Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Projekten.
- Unternehmen: Innovatives IT-Systemhaus mit Fokus auf Sicherheit und Kundenbetreuung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele Extras.
- Weitere Informationen: Mega Team, regelmäßige Firmenevents und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft unserer Kunden.
- Qualifikationen: IT-Affinität, Erfahrung im Kundenmanagement und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Wir sind ein IT-Systemhaus und Managed Service Provider mit Fokus auf IT-Sicherheit, Virtualisierungs-, Storage-, Backup-, Netzwerk-, Kollaborations- und Serverlösungen im Bereich Linux und Windows und sorgen im gesamten Bereich der EDV für einen reibungslosen Ablauf. Durch den Betrieb eigener Rechenzentren und die Bereitstellung der dazugehörigen Dienste sind wir in der Lage, unsere Kunden ganzheitlich zu betreuen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden so zu entlasten, dass sie sich auf ihr Business konzentrieren können, ohne IT als notwendiges Übel wahrzunehmen. Wir betreuen Kunden in ganz Deutschland, remote oder vor Ort.
Um ein weiteres Wachstum gewährleisten zu können, suchen wir Dich! Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen, Du kümmerst Dich um alle Anliegen Deiner Kunden und führst mit diesen Jahresgespräche
- Einholen von Kundenfeedbacks zu Vorgängen und unserer Betreuung
- Erstellung von IT- und Betriebskonzepten in Zusammenarbeit mit unseren Technikern und Beratern
- Bearbeitung von Neukundenanfragen
- Mitwirkung bei der Gestaltung unserer Produkte und Verträge, um eine höchstmögliche Kundenunterstützung und Zufriedenheit zu erzielen
- Beobachtung der jeweiligen Kundensituationen
- Regelmäßige Überprüfung, ob eingesetzte Technologien den aktuellen Statuten und Entwicklungen entsprechen
Unsere Erwartungen an Dich:
Fachlich:
- Du bist IT-affin und verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Bereich IT-System-Management, Fachinformatiker oder Vergleichbares mit folgenden Schlüsselqualifikationen:
- Routinierter Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-Systemen
- Verständnis von IT
- Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Kundenmanagement-/IT-Systemen
Persönlich:
- Fähigkeit, erworbenes Wissen in neuen Aufgabengebieten umzusetzen
- Bereitschaft, Neues zu erlernen und dabei seinen eigenen Horizont zu erweitern
- Kreativität, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen und Technik
- Du bist redegewandt und kommunizierst gerne mit Kunden
Wir bieten Dir:
- Viele Möglichkeiten zur Weiterbildung oder Studienfinanzierung
- Homeoffice- und Teilzeit-Möglichkeit
- Workation - Arbeiten wo andere Urlaub machen
- Freie Arbeitszeitgestaltung möglich
- Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Technik
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Jobfahrrad
- Option auf Firmenwagen oder 500€ brutto/Monat als Umweltbonus nach der Probezeit
- Benutzung von 2 FRISCH AUF! VIP-Dauerkarten
- Mittagessen mit 50% Subventionierung von mars
- 30 Tage Urlaub
- Kinderbetreuungszuschuss
- 3 Tage Chaos Communication Congress (mit Sonderurlaub und Verpflegung)
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- Mitarbeiterrabatte bei einigen Kooperationspartnern
Außerdem erwarten Dich bei uns ein mega Team, mind. 2 Firmenevents pro Jahr, Freigetränke, Süßigkeiten etc.
Account Manager (m/w/d) in Göppingen Arbeitgeber: mars solutions
Als zukunftsorientierter IT-Dienstleister bieten wir Dir eine spannende Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management in Stuttgart, wo Du von Anfang an aktiv an der Umsetzung innovativer IT-Lösungen mitwirken kannst. Unsere moderne Arbeitsumgebung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team sorgen dafür, dass Du nicht nur fachlich, sondern auch persönlich wachsen kannst. Mit attraktiven Benefits wie einem Jobfahrrad, Subventionen für das Mittagessen und regelmäßigen Firmenevents schaffen wir eine motivierende und unterstützende Arbeitskultur.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager (m/w/d) in Göppingen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei mars solutions bewerben
Viele Unternehmen, wie mars solutions, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (m/w/d) in Göppingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf mars solutions und die ausgeschriebene Position Account Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mars solutions vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von mars solutions an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
