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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Experience und entwickle Kunden aktiv weiter.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents, kostenlose Snacks und ein hundefreundliches Büro.
- Warum dieser Job: Werde zentrale Ansprechperson und treibe Wachstum in spannenden Projekten voran.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im digitalen Marketing und starke Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du willst eine integrierte Customer Experience über alle Online-Marketing-Kanäle schaffen und deine Kund:innen aktiv weiterentwickeln? Dann bist du bei uns richtig.
Deine Mission
- Als ClientPartner:in bist du die zentrale Ansprechperson und führst Kund:innen sowie Stakeholder.
- Du übersetzt Ziele in eine kanalübergreifende Roadmap und stellst die Delivery sicher.
- Darüber hinaus entwickelst du deine Kund:innen aktiv weiter und treibst Wachstum.
Dein Daily Business
- Zentrale Ansprechperson für Kund:innen auf Arbeits- und Managementebene.
- Aufbau und Weiterentwicklung starker Kundenbeziehungen.
- Identifikation von Wachstums-, Upselling- und Entwicklungspotenzialen.
- Übersetzung von Business-Zielen in eine integrierte, kanalübergreifende Roadmap.
- Moderation von Reviews & Entscheidungsformaten mit klaren Next Steps und Ownern.
- Steuerung und Alignment aller relevanten Stakeholder (extern & intern).
- Priorisierung von Themen, Management von Scope, Abhängigkeiten & Eskalationen.
- Sicherstellung von Messbarkeit & KPI-Grundlagen (konzeptionell, z. B. GA4, Consent).
Das macht dich aus
- Mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise in kundenverantwortlichen Rollen.
- Starke Kundenorientierung und ausgeprägter Drive, Accounts aktiv weiterzuentwickeln.
- Erfahrung im Client Management und idealerweise in der Kundenentwicklung.
- Gutes Verständnis von Online-Marketing-Zusammenhängen (SEA, Paid Social, Tracking, Creative, LPs).
- Idealerweise Erfahrung aus einem Inhouse-E-Commerce-Umfeld.
- Souveräne Kunden- und Stakeholderführung, auch in anspruchsvollen Situationen.
- Strukturierte Arbeitsweise und sicheres Priorisieren.
- Fließende Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die erfolgreiche Kommunikation mit Kolleg:innen und Kund:innen.
- Nice to have: Erfahrung mit wirtschaftlicher Projektsteuerung / Budgetverantwortung und mit PMO-/Portfolio-Strukturen sowie BI-/Reporting-Tools.
Darauf kannst du dich freuen
- Sicherer Hafen: Unbefristeter Vertrag in einem innovativen Unternehmen.
- Flexibilität: Home-Office-Option, flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte.
- #Wissenstauscher: Inhouse Academy mit Google-Ads-Know-how zum Start.
- Weiterentwicklung: Growth Journey, Fortbildungsbudget, 360°-Feedback und eine Fehlerkultur, in der Lernen wichtiger ist als Stillstand.
- Teamspirit: Wertschätzung, flache Hierarchien und ein echtes Miteinander.
- Familienfreundlich: Eltern-Kind-Büro und die Option, in Teilzeit zu arbeiten.
- Tierisch gut: Bring deinen Hund mit in unser zentrales Office.
- Gesund und Fit: Coachings, Mental Health Angebote, regelmäßige Gesundheitswochen und Urban Sports Vergünstigungen.
- On Track: Zuschuss zum Deutschlandticket und ein Jobrad.
- Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Teamevents, Firmenfeiern und kostenlose Snacks & Drinks.
Das sind wir
Wir sind die Smarketer Holding – das Rückgrat und der Growth Booster der Smarketer Group. Wir bündeln zentrale Unternehmensfunktionen wie Budgetplanung, IT, Employer Branding und Tool-Management. So schaffen wir den Rahmen, damit unsere Agenturen ihre Kund:innen erfolgreich machen können. Mit modernen Prozessen, offener Zusammenarbeit und einem starken Team gestalten wir die Zukunft der Gruppe.
Bei uns zählt Talent, Motivation und Persönlichkeit – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter. Vielfalt macht uns als Team stärker und erfolgreicher. Unsere Kultur lebt von Fokus, Partnerschaft und Leistungsdenken: wir arbeiten konzentriert an unseren Zielen, ziehen als Team an einem Strang und feiern Erfolge, wenn wir gemeinsam starke Ergebnisse erreichen. Bei uns sollst du nicht nur arbeiten, sondern dich wirklich wohlfühlen.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Client Partner (w/m/d) Arbeitgeber: Smarketer
Kontaktperson:
Smarketer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Partner (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und zeige dein Interesse an der Position als Client Partner:in.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke aktiv! Besuche Branchen-Events oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein echtes Interesse an der Stelle und hast die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Partner (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Rolle als Client Partner:in bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im digitalen Marketing. Zeig uns, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und weiterentwickelt hast – das macht deine Bewerbung greifbar und überzeugend.
Klarheit ist König!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen auf einen Blick zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht den Prozess für uns alle einfacher und schneller!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smarketer vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Bedürfnisse und Herausforderungen der potenziellen Kunden. Überlege, wie du deren Ziele in eine kanalübergreifende Roadmap übersetzen kannst. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kunden verstehst und bereit bist, aktiv an deren Weiterentwicklung zu arbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder weiterentwickelt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Fähigkeiten im Client Management zu demonstrieren.
✨Kenne die KPIs
Informiere dich über relevante KPIs im Online-Marketing, insbesondere in Bezug auf GA4 und Consent. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Messbarkeit und KPI-Grundlagen in deinen Projekten sicherstellen würdest. Das zeigt dein Verständnis für die Bedeutung von Daten in der Kundenentwicklung.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle auch die Steuerung und das Alignment aller relevanten Stakeholder umfasst, ist es wichtig, deinen Teamgeist zu zeigen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das wird deine Fähigkeit zur souveränen Kunden- und Stakeholderführung unterstreichen.