Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics CRM für ein dynamisches Vertriebsteam.
- Unternehmen: Wachstumsorientierter Endkunde im Groß- und Außenhandel mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch KA Resources.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Vertriebsorganisation mit innovativen Technologien und einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung mit MS Dynamics CRM/CE und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Für meinen Auftraggeber, einen auf Wachstum befindlichen Endkunden aus dem Groß- und Außenhandel, der nun schon seit mehr als 150 Jahren mit aktuell ca. 150 Mitarbeitern in diesem Bereich unterwegs ist, suche ich ab sofort in unbefristeter Festanstellung für den Hauptsitz im Großraum von Hamburg mit Homeoffice einen Microsoft Dynamics CRM Solution Lead (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Sie treiben die noch offenen funktionalen Designentscheidungen im CE Umfang (Entitätsformulare und -felder, Geschäftsregeln, Dropdown-Werte, Prozessabläufe) und deren Umsetzung durch Standard CE Konfiguration voran.
- Sie haben die laufende Verantwortung für die CE Konfiguration nach dem Go-Live: Pflege und Anpassung des Systems im Zuge der Geschäftsentwicklung und der Aufnahme neuer Entitäten in die Plattform.
- Sie setzen eigenständig kleinere Anpassungen über die Power Platform (Power Automate, kleinere PowerApps) um.
- Sie steuern den Microsoft Dynamics 365 CE Implementierungspartner bei komplexeren Anpassungen mit klaren funktionalen Anforderungen.
- Sie unterstützen das Datenmigrationsteams bei CE relevanten Fällen (Was soll migriert und was manuell übertragen werden?).
- Sie stimmen sich eng mit den BPOs für Vertrieb und Beschaffung, insbesondere an der Schnittstelle zwischen F&O und CE ab.
- Sie sind die Vermittlerfunktion zwischen den Anforderungen der Vertriebsorganisation und der Plattformlogik.
- Sie koordinieren die Key User und führen funktionale Inputs zusammen.
- Sie stellen sicher, dass Designentscheidungen im Einklang mit einer einheitlichen CE Vision getroffen werden und nicht auf Einzelfallbasis.
- Sie konzipieren und setzen das Schulungskonzept für Vertriebsleiter und andere CE Anwender (Endanwenderschulung, Dokumentation, praktische Übungen) um.
- Sie führen individuelle Coachings und "Floor Walking" in den ersten Monaten nach dem Go-Live durch.
- Sie entwerfen und erstellen die von der Vertriebsleitung und den Vertriebsleitern benötigten CE-Dashboards und -Berichte (z. B. Pipeline-Übersicht, Verteilung der Opportunity-Phasen, Win/Loss-Analyse, Vertriebsleistung nach Region/Segment); dies umfasst sowohl das konzeptionelle Design als auch die technische Umsetzung innerhalb von CE (Standarddiagramme, Ansichten und gegebenenfalls eingebettetes Power BI).
- Abschließend sind Sie für die UX-Optimierung in Abstimmung mit den Hauptanwendern verantwortlich (Feldbezeichnungen, Feldhinweise, Nomenklatur).
- Sie überwachen kontinuierlich die Akzeptanz mit anschließender Feinabstimmung.
- Sie sind für die Weiterentwicklung der CE Plattform verantwortlich und setzen Verbesserungen um.
- Sie integrieren Standard-KI-Funktionen von Microsoft, sofern diese für die Vertriebsorganisation von Nutzen sind.
- Sie sind verantwortlich für die Einführung der CE Plattform in den anderen Mitgliedsunternehmen.
- Sie setzen lokale Anforderungen in die etablierte CE Plattformlogik um.
- Sie unterstützen das Datenmigrationsteams bei den lokalen Migrationen aus den jeweiligen Altsystemen.
- Sie schulen und coachen die lokalen Vertriebsorganisationen.
- Sie präsentieren die CE-Plattform und ihre Logik vor der Geschäftsleitung der Unternehmen.
- Sie bauen Vertrauen auf, dass die Plattform den Anforderungen des jeweiligen Unternehmens entspricht.
Ihre Qualifikationen
- Sie haben Ihr Studium oder eine Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten schon Erfahrungen mit MS Dynamics CRM/CE sammeln.
- Sie verstehen komplexe Zusammenhänge und fühlen sich in einem dynamischen Umfeld wohl.
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.
Was wird Ihnen geboten?
Sie sind ein erfahrener Microsoft Dynamics 365 CE Spezialist, der die Customer Engagement Plattform intern verantworten, weiterentwickeln und deren erfolgreiche Einführung in der Vertriebsorganisation vorantreiben will.
Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage bei einer flexiblen Arbeitszeit in Vollzeit (39 Stunden und Vertrauensarbeitszeit); Teilzeit ist jedoch auch möglich. Neben der Weihnachtsfeier und dem Sommerfest gibt es noch kleinere Zusammenkünfte, bei denen man mit den Kollegen Zeit verbringen kann. Das Büro ist im Industriegebiet angesiedelt und verfügt über Pausenräume und Küchen mit frischem Obst sowie einem Tiefkühlangebot. Ihr neuer Arbeitgeber zahlt Ihnen das HVV Ticket; die Bahn ist gut zu Fuß zu erreichen. Ebenso gibt es kostenlose Parkplätze direkt am Büro. Wenn Sie sportlich zur Arbeit fahren wollen, können Sie das Jobrad nutzen.
MS Dynamics CRM Solution Lead (w/m/d) Arbeitgeber: KA Resources
Unser Mandant bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten, wo Ihre Expertise in der technischen Kundenbetreuung geschätzt wird. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem kollegialen Team fördern wir Ihre individuelle Entwicklung und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung. Genießen Sie zudem 30 Tage Urlaub und eine 38-Stunden-Woche in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen im Ennepe-Ruhr-Kreis.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so MS Dynamics CRM Solution Lead (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei KA Resources bewerben
Viele Unternehmen, wie KA Resources, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MS Dynamics CRM Solution Lead (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf KA Resources und die ausgeschriebene Position MS Dynamics CRM Solution Lead (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KA Resources vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von KA Resources an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
