Wir begleiten unsere Kunden auf ihrem gesamten Weg von der Digitalisierung einzelner Prozessschritte bis hin zur integrierten gesamtheitlichen Ende-zu-Ende-Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse. Als Start-up vereinen wir jahrelange Erfahrung in der IT-Beratung mit einer offenen und kreativen Firmenkultur.
Du möchtest deine Leidenschaft für das IT-Service Management ausleben? Dich begeistert die Analyse, Spezifikation und Optimierung von Prozessen speziell im IT-Service-Management? Du arbeitest gerne konzeptionell und begeisterst durch deine Präsentationsfähigkeiten? Dann komm zu uns als Business Analyst*in mit dem Schwerpunkt IT-Service Management!
Deine Aufgaben
- Analyse, Spezifikation und Optimierung von Geschäftsprozessen, speziell im IT-Service-Management auf der Basis der IT Infrastructure Library (ITIL)
- Konzeption ganzheitlicher IT-Lösungen auf der Basis von Geschäftsprozessen
- Unterstützung beim Change Management zur Einführung neuer Prozesse und IT-Lösungen
Das bringst du mit
- Erfahrungen in der Analyse, Spezifikation und Optimierung von Geschäftsprozessen auf Basis gängiger Methoden und Frameworks
- Erfahrungen im Einsatz einschlägiger IT-Lösungen im IT-Service Management
- Idealerweise erste Erfahrungen im Change Management
- Kommunikationsstärke, Freude an Teamarbeit, verantwortungsvolles Handeln sowie Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mind. auf Niveau B2
Das bieten wir
- Herausfordernde Projekte
- Freiräume zur Umsetzung Deiner Ideen
- Nachhaltige Mobilität
- Sehr gute Bezahlung über dem Branchendurchschnitt
- Partizipation am Unternehmenserfolg
- Jahresgehalt von 60.000 € bis 75.000 € brutto
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