Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d)

Hildburghausen Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: MAX, einer der größten autorisierten Mercedes-Benz Vertreter in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmaßnahmen und ein angenehmes Arbeitsklima.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes, transparentes Umfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und lebe Kundenorientierung mit Leidenschaft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister, alternativ technische/kaufmännische Ausbildung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

MAX ist mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz Vertreter im Herzen Deutschlands. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Unser Motto: Wir machen unseren Job nicht aus Spaß – sondern aus Leidenschaft! Du liebst den Umgang mit Menschen? Dann bist Du genau richtig bei uns!

Zur Verstärkung unseres Autohaus-Teams in Ilmenau suchen wir ab sofort einen Kundendienstberater (m/w/d).

MAX BIETET DIR:
  • ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit Raum für Deine eigenen Ideen
  • ein offenes, transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
  • sympathische Kolleginnen und Kollegen in einem Traditionsunternehmen
  • flache Hierarchien
  • Sozialleistungen wie zum Beispiel: ein attraktives Versorgungswerk der Max Schultz-Gruppe, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterprämien und Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, Mitarbeiterevents, gute Verkehrsanbindung, kostenfreie Parkplätze und vieles mehr
DEINE AUFGABEN:
  • Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
  • Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
  • Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leistest so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
DEIN PROFIL:
  • Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
  • Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich mit Hilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
  • Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
  • Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet Dich aus.
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer.
  • Du bist auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.

FINDE BEI MAX DEINE BERUFUNG! Bewirb Dich jetzt - nutze ganz einfach unser Online-Bewerbungsformular. Wir sind gespannt, Dich kennenzulernen.

Dein Team MAX

Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Max Schultz Automobile & Co. KG

MAX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einem offenen Arbeitsklima fördern wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen und attraktive Sozialleistungen. In unserem traditionsreichen Autohaus in Ilmenau erwartet Dich ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, in dem Du Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt voll ausleben kannst.
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Kontaktperson:

Max Schultz Automobile & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze Dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei MAX arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können Türen öffnen und Dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über MAX, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass Du leidenschaftlich an der Kundenberatung interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb Dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, Deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst Du sicherstellen, dass alle Informationen aktuell sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Dienstleistungsqualität
Kommunikationsstärke
Teamarbeit
Technische Ausbildung im Automobilhandel
Vertriebspotential
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Hilfsbereitschaft
Aufgeschlossenheit
Freundlichkeit
Stressresistenz
Sympathisches Auftreten
Betreuung von Kunden

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu erzählen. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und was du aus diesen Situationen gelernt hast.

Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Es ist einfach und schnell! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max Schultz Automobile & Co. KG vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über MAX und deren Dienstleistungen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du diese in deinem Gespräch einbringen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Kundenorientierung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenwünsche eingegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Kundendienstberater.

Kommunikationsstärke zeigen

Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du wirst im Interview wahrscheinlich Fragen zu deiner Kommunikationsweise bekommen. Überlege dir, wie du deine Stärken in der Kommunikation am besten präsentieren kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen im Team oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!

Kundendienstberater (m/w/d)
Max Schultz Automobile & Co. KG
Standort: Hildburghausen
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