Field Application Engineer - Memory

Samsung Memory ist eine führende Kraft in der Halbleiterindustrie und zeigt sein unerschütterliches Engagement für Innovation und technologische Exzellenz. Als Mitglied des technischen Marketingteams in der Rolle des Field Application Engineer werden Sie den EMEA-Markt analysieren, die Erwartungen der Kunden verstehen und Möglichkeiten zur Förderung des Geschäftswachstums identifizieren. Sie werden technische Unterstützung und Anleitung bieten, um schnelle Lösungen für technische Probleme zu liefern und die Bestellungen für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens in verschiedenen B2B-Märkten, einschließlich Rechenzentren, Servern, PCs, Netzwerken und Embedded-Systemen, zu maximieren.

Rolle und Verantwortlichkeiten:

• Kundenanforderungen, kurz-, mittel- und langfristige Ziele sowie Herausforderungen durch regelmäßige Kundenanrufe und Vor-Ort-Meetings verstehen.
• Neue Produkte und technische Entwicklungen fördern und den Kunden Anleitung geben.
• Alle technischen Aktivitäten bis zur Serienproduktion unterstützen, einschließlich der Beantwortung technischer Fragen, der Bearbeitung von Dokumentationen, Mustern, der Durchführung regelmäßiger technischer Meetings mit Kunden, der Verfolgung von Fortschritten und Meilensteinen, der Leitung interner Entwicklungs- und Qualitätsteams zur Erfüllung der Kundenanforderungen und der Verwaltung von Problemlösungen mit der Zentrale.
• Starke Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern innerhalb der Organisation des Kunden aufbauen und pflegen.
• Mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, technischem/Produktmarketing und Geschäftsführung, zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden und eine vertrauensvolle Partnerschaft etabliert wird.
• Zukünftige Trends, neue Anforderungen und Wettbewerber identifizieren und berichten.
• Nachverfolgen und Teilnahme an Branchenveranstaltungen.

Wichtige Stakeholder:

• Memory Marketing- und Vertriebsteam
• Technisches Marketing- und QA-Team
• Samsung Semiconductor Korea Technisches Marketingteam
• Wichtige europäische Kunden und Distributor

Fähigkeiten und Qualifikationen:

• Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertig in Elektronik oder verwandten Disziplinen.
• Nachgewiesene technische Expertise in der Halbleiterindustrie und in Computersystemen wie Servern, PCs und Embedded-Systemen.
• Tiefgehendes Wissen über DRAM- und NAND-Technologien ist ein großer Vorteil.
• Umfassendes Verständnis der IT-Branche (Server- und DC-Märkte), insbesondere im Bereich Speicher, ist von Vorteil.
• Mindestens 7 Jahre Erfahrung als Field Application Engineer (FAE) oder in ähnlichen Positionen in Vertriebs- und Marketingfunktionen.
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Starke Fähigkeiten im technischen Marketing und in der Geschäftsentwicklung sowie ein kommerzielles Gespür.
• Effektive zwischenmenschliche und Verhandlungskompetenzen.
• Freude an der Arbeit in einem multikulturellen und intensiven Umfeld.

Was wir bieten:

• Vergütung: attraktives Gehalt und Leistungsbonus.
• Kostenlose Frühstücke und subventionierte Mittagessen in unserem Münchener Büro.
• Flexible Arbeitszeiten/Telecommuting-Möglichkeiten.
• Gesundheit und Wohlbefinden: Wellness-Programm, z.B. Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
• Vierteljährliche Teamevents und verschiedene Teamaktivitäten.

Über uns:

SAMSUNG Semiconductor Europe, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von SAMSUNG Electronics Co. Ltd., hat ihren Hauptsitz in München, Deutschland, und betreibt Büros in ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA). Die europäische Zentrale kümmert sich um die Marketing- und Vertriebsaktivitäten der Geschäftseinheiten von Samsung Electronics, einschließlich Speicher, System LSI, Foundry, LED und Display in EMEA für verschiedene Anwendungen, einschließlich Server, Rechenzentren, Mobilgeräte, Industrie/Automotive.

Gleichstellungspolitik:

Samsung Semiconductor ist stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit gleichen Chancen und ein Arbeitgeber mit positiver Aktion zu sein. Wir setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder willkommen und befähigt fühlt, seine beste Arbeit zu leisten. Wir stellen die besten Talente für unsere Teams ein, unabhängig von Rasse, Religion, Farbe, Alter, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Abstammung, genetischen Informationen, Familienstand, nationaler Herkunft oder politischer Zugehörigkeit. Unser Fokus liegt darauf, Teamkollegen mit bescheidener Expertise, Freundlichkeit, Engagement und der Bereitschaft einzustellen, Herausforderungen anzunehmen und jeden Tag gemeinsam zu lernen.