Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Gästen bei der Buchung ihres Traumurlaubs und beantworte ihre Fragen.
- Unternehmen: Landal, ein Unternehmen mit einem tollen Arbeitsklima und flexiblen Arbeitszeiten.
- Vorteile: Gutes Gehalt, flexible Schichten, 27 Urlaubstage und bezahlte Überstunden.
- Weitere Informationen: 1-zu-1-Schulung für einen optimalen Start in den Job.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team und erlebe die Freude am Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kommunikativ, teamfähig und PC-Kenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3035 - 3035 € pro Monat.
Ferien sind das Highlight des Jahres, nicht wahr? Wie wäre es, wenn du jetzt unsere Gäste telefonisch bei der Buchung ihres Traumurlaubs unterstützen könntest? Diese Gespräche machen Spaß! Als Reservierungsmitarbeiter stehst du nicht nur in Kontakt mit immer fröhlichen Urlaubern, sondern bist auch flexibel in deiner Arbeit. Zusammen mit deinem Team bestimmst du, wann du im Büro bist und wann du von zu Hause aus arbeitest. Da es unmöglich ist, von Anfang an alles über unsere Ferienparks in Deutschland, den Niederlanden und vielen anderen Ländern zu wissen, werden deine neuen Teamkolleginnen alles beibringen, was du wissen musst. Die meisten von uns arbeiten bereits seit geraumer Zeit bei Landal, auch wegen des angenehmen Arbeitsklimas.
Was wirst du tun:
- Gästen bei telefonischen Reservierungsanfragen helfen.
- Telefonische und schriftliche Änderungen in Buchungen bearbeiten.
- Telefonische Beratung zu den schönsten Urlauben von Landal.
- Als Ansprechpartner für Fragen zur Reservierung von Ferienhäusern und Campingplätzen dienen.
- Gäste bei Online-Buchungen über die Website und das Buchungssystem unterstützen.
Das bist du:
- Du bist kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Gästen.
- Du bietest unseren Gästen einen freundlichen, persönlichen und serviceorientierten Umgang.
- Du arbeitest gerne mit Menschen und findest für jede Frage eine passende Lösung.
- Du verfügst über gute PC Kenntnisse und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein. Erfahrungen mit Programmen wie MS Office (z. B. Outlook), LAURA, Maxxton, Salesforce oder Genesys sind von Vorteil.
- Du bist zuverlässig, lernbereit und arbeitest gerne im Team.
Was wir bieten:
- Ein Gehalt von €3.035,00 basierend auf Vollzeit.
- Gute Work-Life-Balance.
- Ein flexibler Dienstplan mit Schichten, einschließlich einem Wochenenden im Monat und mind. 2 Feiertagen im Jahr.
- 1-zu-1-Schulung für eine optimale Einarbeitung in die Arbeitsprozesse und Programme.
- Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre.
- Mindestens 27 Urlaubstage.
- Bezahlte Überstunden inkl. Überstundenzuschläge.
- Sonn- und Feiertagszuschläge, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (je nach Jobmodell).
- Faires Arbeitszeitmodell mit Jahresarbeitszeitkonto und digitaler Zeiterfassung.
Wenn du ein leidenschaftlicher Teamplayer bist und gerne in einer dynamischen Umgebung arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Guest Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Landal GreenParks
Landal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine flexible Arbeitsumgebung und ein angenehmes Arbeitsklima bietet. Mit einer fairen Vergütung, mindestens 27 Urlaubstagen und einer umfassenden Einarbeitung sorgt das Unternehmen dafür, dass du dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln kannst. Hier hast du die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
