Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Tickets an, klassifiziere sie und plane die Einsätze unserer Service-Mitarbeiter.
- Unternehmen: L&W Consolidation - ein innovatives Unternehmen mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubstage und gute Übernahmechancen.
- Weitere Informationen: Wachse in deiner Karriere mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Unternehmenserfolg aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung mit Ticket-Systemen von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Tickets nach definierten Prozessen und SLA-Vorgaben
- Selbstständige Disposition der Service- und Support Mitarbeiter sowie Terminvereinbarung in Kooperation mit Endkunden
- Mitarbeit am gemeinsamen Unternehmenserfolg durch effiziente Tourenplanung und Optimierung des Ressourceneinsatzes
- Monitoring der Ticketbearbeitung und Sicherstellung der fristgerechten Abarbeitung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit ServiceNow (SNOW) oder anderen ITSM-/Ticket-Systemen von Vorteil
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Erfahrung in großen IT-Projekten oder Rollout-Umgebungen von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Übertarifliche Bezahlung und Urlaubsanspruch
- KEINE wechselnden Einsätze
- Sehr gute Übernahmechance in eine unbefristete Festanstellung
- Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kennziffer per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de. Erforderliche Unterlagen: Lebenslauf, Zeugnisse / Qualifikationsnachweise.
Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Oliver Kirch, telefonisch unter 0203/518892-27 oder per Mail an oliver.kirch@lwconsolid.de, wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Disposition - Dispatcher (m/w/d) [Kziff.OK9162] Arbeitgeber: L&W CONSOLIDATION
L&W CONSOLIDATION ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Tätigkeit als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen. Mit Angeboten wie Sportzuschüssen, betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten fördert das Unternehmen die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem legt L&W CONSOLIDATION großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, was eine inklusive und respektvolle Unternehmenskultur schafft, in der jeder die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie L&W CONSOLIDATION!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei L&W CONSOLIDATION sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei L&W CONSOLIDATION zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei L&W CONSOLIDATION lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei L&W CONSOLIDATION vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei L&W CONSOLIDATION
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei L&W CONSOLIDATION bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei L&W CONSOLIDATION beitragen kannst.
