Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und steuere spannende Kundenprojekte mit internationalen Partnern.
- Unternehmen: Innovatives Team bei menio, das Herausforderungen liebt und Innovation fördert.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote Work, kostenloses Mittagessen und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Arbeitskultur mit Raum für Ideen und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum eines aufstrebenden Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Erfahrung im Account Management, Projektmanagement oder Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv das Wachstum von menio mit! Als Customer Success Manager (m/w/d) bei menio bist du direkt in zentrale Projekte eingebunden und übernimmst Verantwortung für deren erfolgreiche Umsetzung. Gemeinsam lautet unser klares Ziel „Being the leading platform for catering companies worldwide“. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!
Deine Aufgaben
- Kundenprojekte: Du planst, steuerst und überwachst Projekte und arbeitest mit namhaften und internationalen Kunden zusammen.
- Key Account Management: Du baust langfristige Beziehungen auf, verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und bist ihr:e zentrale:r Ansprechpartner:in.
- Anforderungsanalyse: Um Projekte voranzutreiben, analysierst du die Anforderungen, stimmst dich mit anderen Fachbereichen ab und suchst nach geeigneten Lösungen.
- Kundentermine: Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung sowie die Leitung von Kundenterminen und -workshops.
- Businessprozesse: Die Aufnahme und Beschreibung von Businessprozessen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Konzepterstellung: Du entwickelst Konzepte und Ideen in Zusammenarbeit mit dem Team zur langfristigen Unterstützung von Kundenzielen.
Danach suchen wir
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium, idealerweise Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine ähnliche Qualifikation.
- Alternativ bringst du Erfahrung aus den Bereichen Account Management, Projektmanagement oder Vertrieb mit und bist offen für neue Herausforderungen.
- Idealerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, in der Beratung oder im Projektmanagement sammeln.
- Du bist IT-affin und bringst ein sehr gutes IT-Verständnis mit.
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Plus. Falls Du noch eine weitere Sprache sprichst – umso besser!
- Du bringst Eigenverantwortung, Veränderungsbereitschaft sowie Service- und Kundenorientierung mit.
- Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen Dich aus.
- Du arbeitest sehr gerne im Team und hast Lust auf Neues.
Das bieten wir dir
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten & Remote Work sind selbstverständlich.
- Teilzeit oder Vollzeit: Wir finden für Dich das richtige Arbeitsmodell.
- Kostenloses Mittagessen: dreimal pro Woche kostenloses Mittagessen.
- Teamspirit: Offene Arbeitskultur, kurze Entscheidungswege & agile Arbeitsmethoden.
- Raum für Ideen: Viel Gestaltungsspielraum.
- Workplace: Zentral gelegenes Office in Hannover oder Plauen mit moderner Ausstattung.
- Kaffee-Liebe: Frisches Obst, hervorragender Kaffee oder Tee und je Standort eine individuelle Getränkeauswahl.
- Gemeinsame Events: Regelmäßige Teamevents und Ausflüge.
- Mobilität & Benefits: Bikeleasing, Corporate Benefits und viele Weitere.
- Zukunftssicherheit: Angebot und Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – damit du langfristig gut aufgestellt bist.
- Entwicklungsmöglichkeiten: zahlreiche Entwicklungs- & Fortbildungsmöglichkeiten sowie internationale Konferenzbesuche.
- Top-Team: Gut gelaunte & ambitionierte Kolleg:innen, die stolz auf das gemeinsame Werk sind.
Hast du weitere Fragen? Dann melde dich unter jobs@menio.com bei uns. Myriam Harrendorf beantwortet dir deine Fragen gerne. Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen zusammengefügt in einem PDF, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse, zu.
Über uns
Das ist menio. Wir sind ein innovatives und engagiertes Team aus über 75 Entwickler:innen, Projektmanager:innen und Kreativen, die Herausforderungen lieben. menio ist ein aufstrebendes Unternehmen mit einer modularen Softwarelösung für die Betriebsgastronomie auf dem europäischen und internationalen Markt. Wir sind dort, wo unsere Kund:innen uns brauchen – und entwickeln gemeinsam lösungsorientierte Konzepte. Wir suchen nach Menschen, die Herausforderungen lieben und genauso viel Freude an Innovation und lebenslangem Lernen haben wie wir. Bei uns findest du Raum für deine Ideen, Anregungen und Fähigkeiten. Wir nutzen stets eine breite Basis neuester Softwaretechnologie, haben Spaß an Innovationen und "lebenslanges Lernen" ist bei uns nicht bloß eine Worthülse, sondern wird gelebt. Durch unseren gemeinsamen Ehrgeiz und den Respekt füreinander erreichen wir Großes - sowohl im Team als auch mit unseren Kund:innen & Partner:innen. Wir schätzen eine Kommunikation, in der Integrität und Transparenz unser Handeln leiten. Unser modernes Office im Herzen der City schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre und unser Dachgeschoss mit Dachterrasse lädt zum Luftholen, Nachdenken, Auftanken & gemeinsamen Verweilen ein.
Möchtest Du mehr über menio erfahren? Dann schau doch mal bei LinkedIn und Instagram vorbei!
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: menio GmbH
Als Sales Manager (m/w/d) in der DACH-Region bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, die führende Plattform für Catering-Unternehmen weltweit zu werden. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Zusammenarbeit, während wir dir durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, deine Karriere voranzutreiben. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Arbeitsumfeld, das dir erlaubt, deine Ideen einzubringen und aktiv am Wachstum des Unternehmens mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu unseren Projekten oder der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche unsere Events. So kannst du einen persönlichen Eindruck gewinnen und vielleicht sogar Insider-Tipps für deine Bewerbung erhalten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über aktuelle Trends im Bereich Catering. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns auf deine Ideen und deinen Enthusiasmus!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du genau bei menio arbeiten möchtest und was dich an der Position als Customer Success Manager reizt. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Leb deinen Lebenslauf:Dein Lebenslauf sollte nicht nur trocken sein. Hebe deine Erfahrungen im Kundenkontakt, Projektmanagement oder Account Management hervor und zeig uns, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir wollen sehen, was du drauf hast!
Sei klar und präzise:Vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Sei direkt und klar in deiner Kommunikation. Wir schätzen eine offene und transparente Kommunikation – das gilt auch für deine Bewerbung!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Unterlagen direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei menio GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Bedürfnisse der Kunden, mit denen du arbeiten wirst. Überlege, wie du deren Anforderungen analysieren und passende Lösungen entwickeln kannst. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kunden verstehst und bereit bist, langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Bereite dich auf Kundentermine vor
Da du Kundentermine leiten wirst, ist es wichtig, dass du dich gut vorbereitest. Übe, wie du Meetings strukturierst und welche Fragen du stellen möchtest, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen. Das zeigt, dass du proaktiv und organisiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für die Rolle ist, solltest du im Interview darauf achten, klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Ideen und Konzepte verständlich zu präsentieren. Zeige, dass du Freude am Kundenkontakt hast und in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu vermitteln.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da ein gutes IT-Verständnis gefordert ist, solltest du im Interview Beispiele nennen, wo du deine technischen Fähigkeiten eingesetzt hast. Erkläre, wie du Technologien genutzt hast, um Projekte erfolgreich umzusetzen oder Kunden zu unterstützen. Das wird dein Profil stärken und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
