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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende vor Ort mit IT-Support und löse technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und innovativer Medizintechnik.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, 30 Tage Urlaub, attraktive Zuschüsse und krisensicherer Arbeitsplatz.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft zu mehreren Standorten erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Medizintechnik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie unterstützen unsere Mitarbeitenden vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. Sie übernehmen eigenständig Installationen, Konfigurationen, Wartungen sowie Fehleranalysen an Hard- und Software. Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. Sie unterstützen bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von ITSM‑Prozessen und Standards.
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau).
- Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support.
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, technische Herausforderungen eigenständig zu lösen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
- Reisebereitschaft zur Unterstützung mehrerer Standorte.
Wir bieten:
- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz.
- Homeoffice möglich.
- Attraktive Zuschüsse: Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (bAV), Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Kindertagesstätte und JobRad.
- Corporate Benefits, Preisnachlässe auf ausgewählte Produkte bekannter Marken.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Gewährung von Sonderurlaub.
Neue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung - bei Medizinern und Anwendern.
IT Onsite Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Löwenstein Medical Technology + Co. KG
Kontaktperson:
Löwenstein Medical Technology + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Standorte, an denen du arbeiten möchtest. So kannst du direkt mit den Mitarbeitenden sprechen und einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach ein paar praktische Übungen, um dein Wissen aufzufrischen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst die neuesten Informationen zu offenen Stellen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Löwenstein Medical Technology + Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die IT-Support-Prozesse
Mach dich mit den gängigen ITIL-Prozessen und Ticket-Systemen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, diese aktiv zu unterstützen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Hard- und Software sowie zur Fehleranalyse. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst. Das hilft dir, deine Hands-on-Mentalität und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Ansprechpartner für lokale IT-Themen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an nicht-technische Anwender weitergibst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone im Gespräch, wie wichtig dir die Nutzererfahrung ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf die Bedürfnisse der Anwender eingegangen bist und wie du Störungen schnell behoben hast.