Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreue ihre Aufträge.
- Unternehmen: Sanmina-SCI Germany GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Electronics Manufacturing Services.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Arbeitgeber: Sanmina-SCI Germany GmbH
Arbeitsort: Gunzenhausen am Altmühlsee
Anstellungsart: Vollzeit
Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Büromanagement
Vollzeit (36h/Woche)
Befristet Elternzeitvertretung (ab sofort)
Die Sanmina Corporation ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Electronics Manufacturing Services (EMS). Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von Produktdesign und -entwicklung über Testlösungen, Fertigung und Logistik bis hin zu Garantie- und Reparaturlösungen. Sanmina hat weltweit rund 44.000 Mitarbeiter und unser Umsatz lag 2017 bei 6.8 Milliarden USD. Sanmina hat 75 Fertigungsstätten in 25 Ländern auf 5 Kontinenten. Wir sind führend im Bereich Technologie und beliefern Unternehmen mit modernen Leiterplatten und komplexen Bauteilgruppen, Backplanes, Speicher- und optischen Modulen, Kabeln und Gehäusen. Unsere umfassenden Design-, Fertigungs-, Technologie- und Logistiklösungen vereinfachen die Wertschöpfungsketten und reduzieren Kosten für unsere Kunden.
Deine Hauptaufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und für dessen Betreuung zuständig.
- Du bist verantwortlich für die Abwicklung der Kundenaufträge.
- Du übernimmst die Prüfung der beauftragten Produktdaten, Bestellmengen, Wunschtermine und Preise gegenüber den Angeboten.
- Du arbeitest mit den Abteilungen Planung, Produktionssteuerung und Versand zusammen.
- Du bist verantwortlich für die Erstellung, Archivierung und Zusendung von Rechnungen an den Kunden.
- Du überwachst die termingerechten Zahlungseingänge, inklusive entsprechender Kundenkommunikation.
- Du beschaffst, beobachtest und analysierst interne und externe Kennzahlen, insbesondere zu Bedarfsveränderungen.
- Du bist für die Vorbereitung und Führen von Kundenmeetings zur Bedarfssituation zuständig.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung z. B. Fachwirt/Betriebswirt oder vergleichbar.
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift).
- Hohes kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und Google Suite.
- Erfahrung im Umgang mit Oracle wünschenswert.
Customer Service Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Sanmina-SCI Germany GmbH
Sanmina-SCI Germany GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Gunzenhausen am Altmühlsee eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit bietet. Mit einer herzlichen Teamkultur, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Einarbeitungsprogrammen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Mitarbeiterrabatten, regelmäßigen Firmenevents und einer betriebseigenen Kantine, was das Arbeiten in einem familiären Umfeld besonders angenehm macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Administrator (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sanmina-SCI Germany GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sanmina-SCI Germany GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sanmina-SCI Germany GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sanmina-SCI Germany GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
