Auf einen Blick
- Aufgaben: Stärke Kundenbeziehungen durch erstklassige Beratung und After-Sales-Service.
- Unternehmen: RIMOWA, die erste deutsche Maison der LVMH-Gruppe mit über 120 Jahren Tradition.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Sportmitgliedschaften.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung für dein Familienleben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Luxus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
One crew, one DNA, one purpose - willkommen bei RIMOWA, dem ersten deutschen Maison der LVMH. Seit über 120 Jahren kreiert das deutsche Maison durchdachte Mobilitätswerkzeuge für anspruchsvolle Reisende auf der ganzen Welt. Als erstes deutsches Maison in der LVMH-Gruppe widmet sich RIMOWA der Entwicklung einzigartiger Produkte, die Luxus und Funktionalität perfekt ausbalancieren und gleichzeitig das jahrhundertealte Erbe, die Handwerkskunst und das Engagement für Innovation der Marke hervorheben.
Aufgaben
- Ihre Mission: Ausgehend, kundenorientiert und mit einem intuitiven Gespür für Luxus: Als neuestes Mitglied von RIMOWA stärken Sie unsere Kundenbeziehungen und bauen diese durch erstklassige Beratungen weiter aus.
- Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen.
- Ein Reisebegleiter fürs Leben – unsere ikonischen Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, eine Anforderung, die wir auch an unsere Reparaturen stellen. Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Ihr Profil
- Ausgehend, kundenorientiert und mit einem intuitiven Gespür für Luxus: Als neuestes Mitglied von RIMOWA stärken Sie unsere Kundenbeziehungen und bauen diese durch erstklassige Beratungen weiter aus.
- Mit individuellen CRM-Zielen und umfangreicher Produkt- und Schulung in der Reparatur glänzen Sie in allen Kundeninteraktionen – von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort.
- Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen.
- Ein Reisebegleiter fürs Leben – unsere ikonischen Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, eine Anforderung, die wir auch an unsere Reparaturen stellen. Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Unser Angebot
- Wettbewerbsfähige und attraktive Vergütung mit zusätzlichem Gewinnbeteiligungssystem
- 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
- Subventioniertes JobTicket ("DeutschlandTicket")
- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment an RIMOWA-Produkten sowie regelmäßige LVMH Family & Friend Angebote
- Mittagessen-Tickets
- Kostenlose oder subventionierte Urban Sports-Mitgliedschaft
- Corporate Benefits (z.B. für Sport, Lifestyle, Mode usw.)
- Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil
- Arbeitgeberfinanzierte Rentenverpflichtung im Todes- oder Invaliditätsfall
- Ein internationales und spannendes Umfeld innerhalb der LVMH-Gruppe
- Spannende Projekte und individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche Unterstützung für Ihren Alltag mit Familie über Voiio-Familienservices
- Finanzielle und psychologische Unterstützung durch den LVMH Heart Fund
Zusätzliche Informationen
Bei RIMOWA und der LVMH-Gruppe stehen wir niemals still. Die vielfältigen Positionen, die zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen, eröffnen eine breite Palette an Entwicklungsmöglichkeiten. Egal, ob Sie sich technisch oder kreativ weiterentwickeln möchten oder Ihr Führungstalent später als (Assistant) Store Manager (m/w/d) einsetzen möchten - RIMOWA ist das Zuhause für all Ihre Ambitionen und Visionen für die Zukunft.
Client Advisor (m/f/d) - München Arbeitgeber: Rimowa
RIMOWA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Produktionsumfeld bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsklima mit kurzen Wegen und einer starken Teamkultur fördert. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der LVMH Gruppe, unterstützt RIMOWA die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden und legt großen Wert auf Vielfalt und Integration.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor (m/f/d) - München erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Rimowa zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Rimowa, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Rimowa besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (m/f/d) - München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Rimowa das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Rimowa widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Rimowa verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rimowa vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Rimowa vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
