Technical Product Owner in Berlin

Wir sind ein Team aus Deutschland mit der Vision, fortschrittliche Netzwerksicherheit für alle zugänglich zu machen. Wir sind ein Softwareunternehmen, das eine Zero-Trust-Netzwerksicherheitsplattform entwickelt, die sowohl benutzerfreundlich als auch erschwinglich für Teams jeder Größe und jedes Budgets ist. Unsere Mission basiert auf dem einfachen, aber kraftvollen Glauben, dass sichere private Netzwerke ein fundamentales Recht jedes modernen Unternehmens sind.

Seit unserem Start auf GitHub im Jahr 2021 haben wir das Vertrauen von Tausenden von Unternehmen gewonnen, die nach sicheren und nahtlosen Lösungen für die Verbindung von Remote-Mitarbeitern und Infrastruktur suchen. Durch den Ersatz traditioneller zentralisierter VPNs ist NetBird zu einer vertrauenswürdigen Wahl für moderne Netzwerksicherheit geworden und verbindet heute Hunderttausende von Benutzern und Maschinen weltweit. Unser Open-Source-Ansatz, der von der Community getragen wird, war ein entscheidender Faktor für unseren Erfolg. Wir hören auf unsere Benutzer, und ihr Feedback hilft uns, die Netzwerksicherheit für alle zu verbessern.

Als Technical Product Owner bei NetBird sind Sie die Verbindung zwischen unseren Benutzern und unserem Engineering-Team auf der Kernplattform von NetBird. Das bedeutet die Clients, das Dashboard und die API sowie die selbst gehostete Einrichtung. Heute kümmert sich unser CTO um das Produkt neben der Leitung des Engineering-Teams, und Sie übernehmen einen großen Teil des Tagesgeschäfts.

Sie werden:

• Den täglichen Backlog in Linear verwalten. Eingehende Probleme triagieren, klare Tickets mit Kontext und Akzeptanzkriterien schreiben und die Prioritäten aktuell halten.
• Ein einfaches System zur Sammlung von Feedback von Kunden, GitHub-Problemen, Community-Kanälen, Support- und Verkaufsanrufen aufbauen und dies in gut formulierte Probleme umwandeln, an denen das Team arbeiten kann.
• Direkt mit Benutzern und Kunden sprechen, um ihre Setups und die Probleme hinter jeder Anfrage zu verstehen.
• Unsere regelmäßigen Zyklen mit dem Engineering-Team planen, größere Funktionen in versandfähige Teile aufteilen und diese bis zur Veröffentlichung verfolgen.
• Den Rest des Unternehmens über das, was veröffentlicht wird, auf dem Laufenden halten, von Release-Notizen und Änderungsprotokollen bis hin zu Updates für Vertrieb und Support.
• Den Kreis mit den Personen schließen, die Feedback gegeben haben, damit sie wissen, was damit passiert ist.
• Muster im Feedback erkennen und diese in Roadmap-Diskussionen einbringen, unterstützt durch Daten, wo immer möglich.

Dies ist eine Rolle als technischer Produktbesitzer. Sie werden keinen Produktionscode schreiben, aber im Gegensatz zu einem klassischen Produktbesitzer werden Sie tief mit Ingenieuren zusammenarbeiten, um zu verstehen, wie Dinge funktionieren, Probleme selbst reproduzieren und beurteilen, wie viel Aufwand eine Anfrage wirklich erfordert. Es ist auch eine praktische Rolle in einem kleinen Team. Es gibt noch keine große Produktorganisation um Sie herum, also werden Sie helfen, wie die Produktarbeit bei NetBird abläuft, während wir wachsen.

Wir suchen jemanden, der sich in technischen Gesprächen wohlfühlt, sowohl mit unseren Ingenieuren als auch mit unseren Benutzern, die hauptsächlich in IT- und Infrastrukturteams arbeiten. Sie mögen auch Struktur und halten einen geschäftigen Backlog in Ordnung.

Must-Haves:

• 3+ Jahre Erfahrung als Produktbesitzer, Produktmanager oder in einer ähnlichen Rolle in einem (technischen) B2B SaaS-, Infrastruktur- oder Entwickler-Tools-Unternehmen.
• Ein technischer Hintergrund. Sie sind vertraut mit dem Lesen von API-Dokumentationen, verfolgen einer GitHub-Diskussion und tauchen gemeinsam mit Ingenieuren in die Funktionsweise ein.
• Verständnis der Grundlagen der Netzwerktechnologie wie IP, DNS, Routing, Firewalls und VPNs.
• Praktische Erfahrung in der Verwaltung eines Backlogs in Linear, Jira oder ähnlichem und beim Schreiben von Tickets, die Ingenieure ohne Nachbesprechung übernehmen können.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden oder Benutzern und der Umwandlung ihres Feedbacks in priorisierte Arbeiten.
• Gutes Urteilsvermögen bei Prioritäten. Sie können Nein sagen, erklären warum und die Leute auf Kurs halten.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Sie neigen dazu, Dinge schriftlich festzuhalten.
• Sie arbeiten AI-nativ. Sie nutzen täglich KI-Tools und Codierungsagenten, um beispielsweise Feedback zu sortieren, ein Problem zu analysieren oder Tickets zu entwerfen, und wissen, wo sie helfen und wo nicht.
• Komfortabel in einem kleinen, schnelllebigen Team, in dem Prozesse noch aufgebaut werden.

Nice-to-Haves:

• Erfahrung mit Netzwerken, Sicherheit oder Zero-Trust-Produkten.
• Erfahrung mit Open-Source-Projekten oder Entwicklergemeinschaften.
• Erfahrung im Aufbau von CLI-Produkten.
• Praktische Erfahrung mit Self-Hosting, Docker, Kubernetes oder Cloud-Infrastruktur.
• Einige Programmiererfahrung, genug, um einen PR zu lesen oder einen Fehler selbst zu reproduzieren.
• Erfahrung mit der Nutzung von Produktanalysen zur Untermauerung von Entscheidungen.

Was bieten wir Ihnen:

• Umfassendes Vergütungspaket: Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt und Aktienanreize.
• Hybrides Arbeitsumfeld: Genießen Sie die Flexibilität, sowohl von unserem zentral gelegenen Büro in Berlin als auch remote zu arbeiten.
• Echte Produktverantwortung: Ein direktes Mitspracherecht bei dem, was unser Engineering-Team als Nächstes baut.
• Open-Source-Einfluss: Arbeiten Sie offen an einem beliebten Open-Source-Projekt, im direkten Kontakt mit unseren Kunden und der Community.
• Wachstumsmöglichkeiten: Die Chance, unser Produktteam von Grund auf aufzubauen, mit Raum zum Wachsen, während NetBird skaliert.

Wenn Sie nicht jede Anforderung erfüllen, bewerben Sie sich trotzdem. Und wenn Sie Zeit haben, probieren Sie zuerst NetBird aus und teilen Sie uns in Ihrer Bewerbung mit, was Sie ändern würden.