Manager IT Operations (m/w/d) im innovations- und zukunftsstarken Konzern in Köln

Nach ausführlicher Absprache suchen wir Sie für unseren Kunden mit großem Potenzial, einem marktführenden und national tätigen, sowie zukunftsorientierten, innovationsstarken und ambitionierten Konzern. Leidenschaft und Weltklasse und bahnbrechende, wegweisende Technologien für eine zukunftsweisende Branche und ein familiäres und kreatives Arbeitsumfeld, sowie kurze Entscheidungswege erwarten Sie hier. Das krisensichere Unternehmen verfolgt eine zukunftsorientierte Innovationsstrategie. Die Produkte stehen für Innovation, Pioniergeist, Qualität und Nachhaltigkeit.

Der Arbeitsplatz ist sehr sicher. Kurzbeschreibung: In Festanstellung, Vollzeit (40 Stunden) und unbefristet. Ab sofort oder nach Vereinbarung. Gutes Jahresfixgehalt (je nach Erfahrung und Qualifikation). Arbeitszeit: 40 Stunden Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich. Urlaubstage: 30, können auf Wunsch reduziert oder erhöht werden. Homeoffice/mobiles Büro: in den ersten Monaten keine Präsenz-Tage: in den ersten Monaten Onsite Standort: Köln. Reisetätigkeit: keine Dienstreisen.

Highlights:

• Spannende Ausrichtung in einem beständigen und wachsenden Unternehmen mit breit gefächerten Tätigkeiten.
• Sicherer Arbeitsplatz und langfristig gesichert, mit Ausschluss von betriebsbedingten Kündigungen.
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bedeutsamen und modernen Umfeld.
• Vielfältige interne und Weiterbildungsmöglichkeiten mit großem Budget.
• Durch die flachen Hierarchien ein hoher Grad an Freiraum und die einmalige Gelegenheit, mit kreativen Ideen mitzuwirken.
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Karrieremodelle.
• Starker Teamzusammenhalt.
• Vertrauensarbeitszeit – je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich.
• Möglichkeit, ein Team zu steuern und/oder junge Kollegen auszubilden.
• Sinnstiftende und bedeutungsvolle Tätigkeit mit täglichem Wertbeitrag am IT-System.

Ihr Tag als Manager IT Operations (m/w/d) vereint die Sicherstellung eines stabilen IT Betriebs, die Führung Ihres Teams, die Abstimmung mit Kunden sowie die laufende Weiterentwicklung des Bereichs. Der Arbeitstag startet mit einem Überblick über den aktuellen Betriebsstatus, offene Themen und mögliche Störungen. Anschließend folgt die Abstimmung mit dem Team zu laufenden Aufgaben, Prioritäten und personellen Kapazitäten. Im weiteren Verlauf stehen Termine mit internen Auftraggebern und externen Dienstleistern im Fokus, um Leistungen abzustimmen, Fortschritte zu bewerten und bei Bedarf nachzusteuern. Parallel werden Kennzahlen und Kosten im Blick behalten, um einen effizienten Ressourceneinsatz sicherzustellen.

Ihre Voraussetzungen:

• Abgeschlossenes Studium im IT Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im IT Betrieb oder Serviceumfeld.
• Fundiertes Verständnis für die Organisation und Steuerung von IT Services sowie im Umgang mit externen Dienstleistern.
• Erfahrung in der Koordination komplexer Themenstellungen sowie im Umgang mit unterschiedlichen Interessenlagen.
• Gute Kenntnisse gängiger IT Service Management Abläufe und deren Anwendung im Tagesgeschäft.
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie ein sicherer Umgang mit Qualität, Kosten und Serviceanforderungen.
• Hohe Teamorientierung und souveränes Auftreten in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern.
• Hohes Maß an Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Zielorientierung, ergänzt durch Empathie und Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung.
• Verlässlichkeit, Beständigkeit und Freude an der Zusammenarbeit, gepaart mit sicherem Auftreten und kommunikativer Stärke.
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• ITIL-Zertifizierung von Vorteil.

Was bietet Ihnen dieses Unternehmen:

• Eine reizvolle Aufgabe in einem großen, innovativen Unternehmen und verschiedene spannende und interessante Herausforderungen in einem großartigen Team mit familiärer und familienfreundlicher Firmen-Kultur.
• Herausforderungen bei motivierender Arbeitsatmosphäre, mit Eigenverantwortung, flexiblen Arbeitszeiten, Kinderbetreuung.
• Work-Life-Balance, Gesundheit und Sicherheit, Mitarbeiterevents, Kantine, Jobticket, Firmenfitness, Freiraum und Flexibilität.
• Attraktive fixe außertarifliche Vergütung, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche prämierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Persönliche individuelle Entwicklung und Förderung mit eigener Akademie, Mentoring, Management Development, und einem sehr breiten Weiterbildungsangebot.