Manager, Key Account Management- Central EMEA

Monotype bringt Marken durch Typografie und Technologie zum Leben, die Verbraucher täglich nutzen. Das Unternehmen hat eine reiche Geschichte mit einer Bibliothek, die auf Hunderte von Jahren zurückgeht, und bietet Lösungen für die Gestaltung schöner Markenerlebnisse. Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Manager, der ein Team talentierter Key Account Manager leitet, das für das Wachstum und die Maximierung des Umsatzes innerhalb unserer bestehenden Kundenbasis in der Region Central EMEA (DACH + Osteuropa) verantwortlich ist.

In dieser Rolle werden Sie Strategien entwerfen und umsetzen, die die Kundenakzeptanz durch starke Engagements und Schulungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen beschleunigen. Sie werden überzeugende Wertversprechen formulieren und kommunizieren, die unsere einzigartigen Fähigkeiten hervorheben, um letztendlich die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Abwanderung zu reduzieren und signifikante zusätzliche Einnahmen zu generieren.

Was Sie tun werden:

• Leiten und Entwickeln eines Teams von bis zu 5 Key Account Managern, um das Umsatzwachstum über bestehende Konten durch strategische Upsell-, Cross-Sell- und Retentionsinitiativen voranzutreiben.
• Coachen, Mentoring und Befähigen des Teams zur Exzellenz im Pipeline-Management, der Prognosegenauigkeit und der Erreichung der Gesamtquoten.
• Überwachen und Analysieren von Leistungskennzahlen und Umsetzen von Erkenntnissen in umsetzbare Strategien zur Verbesserung der Teamleistung.
• Das Team anleiten, proaktiv Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren, Abwanderungsrisiken zu mindern und konsequent die Ziele zur Nettoumsatzbindung zu erreichen.
• Starke Abstimmung mit der Geschäftsführung durch klare, datengestützte wöchentliche Berichterstattung über den Gesundheitszustand der Pipeline, den Fortschritt von Deals und wichtige Möglichkeiten für die Einbindung der Führungsebene.
• Eng mit der Talentakquise zusammenarbeiten, um Top-Vertriebstalente zu gewinnen, einzustellen und zu halten.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Customer Success, Marketing, Recht, Pre-Sales und Marktintelligenz, um die Abstimmung bei Go-to-Market-Strategien und deren Umsetzung sicherzustellen.

Was wir suchen:

• 5–7 Jahre Erfahrung im SaaS-Vertrieb (Enterprise oder Mid-Market) mit nachweislichem Erfolg bei der Übertreffung von Umsatzzielen und hohen Bindungsraten.
• Fließend in Englisch und muttersprachliche Kenntnisse in Deutsch.
• 2+ Jahre Erfahrung in einer Teamleitungs- oder formalen Managementrolle, einschließlich Pipeline-Management, Prognose und Quotenplanung innerhalb einer bestehenden Kundenbasis.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Umsatzwachstum (Upsell und Cross-Sell) innerhalb von Konten voranzutreiben.
• Starke Erfahrung mit CRM-Systemen zur Verwaltung von Vertriebsprozessen und Prognosen (Salesforce bevorzugt).
• Ausgezeichnete analytische, organisatorische, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Trends zu identifizieren und Daten in effektive Vertriebsstrategien umzusetzen.
• Erfolgreiche Unterstützung von Teams beim Abschluss komplexer Jahres- oder Mehrjahresverträge.
• Starke Führungspräsenz mit Leidenschaft für Coaching und Entwicklung leistungsstarker, kollaborativer Teams in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld.
• Nachgewiesenes Wissen über Vertriebsmethoden wie MEDDIC, MEDDPICC, Challenger Sale.

Bevorzugter Standort: Berlin

Bereitschaft zu reisen, wie erforderlich (ca. 25%) für Kundenmeetings, interne Zusammenarbeit und Branchenveranstaltungen.

Was Sie erwartet:

• Hybride Arbeitsmodelle und wettbewerbsfähige Urlaubsprogramme.
• Wettbewerbsfähige Vergütung mit Unternehmensbonusprogramm und unbegrenzter Provision für quota-tragende Vertriebsmitarbeiter.
• Ein kreatives, innovatives und globales Arbeitsumfeld in der kreativen und Softwaretechnologiebranche.
• Hoch engagiertes Eventkomitee, um die Arbeit angenehm zu gestalten.
• Belohnungs- und Anerkennungsprogramme (einschließlich Präsidentenclub für alle Funktionen).
• Professionelles Onboarding-Programm, einschließlich umfassender gezielter Schulungen für die Vertriebsfunktion.
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten (hohe interne Mobilität innerhalb der Organisation).
• Rentenplanungsoptionen, um für Ihre Zukunft zu sparen, und vieles mehr!

Monotype ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus bei der Beschäftigung berücksichtigt.