mit der Möglichkeit zum teilweisen Arbeiten von zu Hause aus
- Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Konzern mit Entwicklungsperspektive
- Ein gutes Team-Klima mit „Du“-Kultur bis zur Geschäftsführungsebene
- Fahrradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Zuschuss zum Jobticket
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebl. Altersvorsorge
- Kostenloser Kaffee und frisches Obst
- Nutzung des kostenfreien Beratungsservice „Life Works“
- Mitarbeiterrabatte in unserem Onlineshop tec2live. de sowie bei zahlreichen Online-Shops über Corporate Benefits
- Über Ingram Micro Services
Ingram Micro Services ist führender Anbieter im Bereich Circular Economy und unterstützt Unternehmen bei der Verwirklichung einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft.
Mit unseren Lifecycle Services im Bereich Fulfilment, Retourenmanagement, Reparatur und Refurbishment, IT Asset Disposition und Remarketing bieten wir unseren Kunden zielgerichtete Lösungen zur Verlängerung des Lebenszyklus von Technologieprodukten an.
Ingram Micro Services Gmb H, mit ihren Standorten in Flensburg und Straubing und über 400 Mitarbeitenden, ist Teil des Ingram Konzerns, einem der größten globalen IT- Distributoren und Serviceanbieter mit ca. 50.
Mrd.
Umsatz.
#J-18808-Ljbffr
Account Manager in Flensburg Arbeitgeber: Ingram Micro
Ingram Micro ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen bietet. Mit einer fundierten Einarbeitung, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Flexibilität des hybriden Arbeitens, unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Urlaubstagen, betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten am Standort Straubing oder Dornach bei München.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager in Flensburg erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Ingram Micro treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Ingram Micro empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Ingram Micro dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Ingram Micro bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager in Flensburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Ingram Micro bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Ingram Micro erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ingram Micro vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
