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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeiten von Störungstickets und Unterstützung der Mitarbeiter im IT-Support.
- Arbeitgeber: Renommierter Industriepartner mit langjähriger Erfahrung im IT-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplatzperspektive, fachliche Weiterbildungen und Zugang zu Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für Ihre Karriereziele.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt und unterstütze Kollegen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen Sie als 1st Level Support (m/w/d) in Norderstedt! Für unseren Kunden, einen seit vielen Jahren geschätzten Industriepartner für die Betreuung von Clientarbeitsplätzen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Support von Enduser Arbeitsumgebungen in Norderstedt.
In Ihrem neuen Job als 1st Level Support (m/w/d) - Sie:
- bearbeiten Störungstickets
- richten neue IT Arbeitsplätze ein und führen Umzüge durch
- unterstützen die Mitarbeiter am Standort im Rahmen des 1st Level IT Supports
- pflegen die entsprechende Dokumentation
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, eine gleichwertige Qualifikation oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Windows Betriebssystemen sowie M365
- praktische Erfahrung aus dem IT Support
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- sichere und langfristige Arbeitsplatzperspektive
- fachliche Weiterbildungen und diverse Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
- Zugang zum Corporate Benefits Programm
- Möglichkeit eines kurzfristigen Jobeinstiegs
1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 1st Level Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das kann einen großen Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aufzufrischen – wir helfen dir gerne dabei!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Euer Lebenslauf ist das A und O! Achtet darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebt eure IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Support hervor, damit wir sofort sehen, was ihr draufhabt.
Anschreiben individuell gestalten: Vermeidet Standardanschreiben! Geht auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und zeigt, warum ihr perfekt zu uns passt. Ein persönlicher Touch macht einen großen Unterschied!
Dokumentation eurer Erfahrungen: Wenn ihr praktische Erfahrungen im IT-Support habt, dokumentiert diese gut. Zeigt uns, wie ihr Störungstickets bearbeitet oder neue Arbeitsplätze einrichtet – das spricht für eure Fähigkeiten!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen euch, euch direkt über unsere Website zu bewerben. So kommt eure Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns an, und wir können euch schneller unterstützen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben als 1st Level Support. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du der perfekte Kandidat bist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du mit Windows-Betriebssystemen und M365 arbeiten wirst, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Überlege dir typische Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Im 1st Level Support ist Kommunikation das A und O. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So zeigst du, dass du langfristig denkst.