Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.
Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z.B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und „Great Place to Work“.
Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir aktuell einen:
Specialist Customer Service (m/w/d)
Als Specialist Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:
- Sie übernehmen die Auftragsannahme und -erfassung von Großhandel, Apotheken und Klinikapotheken.
- Sie kümmern sich um die Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen zu Lieferungen und / oder Rechnungen.
- Sie pflegen die Konditionen und Allokationen für alle Kundengruppen.
- Sie erstellen Statistiken und beantworten unternehmensinterne Anfragen.
- Sie bearbeiten Sonderthemen wie bspw. die Abrechnung von Herstellerrabatten
Ihre Qualifikation:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in einem Call Center im Bereich Bestellabwicklung
- fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in SAP / SD-Modul und MS Office
- ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
Unser Angebot für Sie:
- Attraktive Vergütung - Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen
- Flexible Arbeitszeitmodelle - Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
- Individuelle Weiterbildung - Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung
- Langjähriges Netzwerk - Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen
- Mobilität im Job - Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung
- Individuelles Karriere-Coaching – Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen
- Günstige Mitarbeiterrabatte - Tolle Vergünstigungen bei über 800 Partnerunternehmen und Top-Marken
- Begleitetes Onboarding - Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen
Für Rückfragen oder zusätzliche Informationen steht Ihnen gerne Frau Beatrix Igel unter 0911 / 580 669-14 zur Verfügung.
Herzlichen Dank im Voraus.
Personalberatung
Regina Neumüller e. K.
Forchheimer Str. 8
90425 Nürnberg
Tel.: 0911 / 580 669-0
E-Mail: kontakt@neumueller.org
Internet: www.neumueller.org
Specialist Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: NEUMÜLLER Unternehmensgruppe
Neumüller ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung legt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung bietet das Unternehmen in Nürnberg eine inspirierende Arbeitsumgebung, die sowohl persönliche als auch berufliche Entfaltung fördert. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Vergütungsmodellen und einem umfangreichen Netzwerk, das den Zugang zu vielfältigen Karrierechancen ermöglicht.
Kontaktdaten:
NEUMÜLLER Unternehmensgruppe Recruiting-Team