(Junior) Account Executive - DACH (m/w/d) in Berlin

Bei Charles gestalten wir die Zukunft des Conversational Commerce, wo E-Commerce-Marken personalisierte, wertvolle Gespräche mit Kunden in großem Maßstab führen.

Als Account Executive bei charles sind Sie für den gesamten Verkaufsprozess verantwortlich: von der Identifizierung der richtigen Interessenten bis zum Abschluss und der Übergabe an einen zufriedenen Kunden. Sie bringen Hunger und Antrieb mit; wir bieten ein starkes Produkt, ein wachsendes Playbook und Menschen, die möchten, dass Sie erfolgreich sind. Egal, ob Sie in Ihre erste Abschlussrolle einsteigen oder bereits einige Quartale mit Quoten hinter sich haben, Sie helfen dabei, charles im DACH-Markt zu wachsen, indem Sie Conversational AI führenden Verbrauchermarken näherbringen.

Was Sie tun werden:

• Übernehmen Sie Ihre Deals über den gesamten Verkaufszyklus: Outbound-Projektierung, Entdeckung, Demo, Verhandlung und Abschluss.
• Bauen Sie eine Pipeline im DACH-Markt mit Verbrauchermarken im E-Commerce, Einzelhandel und D2C auf.
• Engagieren Sie Entscheidungsträger wie CMOs, Heads of CRM und E-Commerce-Leiter.
• Verstehen Sie das Geschäft jedes Interessenten und verwandeln Sie dies in eine maßgeschneiderte, überzeugende Präsentation.
• Erreichen und übertreffen Sie Ihre Ziele mit unbegrenzter Provision.
• Teilen Sie, was Sie auf dem Markt hören, und helfen Sie, unser Verkaufsplaybook zu gestalten.

Was Sie zu einem großartigen Fit macht:

• Erste Erfahrung im B2B-Vertrieb, z.B. als SDR/BDR, in einer Abschlussrolle oder in einer kundenorientierten Rolle im SaaS- oder E-Commerce-Bereich.
• Eine Hunter-Mentalität: Sie gehen hinaus und schaffen Möglichkeiten, anstatt auf sie zu warten.
• Fließendes Deutsch (C2, muttersprachlich oder nahezu muttersprachlich) und sicheres Business-Englisch.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten: Sie können sowohl einem Gründer als auch einem Marketing-Leiter präsentieren.
• Coachable und ehrgeizig: Sie suchen nach Feedback, lernen schnell und übernehmen Verantwortung für Ihre Zahlen.
• Komfortabel in einem schnelllebigen Startup-Umfeld.

Nice-to-haves:

• 2+ Jahre B2B SaaS-Vertrieb mit nachweislichem Erfolg bei der Erreichung von Quoten.
• Hintergrund in MarTech, CRM, AdTech oder E-Commerce.
• Ein Netzwerk im DACH-E-Commerce- oder Verbrauchermarkenbereich.
• Praktische Erfahrung mit HubSpot, Salesforce oder ähnlichem.

Wo Sie arbeiten werden:

Wir haben unseren Hauptsitz in Berlin und arbeiten hybrid (3 Tage im Büro).

Was wir anbieten:

• Arbeiten an herausfordernden und wirkungsvollen Projekten an der Spitze einer der innovativsten Branchen in Europa.
• Zusammenarbeit mit einigen der führenden Experten im Conversational Commerce und Störung einer schnell wachsenden Branche.
• Teil einer einzigartigen Gemeinschaft von Tech-, Produkt-, Vertriebs-, Erfolgs- und Marketingexperten, die sich dem Aufbau des besten Produkts im Conversational Commerce verschrieben haben.
• Hohe Sichtbarkeit und Einfluss im gesamten Unternehmen mit der Möglichkeit, neue Initiativen zu leiten und voranzutreiben.
• Feiern unserer großen und kleinen Erfolge sowie besseres Kennenlernen bei regelmäßigen Teambuilding-Events.
• Teilen von VSOP (virtuellen Aktienoptionen) im Besitz und Erfolg von charles.
• Arbeiten in einem lebhaften Büro im Herzen Berlins mit Blick auf das Mauermuseum.
• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.

Was wir sonst noch anbieten:

• Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
• Ein wöchentlicher Personal Trainer.
• Unterstützung der psychischen Gesundheit durch Open Up.
• Kostenloses Unternehmensmittagessen donnerstags.
• Ein freundliches, offenes, multikulturelles Arbeitsumfeld.
• Hundfreundliches Büro.
• Rabatte auf BVG-Tickets.

Unser Einstellungsprozess:

• 30-minütiger Screening-Anruf mit Joy (People Lead).
• 45-minütiges Interview mit unserem VP Sales (Hiring Manager).
• Vor Ort in Berlin: 45-minütige Präsentation von charles vor unserem VP Sales und einem weiteren Stakeholder.

Über uns:

Es ist besser, ein Gespräch zu führen. charles ist eine Conversational AI und CRM für Verbrauchermarken, die Kunden über KI-Agenten, Marketingautomatisierungen, Massenkampagnen oder ein Postfach für menschliche Agenten anzieht, konvertiert, bedient und bindet. Wir helfen Marken, das Kundenengagement und den Umsatz über konversationale Kanäle wie WhatsApp zu maximieren. Unternehmen können Kunden interaktiv erreichen, Daten sammeln, um das Kundenverständnis zu vertiefen und sie zu gezielten Angeboten zu führen, die konvertieren. Die KI-Agenten von charles bieten hyper-personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab und gewährleisten gleichzeitig unternehmensgerechte Sicherheit und GDPR-Konformität.

Gegründet von Kapten & Son Mitbegründer Artjem Weissbeck und dem ehemaligen McKinsey E-Commerce-Leiter Andreas Tussing, wird charles von Salesforce Ventures, Accel und HV Capital unterstützt. Wir haben insgesamt 30 Millionen Euro an Finanzierung erhalten und streben nun die nächste große Wachstumsphase an. Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um sich uns auf dieser Reise anzuschließen!

Diversity bei charles: Sei du selbst und niemand sonst. Unterschiedliche Perspektiven bringen Innovation und reichere Arbeitsumgebungen. Wir setzen uns dafür ein, ein inklusives Unternehmen aufzubauen, in dem Sie sich immer zugehörig fühlen, unabhängig von Ihrem Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung, Status oder Neurodiversität. Diese Werte stehen im Mittelpunkt unseres Einstellungsprozesses, damit wir einen einladenden Arbeitsplatz schaffen können, an dem sich jeder geschätzt und gehört fühlt.